一、是企业及其产品和服务的社会表达

    人是社会性动物；人生在世，所有人都以错综复杂的社会关系所维系着，而品牌就是这些繁杂的社会关系的一个结点。显然，离开了任何社会，那品牌什么也不是。人要有品质的生活着，那就需要地位、尊严、名誉、自我认同等，当然，品牌也必不可少了。

    人是双面的；首先，人是内向性地活着，寻找自己对自我生活的认同；另外，人也是外向性地活着，寻找他人对自己生活的认同。而品牌也是双面的；一方面，品牌能带来自我满足，慰劳自己的生活；另一方面，品牌也是对外联系的一个窗口，寻找外界的赞叹和肯定来提升自我认同与满足。品牌维系着人们真实而稍显脆弱的情感。

    所以，品牌是种社会表达，它是各种社会关系和人类情感的代言人，每一份品牌，都在诉说着一段真实的生活。

    二、品牌的核心：诚信赢得品牌树立

    真诚地面对消费者，把品牌表达出来

    品牌表达公式的第一步，真诚的面对消费者。

    品牌已经进入大众化时代，品牌需要回归本质。真诚的面对消费者，把品牌表达出来。消费者是品牌之根本，不论运用何种“公式”“方法”，如果不能首先做大真诚面对，那品牌还是无本之木，无从谈起。

    消费者和品牌都是具有独立人格的个体,两者之间是平等的对话,而不是以品牌自我为中心的单向灌输。品牌表达就是要营造消费者和品牌面对面交流沟通的情境，消费者是我们对话的对象，那就需要以顾客为坐标，进行双向交流。

    增加品牌运营的确定性

    品牌很多时候是一个抽象的概念，缺少一种确定的炒作方法，指引人们如何去创建、运营。由于缺乏一些可预见的运作方式，品牌投入的效果产出就有很大的不确定性。有时再少的投入，如果独具匠心地去运作，也可以神奇般崛起，成为营销的典范；而有时再多的投入，如果心无灵犀，也会让庞大的投入就此湮没无闻，激不起一丝涟漪。

    现在，品牌已经引入大众化运营时代，品牌运营已成为企业的日常功课。日益大众化的品牌运营迫切的需要降低其不确定性，明确自己的投资前景，让一分投入获得一分产出。这就是“品牌表达公式”的初衷，把品牌分解成一个个细分的领域，然后用相对确定的方法和程序，有针对性的加以运作，把品牌表达出来，让营销人不在为难以捉摸的品牌而烦恼。

    三、品牌表达公式的八个构成：

    “品牌表达公式”是将抽象的品牌细分，然后针对特定的细分领域，依据其他只归纳出一些规范性的运作程序，从而增加整个品牌运营流程的确定性，赋予抽象的品牌运营以可操作性。

    品牌表达公式的主要内容如下：

    品牌表达公式：

    1．品牌承载力：积累品牌的价值基础

    2．品牌行为主义：激发消费行动力

    3．品牌易点：让品牌表达容易一点

    4．品牌补丁：突破品牌疲劳

    5．品牌引力：品牌的万有引力

    6．品牌安慰剂：

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