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一小部分苹果公司前员工,或至少“自称的”苹果公司前员工,正在社交问答网站Quora上发起一个讨论,回答以下的问题:“苹果公司如何能非常好地保密?”
毫无疑问,苹果公司在面对媒体时很“害羞”。相对其他科技公司,外界很难获得苹果公司的内幕信息。此次在Quora上展开讨论的苹果公司前员工来自苹果公司发展史的各个年代,从70年代发展初期一直到最近。不出意料地,许多人都表示,苹果公司创始人乔布斯或多或少地对苹果的这种文化产生了影响。
根据Quora的授权规则,部分回答摘录如下。不过这只是整个讨论中很少的一部分。
Brian Hoshi:我曾在苹果工作过几年。可以这样说,保密需求在苹果的企业文化中根深蒂固,帮助苹果在一个平淡无奇、缓慢发展的市场中创造出革命性产品。保密规定在整个公司范围内执行,所有人都知道一个企业保密团队正每时每刻监控自己,哪怕一点违规都会导致立刻被解雇。不过,只要你遵守基本规定,那么在苹果你也不必担心什么。
Ken Rosen:早期,所有东西对所有人都是开放的。CFO甚至在办公室的活页夹中保管所有人的工资,我们被告知可以随时前去拿工资。很少有人关心这个。乔布斯告诉我们:“在NeXT,所有事情都是开放的。但对NeXT外部,我们什么也不说。”他以自己的方式这样说:“在第一次信息泄露发生之前,这一政策将持续执行。但只要我们被证明无法保守秘密,那么将采取类似其他公司的方式。”没有人希望成为“杀死”这一开放文化的人。
Kim Scheinberg(关于苹果电脑转向英特尔处理器的决定):在18个月的时间内,没有人报道过Project Marklar项目的存在,直到一名自愿降级的工程师希望他的儿子Max住到离自己父母家更近的地方。
Robert Bowdidge:我不能对妻子说任何事。她知道我在一处不同的大楼办公,经常回家很晚,但她并不知道我正在做什么。当我前往英国曼彻斯特出差时,她希望能一同前来。我只能说“不可能”,因为当时她在为IBM工作。我知道,如果让我们的芯片提供商知道我们的做法,那么项目负责人将会发疯。
Chris Connors:即使是在苹果公司内部,保密文化也会以多种有趣的方式体现出来。如果你有朋友在其他部门,他们从不会问你正在做什么。他们知道,这样的礼貌是相互的。因此通常的交谈都关于个人问题,或公司以外的事情,以及用户对当前提供的产品有什么样的抱怨。
匿名人士:所有原型产品都打上了激光标签,标注了序列号,并通过被称作iTrack的中央追踪系统来追踪。物理上的安全有着极高的优先级,原型产品在不使用时需要锁好。对原型产品的使用也受到限制。公司内部的默认假设是,同事不知道你正在做什么。
Robert Scoble:我的亲戚曾在苹果工作。保密一直是苹果文化的一部分。1977年,当苹果还是只有一栋楼的创业公司时,大厅中就有标语称“言多必失”。
Adam Banks:1998年,我曾是英国《MacUser》的编辑。当时有传闻称,苹果正在开发一款完全不同的全新Mac电脑。在一连串的侥幸之后,我们在产品发布前几个月就报道了iMac的推出,并准确描述了这款产品。我们成为了第一家进行报道的杂志。我们从供职于第三方网站的某人处知道了细节,当时苹果向该网站提供了一台测试产品。或许现在可以安全地指出这家网站是谁,这就是五角大楼。
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