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2011年9月24日,由《经理人》杂志主办的2011(第五届)中国CEO年会在北京举行。年会主题为“增长转型新思维——新环境下增长的解决方案”。图为新华都集团总裁唐骏。
以下为演讲实录:
唐骏:什么是品位,品位就是那些国际上的战略大师,管理大师的演讲你明明知道对你的企业不会带来立刻的效应,虽然他们演讲非常精彩,可能也不会给你带来明显的指导方向,但是你还是认真的听,这叫品位。你也明明知道你的企业现在还处在一个生存的环节,你担心的是什么,担心的是原材料的涨价,成本的涨价。现在你思考一些未来3年,5年的战略,这是什么,这也是品位。
同样也是一样,你的员工可能处在温饱的问题上,员工最担心的是他的收入问题,工作环境问题,而你跟员工讨论价值观,这也是品位,就像男人一样,什么是品位,就是你舍不得花钱买名牌,但是你穿在身上也觉得是名牌,这叫品位。今天我们讨论管理问题,我们在讨论变化的问题,最重要的是什么。
第一我们怎么认识管理,管理是什么,管理是一门科学,科学的定义是什么,我查了一下书,书上说,科学就是大家共同认准的一个标准。经历30多年所以我们企业得到了很好的发展,但是我们管理角度来说,跟世界西方有很大的差别。我们有伟大的科学家,管理学家,战略家,他们为我们创造一系列的管理理念,管理的规范,对我们来说在科学面前不是创新,我们不需要自己留着管理的模式,因为你的管理模式需要大家共同认可,共同得到认证需要一个漫长的时间,这对我们来说我们还是初级阶段。我们一个最简单的方式就是学习别人,我们去学习西方管理理念,管理模式,就像刚刚一个月,国际大的企业,昨天惠普的CEO也下课了,这个给我们带来的冲击是什么。
第一我们觉得在我的微博上也写到了,这就是美国所谓的CEO,在美国当CEO很难,因为要求很高,在美国企业管理当中他已经创造了一整套的管理架构,所以有没有CEO不会带来变化,但是他对CEO最高的要求是什么,你能否带领这个企业进行转型,你能否带领这个企业进行创新,你能否转变这个基因,未来三年的眼光,这是对企业CEO要求,而我们中国现在的企业,我相信摆在我们面前是管理好我们现在的企业,我们不管学习西方先进的管理理念,管理模式,因为它是科学。就像刚才我们说品位这个词,其实管理也是品位,我们找到一个合适的管理点,你用这样的方式,这样就叫企业管理的模范抓到它的一个尺度。
同样我们说中国企业需要融入到世界商业规范当中去,也就是说规范理念,这个我非常的有感受,这个感受是什么,我记得两年前在新华都收购青岛啤酒股份和美国AB公司进行交流。谈判官跟我说,持有青岛啤酒的股份,美国人非常高调,我们手中持有青岛啤酒的股份,可以按市场销售的方式。但是我们也希望和直接所谓大众交易,我们不会随便卖给一家企业,和我们AB公司有相同的价值观。我当时一听就觉得很难接受,我说你们想想卖一个啤酒,在这种情况下,代表我们中国人这种理念,请问一下你们美国AB公司的价值观是什么,这种价值观来到我们中国企业,所以他马上说你们公司的价值观是什么,我跟他说我们公司是科学发展观,就是科学的方式去发展。但是有一点我可以告诉你说,我们的科学发展观,比你以人为本的价值观至少高出两个层次。
所以我们在讲他们最用价值观的方式,西方人看的更多是价值观,我们更多是实践的方式,我们也必须融入到世界价值体系当中去。同样更重要一点,我们学习西方,好的东西我们学习,同时我们要融入到大格局当中去。当然我们不能忘记我们中国特色。我们有中国五千年的文明和历史,当西方讲到这个的时候,都会感叹一个文明古国。
去年我参加一个论坛,出席论坛的嘉宾只有三个,一个是美国前总统布什,那个是布什第一次离任以后来到中国,因为当时中美关系相对紧张。当时来到中国媒体没有报道,当时我记得我的一个开场白让布什感动了,感动到什么程度,布什流眼泪了,你要想让这种人流眼泪是可怕的,小布什不是说没有经历过风雨的人,为什么一个开场白就让他流眼泪,我感谢了他,我说首先我代表中国人民感谢你,因为你小布什,让我们中国北京奥运会成为最成功的一届奥运会,大家可能对这个没有太多的概念。在申奥成功后,中国用各种方式向世界各个国家的首脑发出了邀请,请他们来参加北京奥运会,那时候,西方媒体经常妖魔化中国,很少有正面的报道,就在这个时候,很关键的时候,小布什公开发表声明说,他将和他的家人一起来参加北京的奥运会,你知道这是一个什么效应吗,这就是所谓的布什效应。因为你知道美国在世界的地位是什么地位,世界的老大,当然,除了中国之外。
你想一个老大发话,剩下随之各个国家都说会接受中国北京奥运会邀请,所以,北京奥运会成为国家元首参加最多的一次,这在历史上从来没有过的。而且我告诉他说中国人民永远不会忘记你,对中国人民这份情意。他被感动了,他已经从总统的位置下来了,在美国从总统下来就是平民老百姓,到中国来,没有想到中国人民,永远不会忘记,中国有五千年的历史。美国人也知道,一听到五千年的历史什么概念,没有概念。所以用这样的方式让小布什感慨了很多,改变了中国很多的形象。
我在美国还有一个房子,所以我经常会飞美国去,因为我的家人全部回到了中国,所以房子没有人打扫,周围邻居经常会帮助打扫,我每年回家的时候,发给我们周围的邻居一些小礼物,我曾经做过一个测试,我说写出你熟悉的三个中国城市的名字,这个结果让你很惊讶,第一新加坡,第二香港,第三北京,他们把我50年以后想做的事情全部写出来了,而奥运会真的是彻底改变了全世界人对新中国全新的了解。奥运会结束后,我一回去又做了一个调查,写出你熟悉的三个中国城市的名字,第一名北京,第二名上海,第三名鸟巢。
谢谢大家。
2011(第五届)中国CEO年会专题:
https://www.ceowl.com/bossway/ceoforums.aspx
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