有些人——我保证你认识这样的人——不会听取他们认为从某些方面上来说不如他们的人所说的任何事情。

当然，你和他们讲话，但是那个特定的要倒下的树在森林里不会发出任何声音，因为没有人在真正地倾听。

非常有魅力的人会仔细倾听每一个人的想法，而且他们不管我们的职位、社会地位或者“水平”有多低都会让我们感觉到我们和他们有一些共同之处。

因为我们确实有一些共同之处：我们都是人。

3、他们把自己的事情放在一边。

不要查看你的手机。不要盯着你的显示器。不要将注意力放在任何其它东西上，一刻也不要。

如果你忙于其它事情，那么你永远不可能与其他人联系。

把全部精力作为礼物给别人。这个礼物是很少人能够给别人的。单单这个礼物就会让其他人想围绕你左右并且记住你。

4、他们在接受之前先给予——而且通常他们从不接受。

永远不要想你能够获得什么。专注于你能够提供什么东西。给予是建立联系和关系的唯一方法。

关注，甚至是部分关注和片刻关注你能从其他人身上获得什么东西，并且你要展示出对那个人来说唯一真正重要的人就是你。

5、他们不会自以为是地做事……

唯一会对你的妄自尊大、自命不凡和自以为是印象深刻的人就是其他妄自尊大、自命不凡和自以为是的人。

其余的人不会对此印象深刻。我们会对此感到生气、心烦并感到不舒服。当你走进房间的时候我们会很讨厌你。

6、……因为他们意识到其他人更重要。

你已经知道你所知道的东西。你知道你的意见。你知道你的想法和观点。

那个东西并不重要，因为它已经是你的了。你不能从你自己的东西那里学到东西。

但是你不知道其他人知道什么，而所有人不管他们是谁都会知道一些你不知道的事情。

那使他们比你重要得多——因为他们是你能够学到东西的人。

7、他们影响其他人。

没有人会受到足够的赞美。没有人。告诉人们他们把事情做得很好。

等等，你说你不知道他们把什么事情做得很好吗？

为你感到羞耻——了解这些是你的工作。提前搞清楚这些事情是你的工作。

人们不但会感激你的赞美，他们也会对你关注他们正在做什么的事实而感到感激。

然后他们会感觉到你更有修养，感觉到你更重要。

8、他们选择他们所使用的词汇。

你使用的词汇会影响到其他人的态度。

例如，你不必去参加一个会议；你得赶快去与其他人会面。你不必为一个新客户创建一个演示文稿；你得与其他人分享一些好的东西。你不必去健身房；你得锻炼身体并改善你的健康状况。

你不必面试工作候选人；你得选择一个优秀的人加入到你的团队。

我们都想与快乐、热情和履行承诺的人打交道。你所选择的词汇能够帮助其他人让他们对自己的感觉更好——也会让你对自己的感觉更好。

9、他们不讨论别人的失败……

当然，我们都喜欢听一些八卦新闻。我们都喜欢听一点下流的事情。

问题是我们不必喜欢——当然我们绝对不尊敬——做下流事情的人。

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