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企业走出困境靠什么?

  来源:互联网  发布时间:11-18

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核心提示:  信念不是金钱、不是荣华富贵、不是豪宅名车,信念来自于对伟大事业的美好愿景和达成愿望强烈使命感,更像是一种宗教是的信仰



  信念不是金钱、不是荣华富贵、不是豪宅名车,信念来自于对伟大事业的美好愿景和达成愿望强烈使命感,更像是一种宗教是的信仰。正如著名的**学家周孝正先生所说,“一个人真正的财富,是他的信仰和信念的力量。” 一个人有了信念,人们的心理能量得到充分的调动,人的所有力量都被焕发出来,在能量不断聚集和增强后,弱小的自我变得强大,内心摆脱了恐惧、压抑、紧张和怯懦而变得无坚不摧。   

  《云南印象》大型原生歌舞集如今已取得了巨大的成功,而当年杨丽萍当年在创作《云南映象》时,合作方一度不看好,临时撤资、排练经费陷入困境,杨丽萍为了《云》拿出自己的大部分积蓄、破例接拍广告甚至卖掉大理的一处房子,才最终拯救了这这台艺术精品,她对《云》的投入完全超越了对投资的狭义的回报,内心充满了对艺术的渴望和热爱,

  杨丽萍说:“我们跳舞就是为了和天地沟通,和神明对话,这种东西只能是意会的。我如果能讲清楚,就没办法用舞蹈来表现了。就是因为说不清,才跳舞。就像太阳它知道自己为什么发光吗?你去问问太阳,‘太阳,你会发光你知道吗?你在给我温暖你知道吗?’它不知道。”她和她那些来自云南秘境深处、山野林间的族人,用天人合一的歌舞,身心尽燃的激情,带着与生俱来的冲动和狂欢,汇聚成决堤泄洪般的冲击力,震撼着舞台下每一位观众的心灵。

  肯德基创始人哈兰 . 山德士上校,1930 年,他在家乡美国肯德基州开了一家餐厅。在此期间, 山德士潜心10研究炸鸡的新方法,终于成功地发明了有十一种香料和特有烹调技术合成的秘方,其独特的口味深受顾客的欢迎, 餐厅生意日趋兴隆, 秘方沿袭至今。美味的炸鸡虽然吸引了众多慕名而来的顾客。然而,传统的炸鸡方法却使顾客必须等待三十分钟才可享用美食。到了1939 年,这个难题在上校参观一个压力锅展示时得到解答。上校购买一个压力锅回家,做了各项有关烹煮时间、压力和加油的实验后,终于发现一种独特的炸鸡方法。这个在压力下所炸出来的炸鸡是他所尝过的最美味的炸鸡,至今肯德基炸鸡仍维持这项使用压力锅的妙方。 

  上校的事业在1950年代中期面临一个危机,他的 Sanders Cafe 餐厅所在地旁的道路被新建的高速公路所通过, 使得他不得不售出这个餐厅。当时的上校已 66 岁, 但他自觉尚年轻,不需靠**福利金过日子,而这反而成了他事业的转机。 

  上校用他那 1946 年出品的福特老车,载着他的十一种香料配方及他的得力助手--压力锅开始上路。他到印第安州、俄亥俄州及肯德基州各地的餐厅,将炸鸡的 配方及方法出售给有兴趣的餐厅。在经历了无数次拒绝后,1952年设立在盐湖城的首家被授权经营的肯德基餐厅才重新建立。令人惊讶的是,在短短五年内, 上校在美国及加拿大已发展有 400 家的连锁店, 这便是世界上餐饮加盟特许经营的开始。山德士的成功归功于他的执着与乐观,始终相信自己会成功。  

  成功从来就不是天生的  

  放眼我们身边,我们往往只看到了许多伟大的公司或组织他们成功后的美丽光环,事实上几乎所有的成功者背后都曾有过或艰辛的创业故事和了旁人无法想象的困难。

  牛根生在伊利度过16载春秋后最终下决心下半生的"从头再来"。他回忆刚创业时的景象,喝口凉水都塞牙,困难时光里,几棵树也成了他的绊脚石。刚开始时团队蜗居在一处旧砖楼的办公室里,月租金200元,53平米,6张桌子,连50多名员工都不能同时容纳。就是在那间简陋的办公室里,一些创业伙伴及他们的朋友、家属、业务伙伴送来一笔笔创业现金。 然而突然有人向有关部门告发,说这里有一个非法集资窝点。一调查,发现700多万元人民币,这样不起眼的地方居然藏了这么多钱,尽管蒙牛竭力澄清,但在很长时间里都被公安机关监控着。甚至为避免被封杀的厄运,牛根生隐姓埋名地"躲"在幕后,他不承认自己是蒙牛的注册人。

  1999年4月1日,呼和浩特的主要街道旁,蒙牛的300块广告牌似乎一夜间冒了出来:"向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!"一个月后,其中的48块在一夜之间被砸得面目全非。

  那一年,蒙牛的销售收入是0.37亿元,在中国乳制品企业中的排名是第1116位。在销售收入上,伊利是蒙牛的30多倍。

  弱小的蒙牛似乎无法摆脱受打压的命运。竞争对手为了封杀蒙牛,争夺奶源,甚至半路拦截蒙牛的送奶车,牛奶被当场倒掉。举步维艰。回忆往事,牛根生叹息"不堪回首",他说:"企业新生时,每走一步都非常艰难。"这些商业之外的种种因素,让他感受到强大的压力。 

  沉默之中,牛根生反复地和自己对话:一个巴掌拍不响,两个巴掌可能都有过;吵架时如果有一方不还嘴,是吵不起来的。他后来总结:"越容易自责的人感受到的压力往往越突出。"但自始至终,牛根生未曾动摇过。

  "因为动摇就是最大的失败。我算了一下,动摇的结果有一个,就是失败;不动摇的结果有两个:成功或失败。把这个道理想明白了,就不会动摇了。"牛根生说。

  不知道是靠着什么样的力量,刚起步的蒙牛大着胆子,给自己定下了第一个目标:5年之内做到13个亿。很快,这个数字被调整成25亿。到2001年,牛根生一下子把目标改成了100亿。当时,他们的实际完成数额是5亿。这一调整立刻让蒙牛炸了锅。

  一些较年轻的属下尤其忧心忡忡,他们恳求邓九强副董事长?邓哥,你最近带上老牛去检查检查,看看他是不是神志有点不正常了?"还有人找到党委书记卢大姐:"要不卢大姐你带上老牛去看看,光去一个医院怕检查不准确。"可牛根生志在必得。"什么是安全,超乎常人的冒险就是安全,因为常人都没想到,那个领域不就是你的吗?"

  2004年6月10日,蒙牛正式于香港联交所主板上市(股票代码2319 HK),成为第一家在香港上市的中国大陆乳制品企业。

  从2003年到2004年,媒体质疑、诽谤蒙牛和牛根生的"暗流"在继续涌动。一些地方"黑势力"借助"投毒"等手段威胁、恐吓蒙牛的事情也开始接二连三地发生。 调查结果令牛根生黯然神伤:那家一直被他称为"竞争队友"的企业,为此事变相订了600万元的合同金额,诽谤新闻稿件涉及数十家媒体、近百篇稿件。直到今天,最让牛根生忧心的依然是非商业性的风险。在他看来,这远比内部的危机感来得更猛烈。

  但牛根生同时感谢这样的"竞争",他笑着调侃:"一个人怎么打比赛呢?非商业行为的打击帮我做了很多事情,只要稍微有一点走得不对,人家就帮忙砍。"现在,牛根生惦记的是怎样使蒙牛成为民族工业的一面旗帜,他自己,正筹划着年底之前把总裁的位置让出去,等到2008年,还准备把董事长的头衔也卸下来。"到那时候我就在全世界看、走、学,给新的领导提供圈外的建议。至少我活着的时候还是股东嘛,他们忙得顾不上了,我替他们看。"牛根生笑呵呵地,像是看到了未来的美好。  

  腾讯CTO熊明华曾在清华做主题为“创新创造价值”的讲演中,回顾了腾讯1999年-2001年最困难时期的经历,以此告诫抱着创新精神进行创业的后生“要有承受失败的能力”。

  “当年马化腾曾经差一点用100万人民币把腾讯卖给一家公司了。那家公司到腾讯来把所有的计算机、桌椅板凳数了一遍说,你的公司最多值60万。马化腾一想离一百万还差40万就不卖了。他就承受下来了。”熊明华在讲演中提到。

  1999年到2001年,全球互联网行业泡沫破裂,腾讯也在这个时候陷入困境。

  “马化腾和我开玩笑说,腾讯在最困难的时候,最怕的是周末。为什么呢?因为公司那时租了一个房子,要交水电费,周末几个创始人肯定要加班的,但是机房要开着并且耗电,夏天有几个月必须要开空调,他说最苦恼的是到了周末不知道该怎么办。”熊明华回忆道。 

  从度过6年前的难关,到腾讯将近40亿美金的市值,熊明华把腾讯的成功归结为“当初创业者们有很强的承受失败的能力”。  

  马云在回顾阿里巴巴的创业历程时,总结了企业创新发展的经验,其中有一条就是:坚持自己的理想。初恋情人是最美丽的。任何创业者第一天创业的梦想是最美丽的,永远要相信你的直觉。马云认为一定要坚信自己在做什么,一定要坚信自己是正确的。

  “阿里巴巴从成立以来一直备受质疑,从8年前我做阿里巴巴的时候一路被骂过来,都说这个东西不可能。不过没关系,我不怕骂,在中国反正别人也骂不过我。我也不在乎别人怎么骂,因为我永远坚信这句话,你说的都是对的,别人都认同你了,那还轮得到你吗?你一定要坚信自己在做什么。”

  “我坚信互联网会影响中国、改变中国,我坚信中国可以发展电子商务,我也相信电子商务要发展,必须先让客户富起来,如果客户不富起来,阿里巴巴就是一个虚幻的东西。我希望阿里巴巴为中国的网商,为中小企业创造非常多的百万富翁、千万富翁。”

  在发展的路上,马云也遇到过很多的诱惑,甚至在2001年、2002年,当时很多互联网公司都处于一种危机状态,于是他们都纷纷抛掉原来的发展方向,而选择了一些比较挣钱、能缓解一时的出路。阿里巴巴当时也遇到怎样挣钱的疑惑,但最终坚持走电子商务的道路,因为马云坚信自己是对的。

  再来看看经营之神—松下幸之助创业故事:

  艰难中的崛起

  松下幸之助在1917年11月,依靠一种改良的灯插座起家,刚开始销售这款产品时,推销商一个都不认识,松下只好派人试探性地到各地推销,连续10天,只赚了10元钱,每天最多卖出一个灯插座,连本钱都没有捞回来。不要说再搞革新了,大家的生计也都有了问题。因为大家毕竟都是拖家带口的人,薪水多少倒不要紧,可是总得有饭吃呀。

  没有具体计划,没有资金,也没有薪水的保证,松下的合作者深感为难。虽说他们很愿意和松下一起干下去,但面对此种情形,他们很无奈,只能另找工作谋生,暂时与松下分手。这样一来剩下就只有松下的妻子、内弟和松下三个人了。

  此时,松下曾有过另做其他生意的打算,但很快就放弃了这种念头,坚持近来的事业计划。他认为,无论如何也不能放弃这种努力,一定要坚持下去。对于这项工作,松下内心深处觉得前途无量,深具信心。这种在深陷的谷地不只是看到黑黑的峭壁,而且更看到峭壁上面的坦途的信念,正是松下此次、也是以后无数次闯过难关的支柱和动力所在,是松下走向成功和辉煌的良好素质所在。

  正是依靠这种信念,在两个伙伴离开以后,松下的小作坊就只剩下了三人,松下没有泄气,夫妻二人再加内弟井植岁男,胼手胝足,辛辛苦苦地操劳着。而在山穷水尽、无饭可吃的时候,松下就把自己和妻子的衣饰等等送进当铺。

  55年以后的一天,已经功成名就的松下偶然从住宅的仓库里保存的一包旧文书中,发现一本年轻时典当衣物的账册,依据账面上的记载,从1917年4月13日到1918年8月止,共有十几次将他夫人的衣服、首饰等物送进当铺。这一本账册,把松下当时生活之困窘、事业之艰难,生动地记录下来。

  他们的坚持没有白费,终于在12月初的时候,机会来了,有个电器厂需要一种电风扇底座,材料与灯壳一样,松下接下了这个订单,赚得了平生的第一个80元。1918年,经过改进的新灯插座得到了市场的承认,价廉物美带来的是滚滚财源。

  挫折中的奋起

  松下企业的路走得并不是很平坦。多少次已经进入绝境,多少次又柳暗花明,经历了两次世界大战的松下电器,能够在今天依然这么壮大,是非常不容易的事情。  

  二战之后,由于日本战败投降,联合国对日本进行接管。最高总司令麦克阿瑟对一些大公司三井、三菱、松下进行经营限制,作为公司的总经理,松下被要求辞职。  

  最后由于员工们的大力请愿,松下的位置被保留了。但是企业的境遇却是极其糟糕的,贷款全面取消,生产不能正常进行,工资都发不出来。1949年初,松下公司所欠税款数额居全日本第一,许多员工都辞职了,松下的个人生活都入不敷出,只能靠朋友借贷度日。  

  这是全行业的不景气,但松下并不气馁。他有以下的主张和实践:不景气时,正好可以思考反省检讨研究。对于不景气的来头,对于克服不景气的方案,等等,都可以思索。这一思索,可能好计划、好主意就源源而出。

  1949年2月,美方逐渐改变对日政策,日本经济略有复苏。松下在长期的忍辱负重中看到了希望。经历了许多的磨难,除了雄心之外,松下比过去多了些沉着、冷静和谦逊。松下也重新定位了自己的企业,他不再把自己当成一个有所成就的企业家,而是当成业界的小字辈;也不把松下电器当成是一个“小巨人”,而是当成刚起步的新企业。当然,松下并不是鄙薄自己和松下电器,而是站在世界企业界的立场审视、评价自己和松下电器。基于这样的认识,他提出了已有33年历史的松下电器“重新开业”的口号。

  1951年1月,他在新年经营方针的谈话中,阐述了自己的这种观点:“我们的公司从33年前创办至今,这算是第一期,由1951年起算是第二期的开幕。”

  松下电器在战后的腾飞以及长期高度发展,这种“重新开业”的心态,是极其可贵的。  

  1961年,正值事业巅峰的松下幸之助宣布退休,但3年后的一场危机又把这位年届71岁高龄的老人推到了浪巅。由于日本经济的过度膨胀,市场急剧恶化,到1964年,因经销商无法获利而怨声载道,如果解决不好,可能会造成经销商大量流失的严重局面,松下毅然决定,以董事长的身份暂时代理公司的营业部部长职务。这个职务重新燃起了他年轻时代的斗志,每天按时上班,在第一线工作。在他的努力下,公司不但走出低谷,又上演了一出在经济不景气时期高速增长的好戏,全国200多个销售公司联合给他赠送了一尊“天马行空”像,以表示感激之情。

  这就是松下:永不言败,从挫折中奋起。  

  激励后人  

  松下幸之助和前辈们的创业故事,一直激励着无数的创业者,即便教父级的柳传志,在联想面临08年财年第三季度业绩爆9700万美元巨额亏损,也毅然重新出山,受命于危难。作为后辈,我们更应该殚精竭虑,全力以赴。

  成功从来都不是天生的,即使现在成功,也不代表未来一定顺利,我们唯有把张瑞敏“如临深渊,如履薄冰”的教诲放在耳边,认真把握每一个现在,内心满怀信念,抱团克服共同的困难,相信自己,相信团队。

  正如英国诗人雪莱在《西风颂》中的诗中所写:“冬天来了,春天还会远吗?”

  袁雪峰,中国营销战略实战家;马良传播全国营销总监;上海首家停车场媒体新品传媒创始人;原分众全资子公司白领传媒创始人,上理工研究生会特聘就业导师。电子邮件> frank22098@126.com

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