管理和咨询公司贝恩(Bain &Company)预计，中国电子商务市场预计将于今年超过美国，成为全球消费者网购开支最大的市场。

　　而阿里巴巴认为，网购开支将在十年内占到中国市场零售总额的一半。

　　中国消费者的购物习惯之所以发生变化，是因为在该国的13亿人口中，约有半数成为了网民，而其中将近80%拥有智能手机或平板电脑。

　　贝恩周三发布报告称，从2009至2012年间，中国电子商务市场保持了71%的平均增长率，而美国仅为13%。中国电子商务市场规模到2015年有望达到3.3万亿元人民币(约合5390.7亿美元)。

　　该报告称，中国消费者2012年的网购总开支达到2124亿美元，美国为2287亿美元。

　　拥有零售渠道的中国企业必须调整销售战略，以便应对网络竞争对手的威胁。中国电子商务市场长期被阿里巴巴和京东商城等企业主导，但目前的竞争越发激烈。

　　“这是一场重大变革。这表明无论你喜欢与否，都必须要发展网络业务。”贝恩合伙人塞吉·霍夫曼(Serge Hoffmann)说，“无论你是线上零售商还是线下零售商，都需要在网上树立有效而可信的形象。”

　　虽然在中国零售总额中的占比仍然很小，但电子商务增速却远超线下零售业务。

　　海尔电器就在阿里巴巴旗下的天猫商城开设了网店，其2013年上半年的电子商务销售额达到6.33亿元人民币，约占总营收的2%，较去年同期的1.06亿元人民币增长了近500%。该公司同期的总营收增幅为10.2%。

　　苏宁云商上半年的电子商务业务规模也增至106亿元人民币，同比增长101%。

　　香港新鸿基金融集团分析师尼古拉斯·斯塔德霍尔米-威尔森(Nicholas Studholme-Wilson)认为，零售企业很快就会转变态度，关闭线下渠道，降低管理成本，并希望将消费者转移到他们的网店中。

　　根据互联网流量监测机构Alexa的数据，阿里巴巴旗下的淘宝网流量位居全球第10。阿里巴巴预计，十年内，电子商务在中国零售总额中的占比将从现在6%增长到50%。

　　“智能设备的渗透意味着所有人都可以随时上网，这是该趋势的重要动力之一。”斯塔德霍尔米-威尔森说。

　　“中国面临的另外一个问题在于，零售价格太高。土地成本和人工成本都对利润率构成了压力。而在天猫商城开店非常简单，成本可以大幅降低。”他说。

　　然而，物流似乎成了电子商务发展的重要障碍，阿里巴巴目前正在与多家中国快递公司合作改善全国的物流基础设施和配送网络。

　　国美电器的网络销售额目前在其270亿元人民币的总营收中占比为5%至6%，该公司也在积极改变战略，以适应网购浪潮。

　　国美电器发言人表示，该公司上半年共关闭了35家连锁店。他们目前准备继续压缩实体业务，以便更好地迎合中国消费者快速变化的需求。

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