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家族企业营销“保鲜”策略

  来源:互联网  发布时间:12-26

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核心提示:  如何让品牌营销效果不断保鲜、持续奏效,正是家族制现代化管理应该考虑的重点。  或许现代企业制度的作用不一定能保证其一



  如何让品牌营销效果不断保鲜、持续奏效,正是家族制现代化管理应该考虑的重点。

  或许现代企业制度的作用不一定能保证其一直奏效,但聪明的家族企业,往往能借此层层递进、环环相扣,将品牌营销不断推向高潮。甚至它们的思维管理还为将来更多的家族企业提供了一种全新的、东方化的借鉴模式。

  红蜻蜓:“品质保鲜”策略

  卓越绩效

  卓越绩效模式实质上是全面质量管理(TQM)的一种实施细则,是对全面质量管理实践的标准化、条理化和具体化。导入这个模式,关键是让这套管理模式进一步规范、梳理企业内部管理方法和流程,使企业实现无缝隙的科学管理。

  红蜻蜓在企业内部组织了多次这个模式标准及相关的管理培训:用它梳理公司的价值体系和发展战略;提出了职能战略,构建了公司战略绩效关键指标体系;完善公司绩效评价体系和测量体系;所有的行动计划都以顾客和市场为关注焦点,避免盲目和无价值的行为;设立了扁平化的组织机构,使公司管理活动更具效率,经营管理活动更规范。

  团队组建

  一流的企业需要有一流的人才。红蜻蜓用“二八法则”组建营销队伍,即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系,80%的员工来自社会,在市场信用体系尚未完善的时候,这种比例搭配能减少风险。它的具体做法是:

  1.组建若干个工作部,对企业制度进行全面修订,对已形成文化、亲和、自然良好风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理,力图以制度文化打造文化团队。

  2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工,在各领域、部门委以重任,鼓励他们发挥文化的感化带动作用,团结周围的人共同打造文化团队。

  3.成立企业文化中心,对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳,编辑成册,并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育。

  方太:“儒商进化”模式

  创建大家文化

  传统家族企业大都是小家文化,这对自身品牌发展是致命伤害。而营销家族企业必须要淡化经营权、所有权,必须倡导“大家文化”。在方太,它的内容是:除了在全公司范围内宣讲儒家文化,还根据“仁义礼智信”的精神建立起以仁义为本的制度体系。同时,专门成立相关的推进小组,采用流程化的作法,把儒家思想打造成一种模式,一种管理制度去实施。最终形成一套以儒家思想为核心,结合西方管理精髓,适合方太乃至更多中国企业的管理模式。”

  转变销售方式

  当企业管理基础的薄弱、企业的分销模式和业务系统已无法支撑企业的持续超速成长的时候,就需要把现有分销系统和业务系统进行改造和再造,以适应企业和品牌快速成长。于是,在市场上行之有效的销售分公司制便成了的主流分销模式。方太就是不断地通过这种系统持续的分销模式变革和业务行业模式创新来强化和提升销售组织力量,推动自我超越,实现步步为营而步步为赢。

  健康元:科技驱动优势

  科研攻关

  对科技的投入实际上就是给自己积蓄资本。健康元药业现在每年投入研发费用均占公司年度销售收入的5%以上,并逐年增加。这一比例,在国内同行业中属高水平之列。而且随着股市的良好运转,健康元的资金大幅度投入研发,在已有的中药研究所、西药研究所的研发力量基础上再投入巨资,建设新药研发中心和生物工程研究所。目前,已形成有计划的“生产一批、储备一批、研发一批、构思一批”的产品开发体系。

  巩固优势

  专注于自己擅长的事来做,就能够很好地发挥自身资源优势,集中优势力量在行业中实现领先地位。健康元能够做到行业领先地位,在很大程度上有赖于企业的准确定位和管理自律,不轻易为其他诱惑所动。跟大多数保健品生产企业不同,健康元从一开始就有明确目标,即为中国25到45岁之间的年轻妇女生产治疗黄褐斑和体虚症状的保健中药。比如当年专门针对40岁以上中年妇女由于内分泌失调、植物神经系统紊乱而造成的烦躁不安、失眠心悸等更年期症状的新药,由于其定位准确,一上市即实现了7千多万元的销售收入。

  盛大:合作共赢机制

  渠道——方便快捷

  以往网络游戏的收费模式,是游戏玩家在销售网点购买存储一定游戏时间的点数卡,而传统的分销模式中,渠道通路一般分为4-5级。每一级代理商根据自身利益,决定对游戏的推动力度。盛大通过电子商务和网上银行直接和网吧产生供销关系,网吧业主填写一份申请表格向盛大提出在线申请,待审查确认后,网吧业主就可以用特定的用户名和密码登陆到其E-SALE系统中,通过银行卡的电子转账就可在10分钟内完成虚拟点卡的进货。若用户在网吧游戏过程中需要充值,则网吧业主只要知道玩家的账号就能直接在E-SALE系统内为玩家充值,从而实现了真正意义上的零库存和即时交易,而且减少了流通费用。

  这样一是减少了资金积压,二是根据销售量的大小,也可获得了更好的折扣率和一定的营销支持。这是一个合作共赢的销售通路。

  激励——内部创业

  盛大的激励战略从来就不是权宜之计,内部创业更多是寻求价值观与利益观的平衡。比如对于新组建的游戏公司而言,公司的未来还是由创业团队来决定,盛大并不控股,内部创业者实际上是接到了盛大的订单,这个与微软跟周边一些小公司的关系是一样的。游戏团队可以在游戏开发的初期获得盛大的资金支持与游戏开发的经验,而作为盛大来讲,实施内部创业则可以拿到游戏内容,这也是一种双赢的机制。

  万向:因势利导模式

  “面对面”升级

  通过资本运作,用庞大资金实力为后盾,在产业链条上进行有序整合,既可以做成具备乘法效应的升级版农村实业,又能抢占新农村建设洪流的前沿滩头阵地,为企业的未来赢取先机。

  万向的营销模式正是在于将资本运作引入农业产业整合,直接越过“公司+农户”细胞单元的构建,从高端入手,通过资本运作直接面向已经形成产业链、有一定品牌优势而又亟待进一步升级的农业企业。通过总体的产业组合、资金组合和管理组合,组建紧密型与松散型相结合的产业集团,整合资源优势,优化企业结构,实现企业管理的全面升级。

  主动整合

  通过渠道整合使渠道系统各方面的要素实现综合运作,起到耦合聚变的作用,并由此产生放大各要素的功能和优势的作用。而渠道整合面向全局,必须主动出击从系统要素、结构和环境等角度综合分析和解决问题。比如,万向运行的营销机制,一直就以市场为导向,根据客户的需要,与各生产企业直接联系、沟通,并组织货运。通过这种主动方式,实现业务归口,不但统一公司形象,而且大大降低了运输成本,并且通过统一管理市场,能及时把握市场的变化。

  结语:以人为本,循序渐进

  由专业的企业管理者进行经营权的管理,以产权开放为途径,集中良性资金、选择适合的经营方式、克服企业决策的随意性,达到强化企业的规模性、明晰产权、完善资产管理机制的目的。这是现在众多家族企业打破家族企业产权单一在企业规模发展期的局限性,使所有权过渡到产权社会化的主要措施。因为,作为现代文明社会中一员,家族的领导者已经逐渐意识到家族化企业的弊端,而甄别这个弊端的好坏取决与这个企业的价值链条上的策略决断,好的战略则是成功的开始。

  当家族企业真正循序渐进的经营自身品牌的时候,作为消费者来说,其实更关注的是适合自己的产品需求,而不是其他与之无关的“闲言碎语”。实际上,按照马斯洛需求的五个层次理论,人们在满足了安全、温饱、健康之后,更多的就是在追求价值感。在某种程度上而言,家族制企业本身就是一种精神性产品,即对品牌的精神需求大于对产品的物理需求。随着消费群体不断扩大和生活品质的不断提升,毫无生气的家族品牌价值的产品难以满足消费者的需求,人们需要一些能够跟他们的生活方式、情感相协调一致的“精神”品牌来装点生活,沟通人与人之间的情感,建立并维护自身的身份、地位、品味感。这样就必须要求家族企业通过现代企业制度在心理上去搭建与消费者之间的价值与附加值。

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