来源:互联网 发布时间:11-17
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七公呼吁,卖家应理性看待中差评,把中差评看做是对自己的激励,以及消费者给自己成长提出的建议,绝对不建议用极端的手段去“报复”消费者,这是对正常商业秩序的破坏,淘宝会对这类行为严惩不贷;同时,我们也呼吁所有的消费者谨慎投好自己的那一票,这是每个消费者的权利,同样也是责任,滥用权利同样也会破坏正常商业秩序。
怀疑是“差评”卖家搞的鬼
一天接到几个“沉默”电话
小方事后开始回忆,根据时间推算,最近一次“得罪人”是她在一家网店里买了一条短裙,收到后,发现跟描述的不一样,但客服态度很强硬,淘宝介入没有达成一致。淘宝方面要小方作出客观的评价。5月7日,小方便给了对方一个“差评”。
而她根据寿衣网店李小姐提供的信息,循着“XXX”ID,发现竟然有巧合。在这人的页面中,就有她当时给“差评”时买的那条外贸裙子。
她说,虽然没有绝对证据证明就是这家寄出的东西,但直觉告诉我,就是他们。10日下午,小方拨打了武汉110报警电话报案。作了笔录后,小方不敢再回宿舍,而是到了男友的住处。
其男友接记者电话时格外谨慎,他先是反复核实记者的手机号码归属地。记者答是武汉本地的,并好奇追问其理由时,他说,今天已经接到了几个从广东打来莫名其妙的电话,一接通便不作声,小方很害怕,不敢接电话了。而据小方称,广东正是所怀疑的恶劣卖家的真实店铺信息所在。
女大学生回应质疑声音——
“我真的不是职业差评师”
论坛上的声音从最开始的力挺到后来的怀疑、质疑,各种声音迅速将小方淹没,让她透不过气来。
对此 ,她坦言自己的确喜欢网购,从2011年到现在在淘宝总共花费1万多元。
“通过对这位武汉买家的淘宝信用记录搜索,发现她为黄钻买家,交易次数已近400次。但在购物评价中,从2011年10月迄今半年间,她给卖家的中评和差评多达数十个。甚至连付邮试用6元、10元的商品都不能幸免。”对于这个帖子的质疑,小方说,当时免费试用的东西根本没有收到,卖家就默认收货了。
另外,针对网友提出的“是不是职业差评师?通过差评来要求商家退款补偿”的说法,小方很委屈,网上买东西难免会挑剔,很多人都有类似的经验,而且,她自己也不否认,收到卖家退款补偿后就修改了评价,“这是人之常情,不少买家都干过。”
“就算我们很挑剔,也不能做出这种事情吧!太没有道德底线了!”她的男友怒斥道。
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职业差评师,顾名思义,就是靠给别人差评生活的人。是由淘宝网催生的新兴职业。淘宝上有很多恶意买家做起职业差评师,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的“团伙作案”,给淘宝卖家造成巨大伤害。
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