互联网里有大量鲜有人知的“后台产品”，它们不直接作用于消费者，但又无处不在，藏于幕后，默默无闻。从品牌价值来说，最直观的体现，是知名度以及用户为之付费的意愿度，所以，越来越多后台产品，开始不甘于幕后，寻求品牌突破。从Windows Azure到Google Adsens，从360的各种后台工具到MIUI。

　　财付通是第三方支付平台，属于网络购物环节中的后台产品，规模仅次于支付宝。过去让财付通困扰的是：品牌识别性不强，消费者稍有疏忽，就会忽略它的存在。如何从幕后到台前，如何在支付宝的强大攻势下突围?这是财付通品牌突围的重点。

　　支付品牌也能个性化

　　把飘柔、海飞丝、潘婷的包装去掉，把可口可乐和百事可乐放在同样的容器中，如何快速准确地区分它们?多数人的答案一定是：分不清。品牌是产品本身之外，给产品贴上的独特标签，飘柔是柔顺，海飞丝是去屑，潘婷增加发质营养。

　　目前的支付领域，国内有近200家公司获得牌照。每家公司的业务大都包括互联网支付、电话支付、手机支付、EPOS、线下收单、预付卡等多种业务，除了电子商务外，保险、基金、教育、物流等领域均有涵盖。无论是业务形式、领域、服务的客户和人群，还是产品相似度都较高。其中从业务形式、领域、人群等方面来看，财付通与支付宝的可对比性最强。支付宝依托淘宝，已形成很高的覆盖率和知名度，财付通如何在这一市场格局中独树一帜?

　　在第三方支付公司尚未对品牌有明晰的概念时，财付通在2009年就提出品牌标语“会支付，会生活”，强调财付通的独特价值就是“生活化”，让用户通过财付通实现“会生活”的梦想，这与腾讯“提供一站式互联网生活服务”的理念一脉相承。

　　这一品牌主张发布后，很快，支付业内流行起一场“生活风”：支付宝将品牌标语设定为“让生活轻松一点”;快钱将品牌标语定位为“生活服务，一站搞定”;易宝支付将品牌标语确定为“绿色支付，快乐生活”;拉卡拉的品牌标语则成为“便利支付，便利生活”。这股支付界内的“生活风”让用户感受到无卡无币支付的时代终于到来，人们的生活方式将发生巨变。

　　财付通每个产品、功能、应用的推出，都与生活息息相关，水电煤手机缴费、预订电影票机票酒店等。用户调研显示，用户对财付通的品牌印象定格在：年轻、亲切、生活，给这个后台产品赋予具象化的外衣，它成了一位气质可亲的邻家白领。

　　强化品牌独特价值

　　2012年初，财付通新帅赖智明到任，他曾在雷曼兄弟担任多年投资经理，有麻省理工理科学士和经济学硕士学位以及哈佛商学院MBA学位，2009年加盟腾讯后，带领QQ会员产品取得了不俗的业绩。赖智明到任后，继续强化品牌独特价值，就是“生活化”、“多元化”，由年轻白领代言的广告，不时出现在电视和地铁中。

　　2012年9月，财付通与微信共同推出“微生活”支付概念，微信用户可以通过微信摇一摇，实现转账和分账，通过微信二维码扫描直接购买商品，通过微生活会员卡直接购买百万商户的服务，强化了财付通生活化、年轻化的形象。

　　财付通是腾讯旗下的独立子公司，早期业务主要来自腾讯，现在，70%的业务来自腾讯之外。相对于支付宝主要依托淘宝，财付通更加独立，目前，财付通已有超过20个行业40万个企业用户和合作伙伴，有超过6000款应用。财付通还强调多元化，网购业务只占21%的份额，此外，机票商旅、生活应用和服务、网络游戏、电信缴费等都是财付通的重要业务。

　　从品牌个性化，到深挖独特性，财付通在支付领域，变得与众不同，也获得了商户的认可，愿意选用财付通作为重要的支付通道。财付通从成立之初只占微不足道的市场份额，快速成为国内第二大第三方支付公司。

　　社会化营销找突破

　　赖智明清楚地看到，财付通需要聚焦年轻人的市场，需要更加创新和有活力的感觉。品牌推广也必须能够玩转更多媒介，包括互动性的社交媒体、自媒体等。大众媒体不再具有垄断的掌控力，而是要跟消费者互动，用有趣的内容、有价值的“点子”来抓住他们。

　　从财付通的调查数据来看，白领和大学生对财付通有更强烈的品牌偏好度。针对这部分人群，财付通进行多种社会化营销的植入。2011年，财付通请来深受大学生喜欢的主持人梁文道赴各大高校，开展《阅读如何造就我》的主题活动，这是互联网与文化界的跨界联合，引发大学生疯狂追捧，14所高校活动场场爆满。

　　财付通还尝试影视剧植入。2012年10月，章子怡、张柏芝、张东健主演的电影《危险关系》上映。上映前，电影中怀旧唯美的二三十年代十里洋场上流名媛的着装，成为网民和粉丝的关注对象。在论坛中，有众多粉丝讨论，希望有一套张柏芝在电影中的戏服。财付通抓住时机，抢先与出品方达成合作

上一篇 : 煤矿区防爆监控设备的设计安装与施工             下一篇 : 榨汁机 榨汁机用前消毒果汁易成细菌温床