来源:计世网 发布时间:11-15
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根据艾瑞咨询统计数据显示,2011Q3中国电子商务市场交易规模达1.8万亿元,较2010Q3同比增长47.6%,较2011Q2环比增长9.1%,电子商务呈现稳健增长的态势。面对如此看好的电子商务发展前景,很多传统企业愈发加紧了进军电子商务市场的步伐,企图能尽快在线上市场跑马圈地,多得杯羹。
传统企业“触礁”电子商务
虽然诸多传统企业已经开始尝试电子商务业务,但成功者寥寥。先天缺乏互联网基因的传统企业,在面对线下和线上业务整合的过程中,都面临着剧烈的阵痛,转型困难重重:
1、缺乏电子商务整体规划。很多企业对电子商务的认识只局限于建一个企业网站,或者开一家网店,仅把它当成一个新的销售渠道或者是消化库存的通道。这样的经营战略与那些把电子商务当作自己命脉的企业或者像凡客诚品那样的平台运营商相竞争,在一开始就输在了起跑线上;
2、缺乏电子商务运营经验。电子商务对传统行业来说,是一个比较陌生的领域,电子商务的运营管理方式与传统实体商业经营存在着很大的不同;
3、企业内部各部门缺乏协作。企业建立电子商务部门,新部门与既有部门之间的协作成了大问题。
另外还包括,缺乏专业的电子商务人才;自营电子商务平台成本大等问题。
这种种因素导致了传统企业的电子商务之路走得很是曲折,按行业人士的说法是,传统企业不想错失电子商务的契机,但是做电子商务的大部分死掉,不做又是等死。面对如此进退两难的境地,传统企业的电子商务究竟该怎样前行?
一站式电子商务外包成出路
传统企业的电子商务绝不等同于单纯地建一个网站,更不等同于单纯的网络营销推广,企业需要的是一套电子商务解决方案、一个线上品牌营销的综合传播方案。相较于企业自建电商团队的高额成本,相较于选择独立建站、独立营销的电商服务,一站式的电子商务外包服务成为目前传统企业最具性价比最事半功倍的选择。
目前一站式外包服务公司比较有口碑的如深圳颖源科技,他们的服务优势主要是,能综合分析企业现状,制定合理的企业电子商务发展规划,充分利用现有的资源优势,全面整合线下与线上品牌对接,着眼于电子商务网站的商业目标,覆盖企业电子商务整个生命周期,包括:前期的咨询规划、定位、策划,中期的技术开发、营销推广,后期的监测分析、优化等。这不仅可以使企业专注于品牌自身的运作和产品设计等核心竞争力业务,把电子商务的运营发展交给更专业的第三方服务公司,聚焦了人力和资金成本,也让企业在品牌形象方面保持着独立性、延续性和完整性,让企业的营销渠道得到有序、有效地扩张。
电商咨询与实施一体化受到青睐
目前,电子商务外包市场已经显现强弱分化的趋势,大部分小型外包服务公司主要依靠帮助企业完成建网店、平台产品展示、订单处理等相对简单的服务,对于电子商务核心竞争力环节,如线下品牌无缝转移、线上推广规划、用户的数据挖掘、线上运营监控和分析等无法提供专业服务,这些对企业电子商务的系统化和品牌化形成制约。只有电子商务的规划咨询与实施一体化服务才能帮助企业完成电子商务的品牌化进程,谋而后动的服务方式受到了传统企业的青睐。
颖源科技公司(https://www.yysoft.com)有着16年的电子商务服务经验,服务过20000多家客户,在电子商务的品牌化方面有着不错的表现。作为“咨询+实施”一体化电子商务的倡导者和服务商,颖源科技对企业的战略计划、电子商务的组织管理规划、平台体验规划及网络营销计划提供系统而详尽的咨询服务,指导并实施电子商务平台建设、运营推广、监测分析、后续优化等,全流程贯穿品牌化思路,在帮助企业快速、低成本地做好电子商务的运营与推广的同时,还为企业创造与传递品牌价值。
目前,颖源的电子商务咨询加实施一站式外包服务(https://www.yysoft.com/scb/)已在电信、金融、快消品等行业获得了广泛的认可。例如,自2008年与江苏电信合作以来,颖源科技为江苏电信承建了集“品牌传播”、“业务销售”、“客户服务”为一体的新版网上营业厅,持续负责网站的策划、推广、监测分析等一站式运营工作,就取得了显著的成效。截至到目前,江苏电信网上营业厅的访问量、在线业务量等各项绩效指标在全国电信中首屈一指。除此之外,像中国平安保险集团、鹏华基金、万科地产、深圳证券交易所、广东省电信、深圳移动等多家大中型客户都是颖源科技的合作客户,一站式电子商务外包已成趋势。
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