中国人讲求“和为贵”，中国的生意人讲求“和气生财”，而将这个“和”字真正融入企业，形成企业核心竞争力的，必首推荣事达集团有限责任公司。统领荣事达步步登高的陈荣珍，被誉为中国的“和商”，与被誉为“哲商”的海尔老总张瑞敏，成为中国白色家电业最具特点的一“哲”一“和”企业家，深受企业界的关注。

    荣事达是中国的家电行业冲出一匹黑马，在14年中将300多万元变成了近30亿元，这个增长速度足以让人另眼相看。能在众多的家电企业中脱颖而出，正是因为他们领会了“和”字在商业中的真谛，用这把温柔的利器打造了企业的核心竞争力，闯出了一条成功的坦途。

    一、困求生和求强

    在发展初期，荣事达的基础相当薄弱，企业也面临着重重困难。

    荣事达的前身是合肥新新机具厂，那是一个生产电动机、锁具等产品的集体性质小厂，全厂有300多个职工，资产300多万元。在改革的浪潮中，小厂也开始苦苦地寻找新的发展道路。1980年下半年，厂里的领导和一批技术骨干，四处搜集资料、学习经验，终于在四个月的苦战下装成了20台能够运转的洗衣机，起名叫“百花”。有了自己的洗衣机，在第二年，小厂便改为合肥洗衣机总厂，但是生产的洗衣机产品一直不好销，全厂陷入了困境。直到1986年，厂长陈荣珍走马上任，重新给总厂带来了困境中求生存的希望。

    上任当年，认真地分析了情况，陈荣珍果断地做出决定：“生死攸关，就在掌握高新技术。”为了能掌握高新技术，不惜以高达900％负债率的代价贷了2700多万元，用于引进了日本三洋双桶洗衣机技术及生产线。厂里生产洗衣机的能力和水平提高了，一年生产出了9.2万台好质量的洗衣机，但是牌子不出名，光库存就不得不积压了3万台，总厂仍然没有走出困境。

    为了能让企业摆脱困难，陈荣珍不得不做出了让步，然而这一让步，却走出了荣事达弃牌、借牌、创牌的道路。并且通过一次联营、三次合资的方式，荣事达呈“几何级的增长速度”闯出了自己的天地。从1995年起荣事达的洗衣机产销量雄居全国第一，并且连续四年获得桂冠。

    现在的荣事达集团有限责任公司是中国最大的洗衣机生产基地、中国最大的综合家电制造企业之一。原有300多万元增长成了30亿，原有300多个员工扩增到近万人。还拥有11个子公司，其中中美合资公司7个，中日合资公司1个，成为国家大型一档企业。

    集团生产的洗衣机主要有荣事达、三峡和三洋三个牌子，产品从低档到高档配备齐全，获得了产销量四年全国第一的佳绩。1998年，又推出了融合世界最新技术的荣事达全能冰箱，以技术优势赢得了一致好评。推出的电热水器、微波炉也因科技含量高，深受消费者信赖。2001年，荣事达洗衣机、电冰箱均首批获得“中国免检产品”称号，荣事达洗衣机还首批荣获“中国名牌产品”称号。荣事达产品质量过硬，通过了ISO9001、ISO9002国际质量体系认证、ISO14001国际环境体系认证，产品远销到全球130多个国家和地区。

    技术是家电产品的生命，荣事达投入了近千名专业人员搞研究开发，专门设立了六个研究所。在企业里面建立科研所，成了业界的焦点，引起了国务院的重视，这在我国还是头一回的新鲜事。

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