贸然开起美发店

　　半年亏了十二万

　　今年27岁的常军现在就职于东太集团左茶叶基地公司，“年薪几万块吧，收入还可以，没有自己开店时的压力，也没有那么辛苦。”去年9月份，他悄悄盘掉了坐落在贵州省贵阳市中心的“香港摩登”美容美发店。这是他大学毕业后第一次自主创业的结局。

　　2008年从中国矿业大学毕业后，常军进了江淮汽车集团，成为市场营销策划的储备军，先从一名车间工人做起，熟悉业务流程。工作压力并不大，却几乎每天都工作十三四个小时，常军觉得工作得很不开心。

　　在校期间曾经和朋友开过校内花店、经营也不错的他，再度涌起了创业的热情。于是，工作半年后他辞职了。

　　2009年春节，趁着全家人聚在一起，常军拿出了自己的策划案：决定开一个美容美发店。他坦言，自己并不喜欢这一行，美容美发店只是他构想里的一个过渡。他在策划案里写着，“赚到了第一桶金以后就会投资于其他行业，有资金投入的亲戚可以继续持股，享有分红”。

　　他的诚意打动了长辈，长辈们也愿意给这样有激情的年轻人一个机会，常军于是从亲戚那里筹到了他所需要的资金——12万元。2009年3月，他和另外一个湖南人，先来贵阳探路。“选择贵阳是感觉贵阳有市场，那里有品质的美容美发店很少。”他说。可是从筹备伊始，创业之路的艰辛很快就显现出来。“当时人生地不熟，一切都是赶鸭子上架”，他回忆说，光选址、装修就折腾得够呛，“以前几乎什么都没做过，当时几乎什么都做过了。为了省下工钱，店里的墙都是我们自己刷的。”

　　5月，店铺如期开业，却没有预想的客流滚滚。“半个月后，我发现我犯了两个不可原谅的错误。一是选址错误，虽然是在市中心地带，但是那个地区人流量并不是特别集中，各项费用却很高，给后来的运营带来了沉重的负担。第二，我居然到后来才了解到，夏天，基本上从5月份开始，其实是美容美发的淡季……” 开支远远大于收入，并不丰厚的创业资金几乎弹尽粮绝，常军只能更加卖力。为了让第一次来的顾客成为回头客，他陪顾客买电脑，给顾客介绍客户，根据顾客需要延长营业时间……他的努力，也算是有了回报，经营一天一天步入正轨，可是问题总是一个接着一个，团队之间的摩擦日益增多。

　　“我那时心太急，太浮躁，又拿捏不好轻重。什么事当说，什么不当说我也不知道。”常军说，自己一遇到挫折，比如当天客流量少、顾客不满意等问题，就变得很焦躁，容易对员工发火，不知不觉把负面情绪转移给了他们，也让他们心里生了怨气。“刚创业的大学生，都没有什么管理经验。怎样去建立一个团队和培养一个良好的团队氛围，是我失败后经常会思考的事情。”常军说。

　　开销还是太大了，常军算了一下，就算完全步入正轨，也只是维持温饱而已，要达到策划时预期的效果，完全不可能。2009年8月中旬，贵州一所大专院校附近有一个美发店因老板有急事要转手，常军觉得这是自己翻盘的好机会。那个院校光学生就有8000多人，8月盘下来，9月刚好开学，肯定赚钱。

　　在市中心店尚在风雨中漂泊时，他又把精力完全投入到另外一个店铺。与老板洽谈，筹款，开始新一轮的四处奔波。正当事情就要一锤定音时，老板突然反悔了。而此时的市中心店，因为疏于管理，已然不像样：员工懒散，处事马虎，待客不周到不热情，营业额下降到只比刚开业时好一点。

　　“压垮我的最后一根稻草是，有一天，当我无意中看到镜子里那个眼神疲惫、胡子拉碴的年轻人，完全看不到当初的激情和壮志，徒剩下无奈、疲惫、身力憔悴以及自我否定。那个晚上我流泪了。”常军说，第二天，他就开始重新写简历找工作，并一边准备着盘掉店铺。

　　满打满算易失败

　　应对意外需灵活

　　对于常军创业的失败，亲戚们怎么看呢?他舅舅说：“他把每一步都设想得太好了，完全没有对意外情况的任何估计。年轻人刚出学校，有激情是好的。但是这个激情是刚性的，容易折断。”而一个从一开始就不赞成他创业的表哥说：“我当初反对就是因为这个行业你根本不熟悉，那个地方你也不熟悉，你就要创业?如果贸然创业失败了，负债累累，对一个没有经济基础的年轻人来说，你以后的日子怎么过?”

　　常军也总结了创业的几条心得：第一，大学生创业一定要脚踏实地。看到那些大学生创业成功的富豪榜，你可以想下一个可能是你，但不要想下一个一定是你。第二，适合的行业至关重要，如果进入一个完全陌生的技术性行业，你就可能处处受制于人。要给自己留一些挫折的空间，初创业就满打满算那肯定失败。第三，资金和团队是关键。资金不充足时，一个紧密团结的团队更重要。你要从一开始就思考如何培养一个良好的团队氛围，时刻留心自己该说的话该做的事情。 “另外，政府是鼓励大学生创业的。我们一定要多留心政府这方面的信息，了解政策，知道自己所能享有的优惠。在创业时政府是能够助你一臂之力的。我当初就是完全忽略了这方面，也没有受过创业教育，以至于心高气傲一败涂地。”他说。

　　专家分析，创业在胆大之余，还需要心细，需要对创业微观环境和相关法律法规的细致把握。不少创业失败的大学生，都是因为不够细心，被一些细节问题绊住了脚。

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