光大银行信用卡中心成立不足5年的时间，始终坚持公益与产品创新相结合，这种模式已得到消费者的认同。

“我的第一笔碳交易成功了！”白小姐兴奋地告诉记者，“我昨天在光大银行营业厅申请了一张‘绿色零碳信用卡’，这张卡除具有其他信用卡的功能以外，可直接进行碳交易，而且购买时可以不用到北京环境交易所，直接通过光大银行信用卡即可购买。”

白小姐口中的“绿色零碳信用卡”指的就是近日由光大银行、中国民促会绿色出行基金与北京环境交易所携手推出的“绿色零碳信用卡”，今后持有该卡的客户可在享受金融服务的同时，参与低碳方面的活动。而白小姐一直都是一个积极倡导低碳生活的人，所以她第一时间到北京海淀区一家营业厅申请了这张信用卡。

“我们推出的这张‘绿色零碳信用卡’，主要是从人们日常生活消费入手，培养大众环保意识，倡导低碳生活，实现自愿减排。在消费过程中，让消费者树立节能减排意识。我们将不定期给客户发送短信或致电，邀请客户进行碳额度的购买。如果客户有意购买，在收到短信之后，可以回复需要购买碳的数量。比如购买5吨，只需回复5即可，在收到消费者回复之后，第一时间为消费者购碳，费用直接从信用卡中扣除。同时赠送35000信用卡积分作为对客户支持环保事业的感谢。当客户购买的碳额度累计到1吨，中国光大银行将联合北京环境交易所为客户建立‘碳信用档案’。”光大银行信用卡中心总经理戴兵在接受记者采访时说。

信用卡变“载体” 与消费者共同践行公益

白小姐第一次购买了5吨碳，每吨的价格是35元人民币，这让她有些沾沾自喜。因为在她的身边，她是第一个积极买碳的人。用她自己的话说，就是用实际行动支持节能减排。

而这正是光大银行想要的效果。“我们并不是为公益行为而推出一个概念，我们更注重消费者的使用感受，让他们在使用中对公益事业有充分了解和认知，这是我们和消费者共同践行公益行为。”戴兵说。

记者在采访中了解到，成为“绿色零碳信用卡”的持有人，只要通过登录中国光大银行信用卡地带就能在线计算出日常生活中产生的二氧化碳排放量，这样客户就能随时掌握自己在日常生活中碳排放的状况。这对于热衷“低碳”生活的消费者来说既方便又实用。
 
“‘绿色零碳信用卡’为金卡级别，套卡发行，标准卡和异型卡各一张，其中异型卡具有自动免息分期功能。为支持节能减排，它还具有可回收、碳足迹计算器、邀约购碳计划、环保账单等六大独特的绿色环保功能。我们就想用信用卡这一载体，从人们日常生活消费入手，培养大众的环保意识，为客户主动参与碳减排提供有效途径。这也是银行与消费者共同践行公益的一种模式。”戴兵表示。

对于白小姐来说，拥有“绿色零碳信用卡”就是履行了一份社会责任。对光大银行来说，企业社会责任是企业在追求股东利益最大化的同时，应承担的维护和增进企业其他利益相关者利益的责任，包括对员工、客户、竞争者、政府、社区及环境等利益相关者应尽的义务。

其实，“绿色零碳信用卡”的出现并不突兀。2009年12月7日，全球192个国家的环境部长和其他官员们在丹麦首都哥本哈根召开联合国气候会议，就未来应对气候变化的全球行动签署新的协议，而碳排放是这次会议出现频率较高的词语之一。

几天以后，戴兵在思考着这样一件事情：如何让每一位消费者都能关心节能减排，如何让消费者有意识地低碳消费，这才是真正地用实际行动支持低碳。在这一背景下，光大银行信用卡开始研发与设计，而突出节能减排的公益性，则是“绿色零碳信用卡”的最大卖点。

“公益是每个人都关注的，选择低碳作为公益的突破口，是因为和我们的日常生活密切相关，但我们了解得又太少了。信用卡本身是一种商业属性，之所以我们赋予其更多的公益属性，就是希望用我们的影响力影响消费者。”

北京环境交易所总经理助理毕建忠在接受记者采访时说，选择与光大银行信用卡合作，是基于他们对公益项目的执著与专注。既然光大银行勇于承担社会责任，愿意用实际行动支持节能减排，我们没有任何理由不去支持。

公益“产品化” 将公益创新进行到底

说起来，白小姐算是光大银行的忠实客户。她并不是第一次和光大银行打交道，也不仅仅是持有一张光大银行信用卡。在此之前，她还拥有一张光大银行早前发行的“母亲水窖·爱心信用卡”。

一个鲜为人知的细节是，光大银行发起的“母亲水窖·爱心信用卡”年度推广活动，首先是在行内倡议全行员工每人申办一张爱心信用卡，并利用自身资源积极推广使用该卡，持卡人消费金额的0.1％将作为专项慈善积分，定期兑换成等额捐款捐赠给“大地之爱·母亲水窖”公益项目。光大银行信用卡中心的张小姐清楚地记得，当她看到西部地区那些因缺水而造成的环境恶化、当她看到农妇因干旱而在农田哭泣的时候，她的心有一种发自内心的震颤，她自己就被感动了，当场捐了500元。

为了使员工亲眼见证自己用爱心筑成的母亲水窖，并对水窖投入使用前后西部人民生活状况的变化形成直接、生动的感性认识，2009年6月23日至26日，光大银行组织了年度“母亲水窖”西部行考察团赴甘肃省进行考察。

“朴实的笑脸，感激的目光，村民用最质朴的方式来回报我们。看着村子里留下的都是老人、妇女和小孩，看着水窖里经过过滤的雨水依旧浑浊，看着那些饱经沧桑和嗷嗷待水的面孔，我的心情很难轻松。一口水窖一千元，对于我们这些生活在大城市的人来说，一千元买不到一平方米的住房，买不了一辆电动自行车，但在当地，一千元却能解放一个家庭的劳动力，让他们的生活得到根本改善。”总行资产保全部刘彤感慨地说。

从2005年～2009年，中国光大银行倾力支持“母亲水窖”项目，累计捐款1080万元，用实际行动兑现了“用5年时间为西部捐建万口水窖”的承诺。捐款覆盖甘肃、宁夏、陕西、内蒙、新疆、西藏、贵州、广西8省(区），受益人口达30490人。

光大银行行长郭友表示，捐助“母亲水窖”工程作为光大银行履行责任、回馈社会的重要途径，已经得到了社会各界和全系统员工的广泛认同。中国光大银行将持续参与支持“母亲水窖”公益项目，不断探索把捐助公益与业务创新相结合的新方式、新途径，构建用经济效益保障社会公益、以社会公益促进经济效益的良性循环。

“光大银行结合自身业务，不断开发公益产品，在爱心人士与亟需帮助的人们之间搭建起了良好的平台，如发行、发售母亲水窖公益理财产品，在所有营业网点设立捐款箱等，为客户直接参与母亲水窖项目提供了可能，既使慈善理念深入千家万户，又有效地提升了企业的社会形象，倡扬了良好的社会风尚。”全国妇联副主席黄晴宜对此给予了高度评价。

事实证明，光大银行信用卡中心成立不足5年的时间，始终坚持公益与产品创新相结合，这种模式已得到消费者的认同。比如，参与母亲水窖，实质上是动员了数以万计的民众，直接解决农民最关心、直接、最现实的饮水问题，改善生活，发展生产。“这是我们今后要坚持的方向，在产品与公益创新的同时坚定地履行社会责任。”戴兵说。

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