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投资下一个“史玉柱”?
没错,就连史玉柱自己也是这样盘算的。
7月1日,上海今年以来最闷热的一天。他掌控的巨人网络以5100万美元的高昂代价,换取社区网站51.com的25%股权,成为该公司内仅次于创始人团队的第二大股东。
这是巨人网络美国IPO融资10亿美元之后的第一次出手,为了确保收购成功,史玉柱甚至“亲自出面,劝退了与其竞争的马云”,中国互联网业的另一位大佬。
毫无疑问,大多数媒体的焦点都落在了这位穿着醒目红T恤的光头大亨身上。但这场游戏的真正赢家,其实是史身旁的一个年轻人——51.com的CEO庞升东。他身材精干,面相如狐,与史玉柱相差整整十五岁。
“庞升东和史总确实有很多相似的地方”,51.com的第一个投资人——红杉中国基金创始及执行合伙人沈南鹏对《创业家》指出。他们“都对本土用户理解深刻,赚钱能力很强,运营思路和方法有独到之处”。
就像《征途》颠覆网游业一样,2005年8月才创立的51.com,如今注册用户高达1.2亿,月独立用户超3150万,成为腾讯QQ最忌惮的竞争对手。
而两个人的另一相似之处,都是“中国互联网业被骂得最多的人”。如果用谷歌中文搜索“庞升东”,会提示你相关搜索“庞升东流氓”,用百度搜索“庞升东”,提示相关搜索是“庞升东骗子”。
在一篇名为《周鸿袆、庞升东、红杉资本黑幕》的帖子中,庞升东与周鸿祎被描述成“流氓创业者”与“魔鬼投资人”,一对相互勾结却又同床异梦的阴谋家,以一连串精巧复杂的技术、资本手法,运作出51.com诓来红杉中国的投资,这个帖子在网上流传极广。
“那帖子推理能力很强,很有想象力,就像真的,但周鸿祎从来没有过任何51的股份,我是在和红杉签了termsheet(投资条款清单)之后才认识周鸿祎的”,7月1日晚,庞升东反问《创业家》记者。“我们为什么要去澄清?”“周鸿祎是我们的投资人多好啊,他现在有360安全卫士,如果有人想搞我就得考虑考虑了,我们干嘛要吭声,占个便宜算了,哈哈”。
与此对应的是,这些甚嚣尘上的传言并未影响51.com的融资步伐。2006年5月,红杉中国基金投资400万美元。2007年5月,Intel资本、红点创投、海纳亚洲、红杉资本联合注资1200万美元。再到今天巨人网络、上海浦东科委入股,是什么让众多的大牌投资人对这个充满争议的社交网站格外垂青?
庞升东,这个31岁的年轻人,沈南鹏、史玉柱口中的“庞总”,必定有不为外界所知的过人之处。
“庞总这个人情商很高”
作为51.com这轮融资的财务顾问,华兴资本在今年上半年其实已经做了12桩案子。51的募资金额并不是最大,但过程却让华兴资本CEO包凡印象深刻。
“去年年底的时候,我们就在一起做准备。因为整个融资市场在变坏,而单从收入上看,51还是一个比较早期的公司。所以,决定引进一个战略投资者和一家VC。”
当华兴资本开始广泛地跟国内外潜在的实力买家接触之时,庞升东却在分析谁更可能也更适合成为51的战略投资者,“QQ、百度、谷歌,他们也愿意和我们谈,但其实都不是很需要我,买我是为了消灭我。马云是必定很有兴趣的,他的业务链上现在就缺社区这一环,电子商务与社区的结合也是一个趋势”。
马云确实是最早对51.com表示兴趣的。作为软银集团的董事,他肯定了解软银和千橡谈判的情形,更了解社区的价值所在。但今年3月,巨人方面开始介入,其积极态度甚至出乎包凡的意料。两家出价一样,各有优势。与阿里的合作能带来广告,包括未来的电子商务。而联手巨人,则能更直接地把社区用户转化为游戏玩家,短期内对营收的帮助更加明显。
这时,有之前51的投资人提出,是不是应该再加加价,看谁更有诚意?当时,陈一舟的千橡获得软银巨额投资的消息已经在圈子里流传,51的价值可以更高。
但庞升东明确拒绝了这个建议,他的理由很简单:两个意向投资方的出价都已经超过了我们最初的预期。51不应该让人感觉是漫天要价的公司。而且,像史玉柱和马云都是行业里面重量级的人物,他愿意跟这些人未来能够交上朋友。
庞聪明地把选择权拱手让给了两位大佬,他们当时同在担任“赢在中国”大赛的评委。最后,马云主动让步,他私下的说法是:“老史跟我是哥们,谁投都是一样的。”
通过这一件事,包凡就感觉庞升东具有远超其同龄人的成熟。“他在一些大事情上显得相当大气。当初我接触他的时候,就觉得他是一个情商特别高的人。”
的确,庞升东不仅非常清楚的知道自己最终要什么,也知道他的投资人要的是什么。
2005年12月14日,上海四季酒店,第五届中国创业投资年度论坛。投资人与创业者云集。为了寻求第一轮融资,庞升东与51.comCOO王兴华想了一个办法。上午9点25,两人迅速地将制作粗糙的51.com商业计划书放在了前4排VIP嘉宾桌上资料的最上方,工作人员已经来不及将资料收走,因为5分钟后论坛就要开幕,当嘉宾们一落座,第一眼看到资料的感觉就像51.com是大会的官方合作伙伴。王兴华在远处观察各位VC,他发现红杉中国的另一位创始合伙人张帆看了5页51.com的资料,似乎比较感兴趣。
第二天,庞升东就收到了沈南鹏的短信,说红杉有兴趣跟进,过了几天,沈南鹏约庞升东见面,两人互换名片。“他的名片上写满了运营数字”,沈对此细节印象深刻。那时,51.com刚做了4个月,已有500万注册用户。
“融资碰到红杉是很大的运气”,庞升东感慨。有过投资苹果、Google经验的红杉,以及沈南鹏的个人品牌,给51.com的后续发展带来很大的助力。
第二轮引入Intel资本和SIG海纳亚洲、红点创投,正是沈南鹏建议的结果。尽管Intel作为大公司流程比较严,资金到位时间较长,但它们在后来51.com采购服务器和升级带宽上帮了很大忙。而资金雄厚的SIG,则在51.com烧钱快到“青黄不接”的时候,多次提供过桥贷款。至于美国红点创投,它是Myspace的独家投资商。
2007年5月,沈又力主51.com并购了一个虚拟形象技术公司Pixoart,创始人姚永和如今在51.com负责增值业务及战略投资事务,这对于51来说是一个业务上的重要补充。
每个礼拜,庞升东会跟沈南鹏通一次电话,每个月,两人还会一块吃个饭。“他每次见我,只讲他的困难、焦虑,讲竞争压力多么大,需要什么帮助。过去两年我听到最多的就是这些。”而沈南鹏恰恰欣赏这种“报忧不报喜”的创业者。
同样的事情也发生在史玉柱身上。在整个融资过程中,史玉柱与庞升东只见了两面,但第一次就足足聊了7个小时,有意思的是,并不是史在拷问庞,而是庞不停地向史发问,“史总讲绩效考核就讲了几个小时,我们回来就现学现用了”,庞升东说。
这次对话更像是《功夫熊猫》里师傅与徒弟的经验分享。
“51不是一个人的公司”
庞升东最早进入大众视野,始于2005年6月。他写了一篇博客文章《一个老站长说:我是如何通过网络赚来几百万?》,被几千家网站转载,流传极广,但其时庞“不做站长已经很多年”,这篇文章其实是一个招聘广告,庞深知自己在运营公司方面毫无经验,连最基本的定计划、考核、项目管理都不知道怎么做,必须要找有经验的合作伙伴。
他在文中加上手机、即时通讯、邮件等各种联系方式,把邮件地址融合在文章里面,让人转载时不能随便删掉。这个看上去有点土却非常有效的方法为庞带来了1000多个反馈,他见了其中大约60人,只留下了4人。目前都是51团队的核心成员,其中就包括现在的COO兼CTO王兴华。
2005年以前,王兴华在北京参与创建和管理过数个IT公司,手下数百号人,但2005年6月正好工作有变动,他看到庞的文章,感到跟之前接触的环境很不一样,“很新鲜”,于是立刻给庞打电话,两人在电话里就聊了几个小时,庞向王倾诉自已遇到的问题,这些问题对王来说并不严重,他给庞不少指点。
第二天,王飞往上海,在宾馆里又与庞谈了七八个小时,庞给王看了他公司的财务报表:一个十来人的小公司月现金收入五六十万,这给王极大的震撼,他看出庞虽然缺乏管理经验,但商业实战能力很强,敏感性很好,“我当时就判断跟他合作能够给我带来比以前更大的成功”,王兴华说,“现在看来这个判断完全正确”,王7月1日即开始去庞的公司上班,负责公司整体的管理运营,并很快举家搬往上海。
出生于浙江农村,毕业于宁波大学的庞升东,曾经是马云的中国黄页公司的业务员,还在宁波市计委干过。期间,他炒股(小赔),做证券咨询网站(大赚),炒过房地产(最多时拥有15套房产),24岁身家百万,28岁坐拥千万,创建51.com,事业逐步走上正轨。
中国互联网的个人站长何止上万,他们中不乏长于赚快钱的,却极少真正能转变为一个创业家。“老庞每个方面都不是特强,但是特别能团结人”,51.com高级副总裁张剑福这样评价庞。
而作为51.com另一位核心人物,生于1982年,人称“阿福”的张剑福是个更纯粹的“草根”,他没上过大学,16岁开始工作,从事过农产品贸易、医疗设备销售等行业,至今仍不认为自己是互联网人士。如今的51.com就是在张2003年创办的10770网站的基础上发展起来的,在2005年卖给庞升东之前,10770就已经在赚钱,它提供的就是照片、音乐、日记、通讯录等数据存储功能,与MySpace异曲同工,只是因为服务器不够,用户有限。但其时MySpace尚未崛起,可见张对互联网产品的敏感度和理解力。实际上如今51.com的核心应用在10770时就已经基本成型,只是换了域名,并且细节丰富而已。
“我把10770卖给庞升东的原因很简单,第一、跟这个人能不能发财,聊完之后发现他经营思路很好;第二、发了财他会不会把钱分给你,这个很重要,老庞面相精明,但不是一个坏人”,张剑福的思维方式直接高效,和庞升东谈过之后,他立即将网站卖给庞,并从福州辞职,去上海加盟庞升东的公司。
得到张剑福是庞升东的又一个幸运,张一直负责产品,他非常理解普通用户的心理和需求,对细节无比关注,“我到现在还没有发现这方面绝对能力上超过阿福的人”,庞如此评价张。张剑福和王兴华是除庞升东之外51.com最大的个人股东,也是董事会成员。
“赚钱可以很狡滑,但做人一定要厚道。因为真正的人才是忽悠不来的,你必须付出真心,还有真金白银,更不能吝惜股票。一个事情需要一帮很牛的人一起做才能成功。所以你就要对兄弟都很厚道,要照顾各方面的权益,至少要让大家很满意,甚至超出他们的期望,才能做得很好,最后公司才能赚更多的钱。”庞升东相信,“厚道也能成为核心竞争力”。
在很长一段时间里,庞升东每月计划的第一条都是为51.com需求最紧急的岗位寻找人才。51.com从十几个人发展到现在的近400人,每个重要岗位的面试他都要参与。庞升东甚至说出:“帮助聘到游戏运营总监,将有500万人民币重奖”。
而他一手搭建的51管理团队,即使放在整个中国互联网界,也堪称多元和另类。不仅有庞和张这样的草根,“老中关村”王兴华,姚永和这样的“海龟”,负责政府事务的胡崇明,曾长期在国家司法机关工作,以及“台湾同胞”黄绍麟,负责市场外宣工作。
在沈南鹏看来,“这个团队的素质让人印象深刻。尤其是核心成员的学习能力很强。当一个公司迅速膨胀,用户从几百万变成上亿的时候,很多创业者必须要请专业的经理人来做CEO才行。但迄今为止,他们的管理能力跟上了用户不断增长的需求。”
“既然选择了挑战QQ,就意味着苦战”
在赢得红杉青睐之前,51.com也跟其它一些VC接洽过。“很多投资人认为我们比较土,加上各种传闻,不敢投”,庞升东坦言。
事实上,包括沈南鹏自己在51.com之前投的两家公司(福建利农和宏梦卡通),都是由曾经成功过的企业家创办的。沈承认“自己比较喜欢看有业绩的企业家”。而庞升东看起来更像一个擅长捕猎商机和打擦边球的小生意人。
但在与庞升东及其团队交流后,沈发现,“庞虽然草根,但他自己和团队对互联网非常有感觉,对中国市场真正理解。知道用户需要什么,讨厌什么。这跟名牌大学教育、MBA训练都无直接关系”,“他们很清楚产品怎么做,怎么定位”。
更关键的是红杉自己的调查结果。投资之前,红杉的投资经理们专门跑到了湖南(51的第一大市场)的网吧去调查,结果发现真的很多用户在用。
而在史玉柱与庞升东海阔天空的聊天之前,巨人也已对51.com进行了严格的调查。不光通过技术手段在51.com的网页上加代码,去其机房调查交换机的流量,同时还请AC尼尔森做第三方调查,两个报告的结果显示51.com的流量甚至要好于公司自己的统计,“其实史总还是占了点便宜”,张剑福笑称。
要知道,51.com正面挑战的对手,正是几乎所有中国互联网公司都不愿与之为敌的QQ。以一个弱小的创业公司挑战一个拥有强悍的开发团队、7亿注册用户和数十亿现金储备的上市公司,庞升东的压力不言而喻。
没有更好的办法,51.com的用户与QQ的用户几乎完全重合,当51用户量超过5000万后,就意味着51必然要跟腾讯竞争,而且51.com刚好触及了QQ的核心业务:互联网增值服务,确切的说是Qzone。2008年第一季度腾讯的互联网增值服务收入达到9.9亿元,占总收入的7成,而51.com目前的月收入只在百万美元左右,差距极大。
张剑福正是对抗QQ的前线指挥官。但他研究竞争对手的时间不到10%,更多的时间是放在自己的用户上。“我每周都有2天泡在网吧,看网民在做什么,玩什么,和他们交谈,保持与网民面对面的接触。这些是你开车、坐办公室根本体会不到的。”
在他看来,创意是不值钱的,人人都可以抄,真正要命的是细节和执行。为此,51.com甚至要求产品经理不能对用户讲“打开IE”,而要说“点击桌面上那个蓝色的e”,因为虽然成熟用户都知道什么是IE,但很多普通用户根本不知道,“知识是向下兼容的,你说的越简单,越多人可以理解。”张强调。
当然,出身草莽的他也知道如何用“美女大头照”、“视频认证”、“异性好友”等方式来吸引年轻用户。“在中国,有争议的才赚钱”,张并不讳言。
而庞升东更多的时候是在研究对手,制定策略。他提到马化腾时总是推崇有加,认为其作风稳健,熟悉产品,战略眼光很强。“QQ的江湖地位三五年内无人可以撼动,只希望它能让我们活下来。”庞表示。
但他也发现了腾讯的弱点,“它们稍稍有点谨慎,不怎么利用资本,仿佛一只猎豹,有了翅膀却不去飞。”开着奥迪A6的庞升东决心在速度上一定要超过座驾为沃尔沃S80的马化腾。
正基于此,51.com在“烧钱”方面毫不手软。“我们的开发人员有四十几人来自腾讯,我们能从腾讯招人就意味着我们的薪资比腾讯还高不少”,“其实我们在注册用户达到3000万时就可以盈利了,但我们还是选择了加大投入”,庞升东坦承。而51的创始人之一杨冰就是因为对此意见不同而与庞分道扬镳。事实上,如果这次史玉柱的投资未能在7月及时到位,恐怕51.com就要“弹尽粮绝”了。
“我们既然选择了与QQ打,就意味着苦战。所以从去年上半年,其实我们的压力是非常大的,焦虑也是在那个时候,经常吵架。觉得这么干我们要死掉了,不能这样做,要被人打死了。”庞承认。
“有一天,我们三个人甚至约好了开车到东海大桥旁边去吵架,仗怎么个打法,人怎么安排,因为大家都是股东,有责任感,都觉得自己是对的。最后,吵完了晚上回来唱歌喝酒,醉得一塌糊涂。”张剑福回忆。
但通过与QQ的对比和竞争,51.com的价值也真正凸显出来。“它们的流量是腾讯的几分之一,但价值是腾讯的1/100。所以,从这样的角度来说,51绝对是块不错的资产。”华兴资本的包凡称。他们在为51.com定价的时候直接对比了腾讯。
“过往的案例告诉我们,互联网世界里的规则,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼”,沈南鹏意味深长地说。
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