12月4日，中国传统 鞋 服品牌电子商务高峰论坛在晋江举行，近200家晋江企业齐聚一堂。在论坛上，本报记者就企业电子商务现状进行了现场问卷调查。

　　本次调查总共发放100份问卷，其中有效问卷80份。调查结果显示，72%的企业渠道模式依然还是门店专卖，只有36%的鞋服品牌有在网络上进行产品销售。同时，在调查中记者发现，61%的企业运作电子商务原因是“先做着，摸索经验，否则落后挨打”。但对于电子商务如何运作，54%的企业不知道该如何规划，86%的企业都在反映电子商务专业人才和团队缺乏问题。

　　认知缺乏导致人才缺乏

　　对于传统鞋服品牌来说，电子商务专业人才和团队的缺乏，成为他们进入电子商务领域的重要阻碍。“我们的广告也没少打，但是收效甚微，根本原因还是缺乏人才和团队的专业运作。”已经涉足电子商务的传统企业负责人王先生这么告诉记者，“没有人来完成这个工作，或者说，找不到人负责好电子商务运营这一块。”

　　人才缺乏问题成为困扰传统企业进入电商领域的壁垒，但业内人士剖析，企业老板总是叹息找不到专业人才的根本原因还是缺乏对电子商务的认知。据此次调查问卷显示，54%的被调查企业负责人对于“电子商务概念模糊，不知道怎么规划和运作”。“其实人才并不是真的有那么稀缺，而是因为企业人事部门及老板缺乏对电子商务的认识，所以在选人方面只能凭感觉。”在电子商务领域服务多年的专家刘孟这样告诉记者。

　　“很多企业出现了这样的状况，老板往往请一个曾经做过淘宝或者阿里巴巴的人作为企业电子商务部门的运营人员。但当老板让他们做一两个月后，发现自己企业电子商务没有达到理想中的效果时，他们又会失去信心，或者觉得电子商务就是骗人的，频繁换人导致了恶性循环。”刘孟表示，企业老板认为员工能力不行，员工认为老板不认识电子商务，两者处于一种不信任状态。“这也就是大部分老板认为电子商务人才缺乏的根本原因。”

　　做好“先吃草再吃肉”的准备

　　在此次问卷调查中，当被问及企业为什么选择电子商务时，“传统渠道成本太高，电子商务是一个新销售渠道”选项获得了87%的支持。另外，“库存太多，网络可以低价卖库存”选项也获得了54%企业老板的选择。一家成鞋品牌企业老板告诉记者，传统渠道运作成本太高，选择电子商务是因为它能为企业带来新的利润增长点。“现在的店租，人力成本上升太多，电子商务渠道或许能成为企业突破成本危机的一个新发力点。”

　　而另一方面，很多传统企业老板选择电子商务，却是因为频繁看到身边朋友或竞争对手从电子商务这个渠道赚取了大量利润。“我有个朋友不怎么懂服装，这几年却通过电子商务赚取了大量资金。我都做服装十几年了，我相信我也能通过这个渠道获得利润。”一家正在筹建电子商务部门的传统服装企业老板这么告诉记者。

　　但晋江领舞者鞋服贸易有限公司总经理林明坤对此现象比较担忧：“很多传统企业觉得电子商务路太容易走。但他们根本不了解，别人今天吃‘肉’，是因为别人吃了几年的‘草’。”林明坤无奈地表示，很多企业在传统渠道得不到发展，纷纷把“宝”压到了电子商务渠道上，这也导致了很多企业经营心态比较浮躁。“他们想立刻就获得利润，立刻就能实现产品热卖。”

　　刘孟告诉记者，很多企业在第一年创业的过程中都没能赢利，而电子商务作为公司的二次创业一开始就希望赢利也是不现实的。“企业要从急求利润的心态向战略亏损的心态转移，给自己至少一年战略亏损的时间，在这段时间内投入足够的广告费、促销费、产品活动费，使自己的品牌在电商市场上将第一波的声浪造出来。”（中国鞋网-最权威最专业的鞋业资讯中心）

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