技术创新是公司的引擎和助推器。不过，大多数公司只是在见到创新的时候才知道它是什么：索尼公司用随身听（Walkman）开启了便携音乐时代；联邦快递首创的枢纽系统彻底改变了包裹快递业；宝洁公司发明的含氟牙膏等家庭用品已经成为当代生活不可或缺的一部分。现实的困惑是：一家活力公司究竟如何把冷冰冰的技术转化为现实的商业价值？

    创新是一个系统工程

    MarkM.Little在担任GE全球研发中心总裁这项职位之前，主管GE能源部门下面一个发电部门，负责产品的赢利和潜在的增长，那个时候他更关注的是客户——准时把产品交到客户的手上去，了解客户将来的需求。而现在他的工作让他真正从全局上把握了这家公司未来十年能够站在创新前沿的根源——选择正确的技术导向，预测未来的技术需求，思考怎么样为未来的GE注入新的技术活力。

    在他看来，GE保持活力的秘诀在于：对世界上各个地方的好想法开放，把它们集中起来，变成自己的潜在项目。“首先，要让自己的研发人员在自己关注的领域与外界持续沟通，包括最好的研究机构，知道技术最前沿的信息；第二，要洞悉市场的需求，无论在世界任何角落都要了解市场的需求”，MarkM.Little对《中国》说，GE的研发经常会邀请外界知名专家作演讲，有定期的一些流程和方法把研发人员和外面的世界联系起来，作讨论和研究，促使这些想法形成商业概念。

    “我们有种子基金投给一个小组，让这个小组进行短期的研发，看看这些新的想法能不能变成现实，或者是做一个前期的预备工作。如果这个想法比较好，我们会进一步投资，让它变成一个更大的题目，我们把这些好的想法从下往上推进，使其变成未来GE好的想法和产品。”MarkM.Little说。

    和通用电气一样推崇未来技术研究的包括西门子，西门子中国研究院总裁徐亚丁博士曾经在美国加利福尼亚州伯克利的西门子技术转化中心担任总裁兼首席执行官。这个技术转化中心是一个充满活力和灵活性的跨学科的“商业&研究&开发”组织，通过与大学、新创公司和个人创业家的紧密合作，致力于技术向商业转化的服务。

    “技术创新最重要的，国内讲产学研的结合，在我们工业界，我们同样是要跟产品、商机、市场完全紧密地结合在一起。”徐从来不会把三五个人关在一个房间里，让他们想一个新的技术创新出来。“我们必须激发他们的想象力。”他说。

    为了搞清楚未来是什么样子，对西门子意味着什么，西门子研发部门的人员开发了一个工具，叫未来之窗，这是一个教学的工具，帮助研发人员展望未来10年到15、20年的技术情况，让员工明白经济开发当中需要什么样的技术以便迎接未来。

    面向“未来的市场”

    不管是否认同“技术决定论”，更多的公司把技术创新着眼于未来5年—10年的市场。

    三星电子总裁尹钟龙曾说过，未来不是预测出来的，而是创造出来的，成功的技术公司必须对日益增长的消费者“选择”的力量作出反应。为此，他这样解释三星的发展战略“无限选择，无限生活”：产品线要丰富，从核心部件到完整产品都能提供；提供用户可能需要的任何配置；各产品之间要能兼容和互通——这样，才能满足用户的时尚生活的无限需求。

上一篇 : 养猪户：从未见过这个涨法             下一篇 : 麻花机 的花机工作原理和使用技巧