来源:互联网 发布时间:12-27
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没什么比马后炮更好或者更糟糕的了:事后的反思能够表明你之前犯下的错误。每一场灾难之后——雷曼兄弟、Deepwater Horizon、WaMu、Fukishima和50%到80%的并购案——参与者进行反思的时候,都会发现他们曾经忽略了那么多的危险征兆。是什么让他们如此盲目?
很多心理、神经和社会学方面的理由可以解释这种故意的视而不见。但是造成这些灾难的最大的一些原因则是非常容易避免的。下面是三个这样的原因:
1. 太少睡眠
公司里绝大部分人的工作方式完全不适合我们大脑的工作方式。只是由于我们还能够维持工作的正常运转,我们就认为自己可以胜任。大脑科学则给出了完全不同的意见。在疲惫的时候,我们身体里绝大部分的能量都被用于保持清醒;我们损失的是批判性思维的能力。从进化生物学的角度来说,这非常有意义:当我们面对着一只老虎,保持警惕并且能够快速逃跑远比分析它身上条纹的颜色更为重要。但是批判性思维是我们做重要决定、进行交易的过程中最需要的能力。
2. 太多的钱
很多公司——不仅仅是银行——的工资标准都非常可笑。执行官们当然不会反对,读者们通常不愿批评,我猜这是因为他们希望他们也能够获得这些惊人的薪水。但是有非常多的证据表明,你拥有的钱越多,你的社会性就越少。你只是不再关心其他人。这对于那些商业人士来说可不是一种好的状态。
3. 厌恶冲突
人们通常认为幸福的家庭是那些从来不会吵架的家庭,快乐的公司是那些没有内部冲突的公司。这是个错误观念。冲突是测试新想法、开拓新思维的重要途径。挑战并不是要回避冲突——而是学会如何处理冲突。美国国家安全运输委员会估计,如果在飞行员犯错误的时候有人提出质疑,那么25%的飞机失事事件是可以避免的。沉默不是金,沉默非常危险。
更多睡眠,更少的收入,稍微多一点点的争论:做到这些有那么难吗?
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