三十七

称银与人，发货与人，付帐与人，数钱与人，必须再三查算，交代明白，切勿慌张含糊，以致讹错遗失之患。

凡是称银钱给人，发运货物给人，支付欠款给人，清点银钱给人，都必须再三检查清算，交代明白，切不可慌张匆忙，含糊不清，以致造成差错、遗失等不良后果。

三十八

人既妥交之银钞，此时不可搅乱。俟（sì）停一刻再搅，犹恐彼不买而来退。其原银不动，则彼自无话讲亦。

顾客交完购货的银两钱钞之后，不可当即放入银钱柜中搅乱。要等一等再搅乱放在一起，因为恐怕顾客不愿购买，前来退货。如果其所交付的银钞原封未动，那么到时候顾客自然没有话可讲了。

三十九

人带银来买货，你问他买何物，先言价值，次看银水，再用戥秤。货价该若干，多则退，少则添。

顾客带着银两前来购买货物，作为营业员应当主动问明对方购买何种货物，首先讲明价钱，其次观察其银两成色，然后再用戥秤称量。货物价格应该多少，多则退，少则添。

四十

人来买物之银，先已称过，因交易不妥，既出去复回来者，务将他银包打开，复称复看。他若说你才秤过，有秤做什么，你回道：金银不过手，事不嫌细。

顾客用来购买货物的银两，若已经秤过之后，因为交易不妥，出店之后又返回来，一定要将对方交付的银子封包重新打开，复秤复看。对方如果说你刚刚秤过，又要过秤干什么，你就应当回答：金银不过手，处事不嫌细致繁琐。

四十一

熟人来买物之银，必须过数，多则退，少则补。故不论生人熟人，总要当面过数，方免后悔。昔时贤文有曰：莫信直中直，须防人不仁。山中有直树，世上无直人。

如果是熟人携带银两钱钞前来购物，必须仔细过数，多则退，少则补，清楚明白。所以不论生人熟人，都要当面清点过数，才可避免事后上当，后悔不及。从前有时贤之文写道：莫信直中直，须防人不仁。山中有直树，世上无直人。

四十二

来往熟客，存整封炮头银子，务必当面拆开，差点明白，然后封固，皮上写某姓某名存记。切不可随手收下，最为误事。凡一切事务，大意不得，存神要紧。

如果有来往的熟识到客人在店铺存放整封的炮头银子，务必要当面拆开，查点明白无误，然后再密封加固，在封面写明某人某月某日存记。切不可随手收下，最容易因此而误事，引起纠纷。大凡一切事务，都不可粗心大意，最要紧的是留心存神，事事谨慎。

四十三

对紧要人说话，俱要留神。有道：要知心腹事，但听口中言。你若不审视来历，不究根底，只随口说出来，并不观前顾后，诚恐话里机关，令人参破识透。故凡一切说话行事，都必须再三思忖0！

对关键、重要的人说话，都要时刻留神用心。俗话说：要知心腹事，但听口中言。你如果不细审其来历，不追究其根底，只是随口说出，信口开河，并不瞻前顾后，恐怕你话中的隐情机关让对方参透、识破，因而误事。因此，大凡一切说话行事，都必须再三思忖，谨慎为本。

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