核心提示:经济危机之下,很多企业由于内部重组甚至裁员带来的恐慌和不满情绪正在蔓延...
“经济危机之下,很多企业由于内部重组甚至裁员带来的恐慌和不满情绪正在蔓延,如何在危机下激励你的团队,给21世纪的人力资源工作提出了新的挑战。”
成功必备的7个基本素质和能力
1、良好的
心理品质。
平衡的
心理能力。(认知、情绪和行为)
积极的自我暗示。
个性与人格的力量。(接受自己,接受他人,坦率自然,使命和任务,超然物外、保持平静,奇妙的反复欣赏能力,对人类的认同、同情和爱)
2、了解自己的需求
生命的10个愿望。
主动地追求。(积极地
改变环境,改善我们的
人生。)
聚集你的
心理能源实现
目标。
3、对自我和环境的评估
知己知彼。
对自己的评估。(个性、资质、潜力、能力类型、
目标、需求、意志力、信仰准则)
对环境的评估。(
家庭环境、
教育机会、社交圈、社会时势)
4、适当的方法和步骤
立即行动。
思考与总结。(莫瑞斯把
计划PLAN分解为四个连续的步骤:准备
成功之旅Prepare,展开行动Launchout,边走边调整Adjust,与通晓
成功之道的人密切联系Network)向
成功者学习。
5、爱与信仰
热爱生活。
人生的基本信仰。(拟定使命书,贯彻基本信仰)
6、能力的增长与
经验的积累。
与
时间一起
成长。
以行动增进收益。
7、人际
沟通
同理心(empathy)。
人际
沟通的原则:
语言表述应清楚、具体;
言辞要切合实际,要合理;
行动往往比说话声音更大;
尽可能表达赞赏与肯定;
辨识正面动机和准则;
接受批评;
中断干扰;
期望的力量;
学会倾听.
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