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我的父亲:小型企业管理失败的教训
3月3日是我父亲去世的周年纪念日。我从他身上学到了很多,且有许多关于小型企业经营的教训可供分享。总结:不要步我爸爸的后尘!
首先,为了避免我是在说父亲坏话的嫌疑,我想先说说他是怎样的一个好人。我对社区服务的热爱来自于他。父亲致力于让世界变得更美好,其奉献精神从非营利组织Federation of Fly Fishers的成员讣告上就可见一斑。他的企业模式在某种程度上就是社区服务。他在“拯救家族生意”。
现在,该说些他管理企业的实话了。小时候,我看着父亲一直工作、工作、工作,然后做更多工作。他很晚才回家吃晚饭,晚上又回去工作,周末基本不休息。即便是仅有的几个假期里,他也常常是在钓鱼的时候聊工作,或是参加聚会拓展人脉。父母工作都很努力,但是我们却似乎没什么钱。
当然,我家并不穷,不会缺衣少食。但是钱在我们家总是个令人不安的话题。我一直都对数字和商业很敏锐,所以即便在很小的时候我就觉得有什么东西不对劲。我常常在想,公司老板不是应该很有钱吗?
十几岁的时候,我成为了父亲的公司记账员,我童年时期的观察在此得到了确认。父亲的业务几乎没有盈利。也许是父亲太信任我了,才让我看到这个真相;又或者是他认为我太稚嫩,不会理解看到的一切。不论如何,这不是我该问的问题。
但是,我当时心中的疑问也正是我现在向客户的提出的问题。如果你也拥有自己的企业,无论规模大小,希望你能问问自己这些问题。是的,特百惠也好,小型咨询工作室也罢,或是婚纱摄影业务,都应该想想这些问题。这些都是企业和生意,而且会影响到你的家庭!
以下是该问问自己的12个问题。
1. 你是否因为工作而花费较少的时间陪伴孩子、配偶或朋友?
2. 你是否曾经推迟支付员工工资?
3. 你的企业是否在某些月份没有盈利?
4. 你是否因为自己的生意更需要资金而推迟购买家庭基本用品?
5. 你是否就企业的财务问题向配偶撒谎或避免告知其真相?
6. 你上一次真正休假是什么时候?
7. 你是否避免就企业的健康状况寻求专业人士的意见?
8. 你是否真的知道自己的企业盈利能力?
9. 你的企业是否为员工支付退休基金?
10. 你是否有些未签订合同的合伙协议?
11. 你为了公司,动用了多少本应用于家庭支出、退休储蓄、存款、孩子的大学基金或继承遗产的资金?
12. 你配偶的收入是否也用于你的企业?
如果所有的答案中有两个以上令你不满,那么是时候找一个值得信赖的顾问、商业教练、外部财务总监或策划小组,告诉他们事实,寻求帮助。将本文打印出来,放在活页夹首页,标题写上“让我的企业更好”。制定行动计划,并完善它。6个月后,再问问自己上面的问题。然后重复上述的建议。
我父亲对这些问题的回答会是怎样的呢?100%不好。32年里,我一直看着他经营自己的公司,但只看到他被自己的公司所控制。我吸取了这些教训,一直致力于纠正他所犯的错误,根据一种平衡的规划来经营我的企业。虽然我并非一直都很成功,但是,我人生的追求之一就是,在社区服务方面像父亲那样,在运营小型企业方面与他截然相反。
译 余倩
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