一念之转通过自我质问的方法，发掘了一种独特的心智能力，使人们跳脱自制的陷阱。它通过看似简单的“问题呈现”、“反躬自问”、“反向思考”三个关键步骤，让人们在转念之间，看到自己在既定的观察判断角度外还有诸多可能。尤其关键的是反躬自问，帮助人们打破对自己想法、念头的认同，发现事实的真相，从内心深处对真相全然清明并从中解脱。

那么，当管理者身处各种困扰时，如何应用“一念之转”来打破对自己念头、想法的认同，洞明事情的真相，重建内在平衡，调整自我状态呢?

步骤一：问题呈现，如实呈现当前困扰的想法 用“六道问题”把困扰写下来，这样可使目标更加清晰，也能使头脑的注意力集中于解决问题而非问题本身。譬如需要人们回想让自己困惑的冲突场景，感受一下自己的愤怒或痛苦，并如实地写下自己对外在的不满。通过“谁让你感到愤怒、挫折、迷惑，为什么?他有哪些地方是你不喜欢的?”“你要他们如何改变，你期待他怎么表现?”“他应该怎么想或怎么做呢?你想给他什么样的忠告?”“你需要他怎么做，你才会快乐?”等六个问题，将对外部人的不满、愤怒的情绪、想法都淋漓尽致地呈现出来。情绪通常是由想法带来的，只要理清情绪背后的想法、念头，就能明晰情绪的来源并有效化解。

步骤二：反躬自问，检视想法的真实性 在问过六道问题，认清情绪来源于自己一系列的想法之后，反问一下自己“这是真的吗?”“这百分百是真的吗?”“当你有这个想法这个念头时，你有什么感觉?”“如果你没有这个想法，你会是怎样的一个人呢?”进而发掘内心最深处的真相。很多时候，在人们静下来扪心自问时，就能和自己的思维拉开距离。这时会发现大部分的想法、念头都是不真实的，正是这些不真实的念头让我们的情绪变得不可琢磨。

反躬自问是一念之转中最为关键的部分，它通过一系列对事情真实性的反问，不断提醒自己所面对的困难存在于自己的一念之间。事件本身是客观存在的，而人内心的信念，将左右自己对该事件的情绪反应。反躬自问会帮助我们认识到事件与情绪的关系，从而走出对事件的不良反应。

步骤三：反向思考，探视困扰背后的真相 要作反向思考，就必须重写你的答复，或者把对方调整成自己。要么是180度完全相反的例子，比如针对“他不信任我”的想法，你可以做这样的反向思考：针对别人，把主词与受词对调，成为“我不信任他”;针对自己，将主词和受词全改成自己，即“我不信任我自己”;针对说法，变换动词或助动词，调整成“他信任我”;针对“你需要他怎么做，你才会快乐?”的反向思考，变为“我愿意再经历……，我期待再经历……”

当管理者体验到几种不同的反转思考时，就会发现：所有的反转会和你所写出的一样真实，甚至更真实。反向思考让我们体验到：深陷困顿时认定的想法只是诸多想法的一种，想法并不是事实本身。所有我们经历的压力，无一不是因为执著于不真实的想法而造成的。当你意识到想法的不真实时，自然而然就放下了对想法的认同。

不可靠的“自我翻译机”

正如同古希腊哲学家爱比克泰德(Epictetus)所说的：“真正困扰我们的，并非发生在我们身上的事情，而是我们对那件事的想法。”人们最大的痛苦在于认同内在小我的头脑，也就是我们的思想和思维方式，以为这些念头就是我们自己，或是认为这些念头都是正确的，盲目地听命于它们。

一念之转，让我们看到在既定的看事情的角度外，还可以有诸多想法，自己认定的想法只是其中之一罢了。当我们深信不疑的想法跟真相起了争辩，我们就会受苦。只有内心对真相全然清明，才会从中解脱。一念之转的反躬自问，正是让我们打破对自己想法、念头的认同，进而发现事实的真相。

这与研究心智的生物学最新的实验结果不谋而合。当代神经科学证实：人类大脑内有一个特殊部位，有人称它为“自动翻译机”，能把一切外在讯息转译成我们耳熟能详的内在故事，形成我们的自我感觉。神经科学家指出，这个爱说故事的“自动翻译机”具有诡诈多变的不可靠特质。左大脑喜欢捏造与事实不符的故事情节，右脑则惯常编织故事并且乐此不疲，那是为了说服它自己和你“一切在掌控中”。“自动翻译机”的目的不过是帮你把自己的故事自圆其说而已。就这样，人们学会了自我欺骗。可见，我们都有相信自己念头的倾向。当我们自认为颇具理智时，通常正是我们用自己的想法在编织故事。

一念之转的反向思考，更像镜子一样反映了我们的内在—所有的人、事、物都是内在的投射。我们所批判的，正是我们所拥有的，如同一根手指指向别人，四根手指就会指向自己一样。一念之转的表象是转念头和想法，实则转的是我们内在深层不易察觉的信念。管理者，若要调整好自我状态，就要不断地透过外部事件，反观内在的惯性思维模式，洞明限制内在能量流动的根源，逐步从无意识状态走向有意识，这才是回归管理者卓越状态修行轨迹的第一步。

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