刚果的习俗礼仪(5)

半梦君

到刚果开展经济贸易活动,探访当地朋友是必不可少的一项工作,也是常见的一项活动。身在异国他乡,开拓市场业务,探访当地朋友,很难分清是事务性探访,是礼节性探访,还是私人性探访,但一定要注意选择探访的时间和地点。掌握的一条基本原则应该是,纯属业务性质的,尽量到对方的办公室里去,联络感情性质的,最好到对方家里去;选择到办公室探访应当尽量避开星期一,因为这一天可能是对方最繁忙的一天;计划到对方家里去探访最好选择节假日的前一天晚上,因为这个时候可能是对方情绪最好的时候。

不论是到办公室探访还是到家里去探访,都应该事先通过写信、打电话或者捎口信的方式,将探访的目的、时间等提前告诉对方,一来可以避免到时吃闭门羹,二来可以让对方有所难备和提前安排。约见的口气应该是友好的和商量的,表达的语言应该是真诚的和请求的,采用命令式口气和强求式语言是一定会碰钉子的。

“不速之客”在当地是不受欢迎的,会被刚果朋友笑话为不懂礼仪道德。如果对方回答说正好这段时间另有安排和别的应酬,则应有礼貌地同对方商量合适的时间。如果发现对方并无其他重要活动安排,只是托词而已,不可直言迁怒于对方,应当理解对方可能有什么为难的地方,可以讲一些诸如“等有机会的时候再商量吧”“请您认为合适的时候通知我一声”等客套的话,让对方感到你是一个有修养、有风度的人,愿意同你保持长期友好的交往。一旦同对方约定好访问的时间,则应当准时前往赴会,如果因为特殊原因而不能准时到达,要提前通知对方,并如实地讲明是什么原因,让对方感到真实可信,取得对方的谅解。

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