十九 每日须早起，不但神清气爽，凡柜台内外，打扫洁净，摆列整齐，有是店面之光彩也。 学徒每天必须早早起床，这样不但神清气爽，有益身心，而且可以利用早上的时间，将柜台内外打扫得干干净净，货物摆得整整齐齐，既养成良好的生活和工作习惯，也是商店的光彩。 二十 小官上柜，必须挺身站立，礼貌端庄，言谈响亮，眼观上下，察人诚伪，辩其贤愚，买物之人，自不轻视你了。 学徒上柜台做生意，必须挺身站立，礼貌周全，端庄持重，言谈响亮清楚，眼观上下四方，观察顾客是诚心还是虚伪，分辨其贤明或是愚钝。这样，买货的人自然不会轻视你了。 二十一 做生意，须把生意为重，不可胡思乱想。即有要紧心事，比时要拂开。有云：心无二用。若想心事，则精神恍惚，办事潦草，即不舛(chuan)错免了。 做生意，就必须全身心地投入，一切以生意为重，不可胡思乱想。即使自己有至关重要的心事，此时也要暂时放开。有道是：心无二用。若是志顾想心事，就会导致精神恍惚，办事马虎大意，不可避免地会出现差错。 二十二 手内做着生意，还要耳内听人说话；嘴里说着话，还要眼睛看着事。所以，生意人要八面临风。 生意人，手头做着生意，还要注意用耳倾听别人谈话；嘴里说着话，还要注意用眼睛观察事情。因此说，生意人要八面威风 二十三 人借戥子称银子，不可伏在他面前，望着他的银包，恐有遗失。你可站开些，俟他称过银后，将戥子收来可也。 有人来借戥子称银子，不可伏在他的面前，望着他的银包，恐防其银子有遗失，说不清白。你可以站开一些，等到他称过银子之后，再将收起来就可以了。 二十四 替人夹银子，夹开必须放在桌子上，切不可就放他银包内，恐有讹错，慎之。 如果是替人家把银块夹开，进行检验或找银之用，夹开之后必须放在桌面上，切不可当即就放入他的银包之中，恐怕会出现差错和纠纷，千万要谨慎！ 二十五 与子弟学生意，切莫先送人大店。子弟不妨先在小店里学生意，资本虽小，为事俱系把稳，锱铢积累。只讲勤俭，不务奢华。寻常日用所需，犹如居家一样。 送子弟到店铺中去学习做生意，切不可送入大店。不妨先将子弟送到小店中去学生意，小店资本虽小，但做起事来都要很有把握，一点一滴地积累和发展。在小店中作学徒，只讲求勤俭生计，不求奢侈豪华。平常日用所需，就好像平民居家过日子一样。 二十六 小官务要识好歹。那人既朝夕教诲你，又不过严厉，就要努力奋志，学得生意精微，世务圆通，再未有不成人之理。又道：世上无难事，只怕有心人。你若终日贪玩，诸事全不习学，如此之人，倒不如早些回去，另做别图。 学徒一定要知道好歹。掌柜、师傅既然对你朝夕教导，又不是过分严厉，你就要努力学习，奋发向上，学得生意精炼，世事圆通，这样就再没有不成材的道理。俗话说：世上无难事，只怕有心人。你如果终日贪玩，各种生意世事都不用心学习磨练，这样的人，还不如早点回家，另谋生计。 二十七 言谈不可缺也。即或人闲坐，亦要四处寻些话来讲讲。或叙寒暄，或谈时务，才成活变灵通之道也。 做生意，不可缺少言谈。即使与人闲坐之时，也要海阔天空地搜寻出一些话来进行叙谈。或者问寒问暖，或者畅谈时事，这样才是灵活变通的办法。

上一篇 : 电子商务迎黄金发展期寻“中国亚马逊”(附             下一篇 : 片冰机制 片冰机制的工作原理与操作