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区域差异化品牌管理

  来源:互联网  发布时间:11-16

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核心提示:不同国家和地区有着不同的社会结构、消费水平、历史传统、宗教信仰、风俗习惯、价值观念、文化特点等,管理必须遵重和适应这些差

    不同国家和地区有着不同的社会结构、消费水平、历史传统、宗教信仰、风俗习惯、价值观念、文化特点等,管理必须遵重和适应这些差异,采取不同的管理模式,这就是区域差异化品牌管理。

    雀巢是畅销全球的食品品牌,非常倾向于对品牌的区域差异化管理:全力向外扩张品牌,全力适应当地环境。一位品牌专家评价说,雀巢是世界上食品公司中区域差异化品牌管理做得最好的一家企业。比如在泰国,品牌宣传放弃了直接介绍产品的传统策略,在重点播放的新广告中,出现了一个精疲力尽的男人踢开车门的镜头,将雀巢咖啡创意为“工作族从交通、办公室、情感的压力中放松自己,寻找一份休闲的最佳的方式”。公司又改变了咖啡的营销方式,通过一些公众活动增加人们对公司的印象和认识,咖啡的销售额因此猛增。

    在区域差异化品牌管理方面,万宝路也堪称典范。它根据各目标国消费者需求的不同,灵活应变,以满足不同的需求。对于万宝路,惟一不变的就是变化。20世纪70年代,万宝路开始在香港地区拓展品牌。其牛仔形象不受香港居民欢迎,因为在香港,牛仔是苦差使,地位底下。之后,万宝路将西部牛仔改为年轻、洒脱、事业有成的牧场主,突出“美国销量第一”,并以“万宝路给您一个多彩多姿、包罗万象的动感生活”为广告标语,终于赢得香港居民的好感。在日本,品牌宣传的内容是,一个日本牧民在没有现代化技术的条件下征服自然,画面中的田园风光与消费者产生共鸣,效果不错。在中国大陆,万宝路广告展现了山丘、树林、海滨,且伴随着优美的音乐出现一幅幅策马驰骋纵横的洒脱奔放的场景,为消费者展示了一个遐思悠悠的“万宝路世界”。

    一般来说,实行区域差异化品牌管理应该重视商标设计、广告、产品等几个主要问题。

    1、商标设计

    商标是品牌在法律上的体现,除了应遵循便于识别、易记易懂、新颖独特等一般原则之外,还必须根据目标区域的不同特点,实行差异化设计。

    差异化设计首先要尊重目标区域的文化传统、宗教信仰和风俗习惯,充分了解不同国家和民族对颜色、数字、动物、植物、语言等方面的偏爱与禁忌。例如法国人忌用黑桃图案,日本人忌用荷花,在中东垂柳表示悲伤与死亡,等等。其次,要符合目标国的法律法规。

    2、广告

    在各目标区域市场的差异化较大时,应根据各自不同的特点,制定不同的广告目标、广告主题,采用不同的广告创意与表现形式,采用区域差异化广告策略。区域差异化广告是当前品牌宣传的主流思想。比如雀巢咖啡在全球各地雇用了150家广告代理,为其在40多个国家的市场上做各种主题的咖啡宣传。采用区域差异化广告策略也要适应目标国的社会制度、经济环境、宗教信仰、法律法规以及文化、教育、语言等特点。

    3、产品

    区域差异化品牌管理体现在产品上就是产品区域差异化管理。不同的目标市场有不同的特点,不同的消费群体对产品的要求不同。例如,北欧国家的消费者喜欢大体积冰箱,冷冻室设在冰箱下层;南欧国家的消费者喜欢小体积冰箱,冷冻室放在冰箱上层。

    产品区域差异化管理要求针对不同的目标市场推出相应的产品。

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