陷阱四：预约难服务差

　　案例：团购差点过了期限

　　经常参加团购活动的陈小姐坦言，参加网上团购就是看中这个超值的价格，她曾经团购过电影票、美发、餐饮和照相，因为每次参与团购少辄数千人多辄上万人，而且大都集中在一个时间段内去消费，商家的服务质量明显下降。

　　陈先生近日就在2月14日情人节当晚订购了一套双人情侣大餐，团购价只要188元，这个价格比当晚西餐厅动辄上千元的套餐价要便宜得多。陈先生暗自庆幸，可是让他意料未及的是，仅仅两天内，那套情侣套餐的预订量就已经达到了5000份以上，而那家餐厅的实际面积却只有100平方米而已。

　　等到陈先生接了女友，一起奔赴这家披萨店时，店里已经挤满了人，外面还排起了长队，想在10点前吃到晚餐基本已经不可能了，最后陈先生决定另找餐厅。

　　然而到第二天他准备向餐厅申请退款时，对方却告知，已经在团购的网页上张贴出套餐的使用期限截止到情人节当天晚上12点，若没有消费也只能算自动弃权。

　　这类尴尬事并不只这一件，顾小姐近日在“QQ团购”上团购了一个美体项目，券上注明提前一天预订，可打了三四次都没成功，最终提前两个星期才订到了尴尬的周一上午。预约难也是不少人团购后遭遇的一大“悲剧”，“总不能等着过期吧”。

　　网友经验

　　专家提醒

　　1、化妆品类的东西很难买到真品，餐饮类的团购大多是真实的，摄影、美容美发的就不一定。

　　2、看到巨划算的团购时，首先就要提醒自己，怎会有天上掉馅饼的事情。要想识破团购陷阱，首先就得了解市场行价，如果团购价过于低的话，就不要参与。

　　3、团之前，要搜索一下那个团购网和所团的卖品之前的团购者消费体验。

　　4、团购网站需要得到认证，若是毫无来源的团购网站一定是打着团购的名号来欺骗消费者。都是上门户的团购网站，比如新浪、大众点评网去扫货，另外也会去看网易团长上的信息。信誉度高的大的团购网站其实还是值得信任的，它也没必要去用区区小钱来毁掉长期积累的信誉。团购和网购这回事儿，大家还得擦亮眼睛睁大眼睛。

　　5、尽量选择第三方支付，验货后付款的方式，可以减少不必要的麻烦。

　　针对非法团购网站惯用的伎俩，中国消费者协会也给出了几点网络团购规避风险的诀窍：

　　1、一定要选择资信程度比较高的、大型团购网站消费；

　　2、团购网站是否靠得住，要注意查看网站是否公司化运营，是否具有ICP许可证，要看它是否有许可证的编码以及相关链接，网站版权页面有无运营企业名称及地址、电话、负责人等信息，客服热线能否接通，相关贴吧、论坛的消费者评价。如果只有地址和联系方式，消费者可就需要三思而后行了。

　　3、下单前仔细阅读消费规则，不要被价格和折扣所迷惑。有几个重要信息要确认清楚：团购券的有效使用日期、限制时段、限用人数、是否有其他使用限制或是附加消费。

　　4、保留好购买时的内容页面、确认页面和确认短信等凭证，一旦发生消费纠纷，可作为索赔等维权的证据。

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