惠普（HP）是一家IT企业，它卖计算机、卖打印机、卖系统服务方案；惠普也是一家思想型企业，它分享经验、传播文化、宣扬观念，一度以行业标杆、企业榜样的形象出现。我们说起惠普，总是绕不开“惠普之道”。1995年，惠普创始人之一的戴维·帕卡德（DavidPackard）出版了《惠普之道》（《TheHPWay》），第一次对惠普的企业宗旨、组织文化、经营策略、管理方式等做了系统而全面地论述，而与此同时，当惠普成立至今60多年一直保持着令人惊羡的高增长业绩时，“惠普之道”自然成了外界竞相模仿和学习的对象。就像丰田的“生产体系”、通用电气的“六西格玛”、IBM的“蓝色大象”一样，惠普的“方略”也躲不了公众关注的目光，以至最终被放大、神化。

    然而，迈克尔·马龙并不热衷跟风、人云亦云，他写作的《两个人的帝国：惠普缔造的硅谷神话》没有再对“惠普之道”作诠释和注解——要知道，再细致、考究地解读也无法同原创者的陈述相提并论。所以，马龙重现比尔·休伊特（BillHewlett）和戴维·帕卡德共同缔造惠普的奇迹故事，为的是寻找始于“惠普之道”，独立存在却又不曾被发现的商业智慧。

    马龙把他的这部作品定位为企业传记，并加以强调。在他看来，当今商界急需关于开明管理、持久品质和持续创新的原创理论。而这一些“稀缺”的东西恰恰是比尔·休伊特和戴维·帕卡德领导时期的惠普所富有的。正如马龙指出，环顾当今IT企业，在比尔和戴维之后，没有哪个公司像惠普一样成为开明管理的典范；也没有出现一个业界公认的“戴维·帕卡德”式的权威人士；更没有出现企业管理的楷模。英特尔和微软较之惠普赢得了更多荣誉，却没有被推崇为开明管理的创立者；苹果的创新能力更为卓著，却没有哪位年轻的想成为史蒂夫·乔布斯；谷歌赢得了高度的顾客忠诚，却没有人敢打赌谷歌会在半个世纪以后依然如此受人青睐。至于那些曾经模仿着惠普模式的公司，如天腾、思科、硅谷图形、戴尔、SUN乃至早期的苹果电脑公司，都因学习惠普好榜样而一时光彩夺目、大放异彩。但那是过去式了，不少公司辉煌一时，但也差不多优势殆尽，所模仿来的企业模式（、管理方式等）也日渐呆板。相对而言，惠普是少有的那种总体稳定，业绩长期保持良好势头的公司。马龙据此认为，这充分说明了比尔和戴维领导下的惠普公司自成体系、别具一格。但问题是，他们是如何做到的呢？

    这也正是马龙写《两个人的帝国：惠普缔造的硅谷神话》的根本目的。“简单描述比尔、戴维和公司的故事，列举重要的组织架构图和产品开发历程是远远不够的，最需要说明的是‘为什么’和‘怎么办’，为什么会出现经营？为什么比尔和戴维看待事情的观点与同行不同——通常更有远见？他们如何解决问题（或者，偶尔也把事情弄糟）？为什么他们选择了史无前例的道路？他们如何发展自己的事业？他们的解决方案效果如何？”马龙旨在揭示比尔、戴维在创建惠普帝国的历程中所形成的种种经验和策略，从而间接地探讨了惠普之所以成“道”的发展逻辑和历史脉络。例如，马龙说“他们之所以作出无数个伟大的经营抉择，是因为他们具有高尚的品格。在处理各类棘手的问题以及面对来自投资商、员工和顾客的重重压力时，他们总是在想——‘现在该做什么？’所有的伟大经营抉择都体现了他们的人格魅力——惠普之道是真实的见证（虽然惠普之道也并不至臻完美）”。在众多对“惠普之道”的诠释版本中，马龙的理解无疑是独到的，他不仅真实地还原了“惠普之道”，而且还通过它突显了商业中不可或缺的人的因素、人性。

上一篇 : 独立电商或将是电子商务的新未来             下一篇 : 板栗 “6个栗子等于1碗饭” 板栗吃多了易发