岁末年初，不仅有十三薪和年终奖的欣喜，也有因无法抑制地回顾与展望而带来的烦躁。过去的一年做了什么？很多人会有碌碌无为的挫败感。一位使用黑莓的高管将这种挫败感归咎于无效行为。对于他连上厕所大解时都要随身携带的黑莓，他有以下抱怨：“每天，每年，不知要输入多少个诸如‘Thanks for your E-mail.'或者‘Best Regards'之类的废话。”在这位惜时如金的商务精英看来，这些彬彬有礼的客套话除了白白浪费时间之外，简直毫无用处。但展望明年，他决定继续这项毫无意义的无效行为，仅仅是为了避免给人一个傲慢无礼的形象。

有位同行在MSN上跟我探讨“独占性”和“分享性”的商业模式问题。根据他的观察和研究，与网络相关的项目，比如热门的搜索引擎类、或视频门户类的项目是属于依靠分享资源来获利的模式，而金融领域的基金募集之类则是靠独占资源来获利。具有哲学探讨价值的是，这独占和分享在某种程度上角色又可以相互转换……为了把他的心得阐述清楚，他至少在键盘上敲了十五分钟的字，并且意犹未尽，约我下次喝茶时继续论述。上述过程中，在我们两人之间至少发生了三种无效行为：一是他的胡思乱想的过程；二是他对自己胡思乱想成果的阐述；三是我对他胡思乱想成果的认知过程。这还没算上尚未发生的第四种

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