我认为，一个老板、一个企业家、一个商人，就像一个孩子一样，只要生下来，最终的目标都是要长大成人，不管他当初如何小，都渴望能像李嘉诚那样成为江湖枭雄、一方霸主。

 任何一个企业家，在不同阶段考虑的问题是不一样的，兴奋点也是不同的。如果错位了，一定会适得其反；如果在不同阶段把每一个节点都把握好了，即使犯点小错误，也不至于彻底地灭亡，以后还有机会发展起来。下面我们就分别谈谈老板进化的三个阶段——老板成长的三种境界：小老板做事，中老板做市，大老板做势

  小老板做事

 小老板主要考虑的应该是“如何把事情做对、做好”。踏踏实实、兢兢业业、一步一个脚印地把事情做好，这是最要紧的，其他的不要过多地考虑。看准一个方向之后，脚踏实地去做事。如果你的服务比别人周到，产品质量比别人的优良，做事更加勤奋，一般都会成功。这个阶段，主要是要加强产品力（包括服务力）。

 研究、观察中国企业家进化的过程，我发现了一个有趣的现象，那就是“遗传密码”或“文化基因”的神奇作用，只要你了解了一个老板的密码或基因，那么就可以预测其未来发展的路径。什么是老板的“遗传密码”或“文化基因”呢？一般而言，它是由先天因素和后天因素共同造就的思维方式与行为模式。大凡最终由小老板成长为大老板的人，在其还非常弱小之时，其眼界、气势、想法、观念就非同寻常。

 碧桂园的老板杨国强现在已是中国房地产界响当当的大老板，但他成为开发商却是被逼的。十年前，作为包工头，他承建了顺德一个别墅群，因楼市死火，甲方无法按期给他这个乙方酬劳，不得已杨老板就从乙方变成了甲方，从包工头变成了开发商，并倾力打造了他的第一个项目——顺德碧桂园。面对一片死气沉沉的烂尾楼盘，他却雄心勃勃，按十年、二十年来规划自己还在襁褓中的企业。他不止一次地对我说，他希望自己有一天能成为中国房地产界的李嘉诚。正是因为有这样的雄心壮志，我们在运作碧桂园项目时，他就做了一些当时看来很“虚”的事情，如CI系统的引进——中国房地产第一家、凤凰飞舞LOGO的设计、“给你一个五星级的家”广告语的选定。这么多年过去了，这些东西碧桂园还在用。由此可见，杨国强打造长久、强势品牌的眼光和毅力绝非常人可比。今天我们看到很多企业的老板，在品牌问题上，朝令夕改，文无定法，变来变去。这说明其掌门人看得不远，因此企业往往就走不远。

 杨国强不仅在大势上有长远眼光，而且做事非常勤奋。一件小事就能说明问题。碧桂园位于顺德境内，**治安始终是业主关心的一个重要问题。为了让所有的业主完全放心，杨国强要求保安在整个社区巡逻，五分钟必须到哪几个死角，绝对不能误事。他担心保安不按规定时间巡视，居然自己拿了个秒表，躲在树林后面，一蹲就是三四个小时，忍受蚊叮虫咬，硬是抓住了几个保安，有的是五分钟过一点儿到，有的是六分钟才到，他按规定对这些保安进行了处罚。通过类似的事情，碧桂园上上下下形成了一个说法——杨老板有三个特点：第一，说一不二；第二，注重细节；第三，无处不在。现在十年过去了，这个企业俨然成了中国的巨无霸。

 我们工作室有一条策划法则叫做“车头车厢”法则，讲的是竞争策略的选择问题。所谓“车头”，就是做行业竞争者的领头羊、做市场的领跑者、做游戏规则的制定者。当然并不是任何企业都有资格选择做车头。而所谓做“车厢”，就是做追随者，跟在行业领跑者的后面拣便宜，领跑者筚路蓝缕，闯出一条血路，追随者就在这条通路上毫不费力地快速前进。当企业规模尚小、老板也还只是个小老板时，一定不要不自量力、好高骛远地去做火车头才做的事，而应该做一个单纯的火车厢——追随者。

  做火车头还是火车厢不是凭空想象出来的，取决于企业所拥有的资源与能力。

  中老板做市

 企业由小到大，慢慢发展壮大起来，已经跨过挣扎求生的阶段，闯过了“鬼门关”，小老板也成了中老板，对他来说，这时仅仅能把事情做好已经远远不够了，他还必须懂得如何开拓市场。

 也就是说，中老板在此阶段，最要紧的是做市——市场的“市”。如果他不懂市场，不懂市场竞争的策略和手段，埋头拉车不看路，很可能会在偶然中获得成功，在必然中被消灭。我见过不少这样的老板：有很多人，在某一行业中偶然挖到第一桶金后，还是按照原有的路径一门心思走下去。当市场重新洗牌后，他的企业就可能于瞬间灰飞烟灭，身首异处。真是辛辛苦苦几十年，一夜回到解放前。

 这个时候，中老板要把企业工作的重心放在市场营销、品牌运营方面，要狠下力气，成为行家里手。

 广州星河湾的老板黄文仔是我们的一个客户，像许多老板一样，他也经历了从小老板、中老板到大老板的进化。我们来看一下黄老板是如何做市的。

 20世纪80年代到90年代初，黄文仔主要从事贸易活动，经营钢材。凭着广东商人天生的、敏锐的生意头脑和善战能力，他很快就挖到了第一桶金，完成了原始积累，成为广东有名的“钢材大王”。随着时间的推移，黄老板发现，做贸易虽然能迅速地获得暴利，但却很难维持长久。要想永续经营，必须转做实业，所以他选择了木材加工，做胶合板。

 就这样，黄文仔从流通领域转向了实业领域，流通资本也就变成了产业资本。20世纪90年代初，整个中国的装修市场风起云涌，市场对板材的需求量非常之大。当时，一般人做板材通常都是从国外进口木材，然后简单地加工成胶合板，再卖给装修商。但黄文仔的做法与众不同。一跨入板材行业，他就投资数千万元建起了花园式的厂房，购买了先进的设备、设施，无论是产品的质量、价位，还是企业的规模、服务以及信用，都比他的同行们高出一个档次。由此，可以想见黄老板的板材生意做得多么风生水起、红红火火。

 天下熙熙，皆为利来，天下攘攘，皆为利往。做了五年左右的板材生意，黄老板感觉到，这个行业的发展空间已经越来越小，利润也已经越来越薄，因为行业门槛太低，没有什么进入壁垒，跟风者太多。有些后来者的投资规模比他的还要大几倍、十几倍。林子大了，什么鸟都有。有的企业为了生存下去，无所不用，关系、勾兑、阴谋、阳谋、回扣、低价，长枪短炮统统用上，企业利润已经今非昔比。在这样的背景下，他决定转行。

 他注意到了当地发展最快的两个人——碧桂园的杨国强和奥园置业的郭梓文。对于他们的底细，黄老板很清楚，当年他已经开上奔驰的时候，他们都还是不起眼的小老板。为什么短短几年工夫，这两个后来者居然都风光起来了？是什么魔力让他们快速成长？看来他们从事的房地产这个行业有搞头。经过一番考察，黄文仔决定进军房地产业。于是，他利用优良的人脉关系在广州的海珠区做了一个旧城改造项目。该地产项目花了黄老板很多的心血，占用了大量的资金，可最后的效益并不理想。

 后来，黄文仔又在广州番禺的南庄，即后来的华南板块，凭着商人天生的敏感和直觉圈了上千亩的一块地，但因心中无数，迟迟不敢贸然开发。他的一个优点是非常善于动脑筋、想问题。海珠项目之后，他开始反省，如果说房地产行业的空间不大，为什么杨国强、郭梓文他们却能在短时间内异军突起、鸟枪换炮？如果说这个行业大有可为，为什么自己却出师不利？自己在哪方面做得还不到位？杨、郭两位老板的成功有什么共同特点？他发现，原来在他们二人的背后都有一个机构——王志纲工作室。几经周折之后，黄文仔终于找到了我们，双方一拍即合，于1999年底开始了合作。

 当时八大地产商云集华南板块，黄老板是初次进入地产业，没有品牌，市场如何认他？所以我们的第一步就是要创造品牌，即按照品牌运营的目标来打造星河湾。这个项目是房地产大盘时代的经典之作，也是新时期地产行业的里程碑。我相信，在今天的中国，只要是从事房地产及相关行业的人，不可能没有听说过这个上千亩的大盘，连号称“中国地产旗舰”的万科都不得不承认星河湾是中国目前房地产业的样板项目。我还记得在2001年星河湾登台亮相之后，在《深圳特区报》主持的地产大盘研讨峰会上，万科的一位副总还不无感叹地说，第一次踩盘星河湾时的感觉是震惊——楼盘开发居然可以这么做！楼盘居然可以做得如此的美轮美奂、无可挑剔！

 随着这个项目的成功，星河湾横空出世，一下就成了中国地产业的强势品牌，企业的规模与性质也随之发生了巨大的变化。

 好风凭借力，送我上青云。星河湾的市场品牌确立之后，北京的有关部门当年就诚邀黄文仔北进，希望在首善之区的京城再造一个星河湾。经过近四年的潜心运作，黄老板准备在2005年推出美轮美奂的现楼实景。黄文仔对我说：“北京星河湾，也许不是中国最大的，但一定是中国最好的。我到北京来就是要考状元，榜眼、探花都不要！”

 几个月前，北京的有关部门出面组织了许多专家、学者，把星河湾的操作案例编辑了出来，准备推荐给京城的房地产老板们学习，这在中国房地产历史上可能是第一次。现在北京的星河湾还没有亮相，已经传得沸沸扬扬了，估计明年闪亮登场时，肯定会在整个中国引起轰动，从而开辟一个新的时代。那时，皇城根下的民众才知道什么是世界级的房地产精品。

 通过这个项目，我们可以得到一个启示：“中老板做市”是企业家进化过程中承上启下的关键一步。小老板要进化为中老板，做市是前提，是基础。只有市场品牌树立起来了，企业才可能更上一层楼。

 在这方面，浙商做得比粤商好。改革开放二十几年来，论地缘优势、血缘优势，甚至政策优势，粤商可谓得天时、地利与人和，要风得风、要雨得雨，最早大面积富裕起来的中国人也是“珠三角”的广东人。但是随着开放力度的加大，尤其是中国加入WTO之后，广东独占外贸的历史也走到了尽头。以前中国的产品进出口，就像打排球一样，当时全国的球都托给了广东这个二传手，广东再将球传给香港地区这个扣球手，于是全中国的球就由香港地区扣向了美国、英国、法国，扣向了全世界。整个中国催肥了香港地区，也催肥了广东。20世纪90年代，尤其是1997年香港回归之后，游戏规则变了，中国的开放格局由原来的“打排球”变成了“踢足球”，即谁有本事盘球过中场，谁就可以直接射门——世界市场之门，上海踢向了欧美，青岛、大连射向了日本和韩国，东北踢向了俄罗斯。

 先天优势远不如粤商的浙商，就是在中国游戏规则变革的大背景下，通过做市场、做品牌，很快崛起的，并且大有后来者居上的气势。大家想一想，今日之中国，从衬衫、西服、皮鞋等日常用品，到电子、通讯、网络等高科技产品，有多少是广东的品牌，又有多少是浙江的品牌？据统计，目前浙江的知名品牌数量全国第一。
（未完待续）

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