踢猫效应是什么 不好的情绪是会感染周边的(2)

服务小姐一边陪着不是一边说：“真对不起!我立刻给您换一杯。”新红茶很快就准备好了，碟边放着新鲜的柠檬和牛乳。小姐再把这些轻轻放在顾客面前，又轻声地说：“我能不能建议您，如果放柠檬，就不要加牛奶，因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”

顾客的脸一下子红了，匆匆喝完茶就走了。在旁边的一个顾客看到这一场景，笑问服务小姐：“明明是他的错，你为什么不直说呢?”服务小姐笑着说：“正因为他粗鲁，所以要用婉转的方法去对待，正因为道理一说就明白，所以用不着大声!理不直的人，常用气壮来压人。理直的人，却用和气来交朋友!”

生活中，每个人都是“踢猫效应”长长链条上的一个环节，遇到低自己一等地位的人，都有将愤怒转移出去的倾向。当一个人沉溺于负面或不快乐的事情时，就会同时接收到负面和不快乐的事。

当他把怒气转移给别人时，就是把焦点放在不如意的事情上，久而久之，就会形成恶性循环。好心情也一样，所以，为什么不将自己的好心情随金字塔延续下去呢?