说起培训，容易想到那些听起来激动的讲座，看起来漂亮的表演……常听到有人说：刚拓展回来，拓展的时侯很有团队的感觉，可是一回到公司，又跟以前一样了;有部分人，你给他培训N次后，他还是会犯同样的错误;为何每次培训后效果都无明显有效?……

　　培训一定是那些听起来激动的讲课吗?培训一定要花很多钱吗?培训一定要请名师吗?培训的目的是什么呢?我的理解是：花合理的钱去帮助员工提高工作能力(包括知识、技能、理念、心态…)以满足工作需要，目的是提高工作能力，而不是花钱，也不是请名师讲课……

　　提升员工的工作能力，可考虑以下方法(以中国普通的企业为考虑的基础)：

　　一、转变理念、观念

　　听有人在谈论说过企业文化培训，企业文化是内在的、潜意识里的东西，能培训出来吗?人的理念、观念也一样，内在的东西，硬塞可能会被噎着的：

　　想想我们自己观念的形成，是从小到大从自己所看、所经历、所听…里不断的感悟、沉淀而来的，自己如此同事们可可能会如此，想让员工潜意识里的东西有所改变，用潜移默化的方式也许更合适些：

　　1.收集一些公司认同的故事(包括在公司发生的、听到的、看到的…，比如经济之声广播的《财富人生》、《财经夜读》有很多价值的有故事)，在休息时间放这些故事，员工自由的听或看，随意的、象听音乐似的，听多了，看多了，就会受影响，理念、观念也会慢慢的转变，这也是近朱者赤、近墨者牡览戆桑?)

　　2.对于某些特别有意义的故事，可专门组织大家观看，并组织讨论。

　　3.选择参与一些有意义的拓展活动(不要寄予太高希望，当半娱乐半感化就好了：)

　　4.对于公司需要、在潜质，但某些方面有所欠缺的人，可组织一些角度转换(或轮岗)的安排，让其明白从其他角度看问题的道理。

　　5.注意公司的制度导向、领导的行为导向，会影响大家的判断和习惯的形成。

　　二、提升技能

　　知识需要转化成技能才会有价值，提升员工技能可考虑以下交流为主的方式：

　　1.部门内进行

　　每月(或周)一次经验交流会，各人说说自己上周期的工作情况和下周期的计划。

　　A.分享成功经验：做得好的工作是什么，做得好的原因是什么，用了什么方法?

　　B.亡羊补牢：没做好的工作是什么，现在有什么方法补救?

　　C.从失败中找方法，也避免再次犯错：没做好的工作，没做好的原因是什么?如果重做，怎样可以做得更好?要注意什么?

　　D.所见所闻的好方法或建议：看到或听到别人做得好的说法、做法或其他建议，与大家一起分享。

　　每次会议结束整理会议纪要存档，并发到其他部门供大家阅读。

　　一是汇集把好的方法保存下来，成为公司的财富。

　　二是把好的方法和教训让更多的人看到，学习，让大家更快的提升。

　　2.在公司范围内进行

　　半年或一年一次经验交流会，介绍自己的成功经验或失败的教训，内容参考部门的交流会，人选自愿报名或由各部门推荐，主讲人每次加…分。

　　3.同行内不定期进行

　　由员工提建议，组织与同行进行交流。

　　由提议的员工组织，并加…分。

　　三、增加知识

　　知识是能力的基础，获取知识的途径有很多，但每个人获取知识的方法会不同：

　　1.参加学校学习

　　这种方式成本较高，产生效益的周期比较长。一般企业只为少数综合素质和潜力较好、公司选出作为重点培养对象的人提供这项支持即可。

　　其他人参加学校学习，公司可提供精神支持。

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