电子商务应用深入“全民”

　　近年来，许多传统的线下商企都参与到电子商务中，这些企业来自各行各业，其中尤其以传统零售业表现突出。“越来越多的企业与行业涉足到电子商务，电子商务将会形成普及化与常态化的趋势。”中国电子商务研究中心分析师莫岱青对记者表示。
　　莫岱青介绍，不久前，全国零售巨头沃尔玛正式入股中国电子商务企业1号店，开始涉足电商市场，沃尔玛的这一行为被业界解读为“传统零售商触网加速”的信号。而事实上，传统零售商触网是一个必然的发展趋势，并不是依赖某个企业的带动。其实早在沃尔玛之前，一些国内零售业的巨头也纷纷涉足电子商务——2010年年初，苏宁上线电子商务网站易购；4月20日消息，国美集团旗下电子商务网站gome.com.cn正式上线；12月18日服饰品牌美特斯邦威上线邦购品牌……而在沃尔玛入股1号店不久，传统鞋企百丽旗下的优购网上线。如今，还有许多传统零售商正在谋划布局电子商务。
　　除了传统零售业外，其他行业的触网步伐也正在加快。
　　2011年4月，中国国航与中国电信签署了一份战略合作框架协议书，旨在电子化办公、电子商务及机上通讯等方面进行深度合作。事实上，中国国航触网并不是航空服务业的首例，此前不久，海南航空股份有限公司也正式推出了手机客户应用终端，支持多种主流手机操作系统，移动电子商务被用于这个行业。目前国航、南航、东航、海航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常迅猛。
　　由于电子商务对于航空公司的订票、信息查询等业务有着密切的联系，或许航空公司触网并不意外，但看似与电商无缘的传统制造业竟也纷纷触网。2000年8月，我国制造业惟一的电子商务试点工程在华立集团正式启动，从此传统制造业的触网计划正式开展。2009年拥有“国内最大电脑横机生产基地”之称的宁波市裕人针织机械有限公司创建的中国毛衫网也成为传统制造业触网的典型代表。近日，浙江一批中小制造企业开始迈出“电子商务”步伐。
　　不仅仅航空公司与传统制造企业选择了电子商务，一些保险公司也将目光放在了电子商务上，泰康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。还值得一提的是，就连对外贸易目前也开始引入电子商务。据了解，2011年7月6日，上海市政府发布了《上海商业“十二五”发展规划》。伴随着信息科技的飞速发展以及国际贸易中心建设的逐步推进，“网上国际贸易中心”将成为上海未来发展的一大主攻目标。
　　传统零售商争先恐后地触网，服务与制造商也不甘落后，就连政府也看好电子商务，电子商务服务已开始全面覆盖商业经济各个方面，也在逐渐地深入到全民生活的各个层面。也许如今触网的传统企业的数量还不是很多，或许传统企业在涉及电子商务的初期会遇到一些困难，但电子商务深入“全民”将会是一个必然的发展趋势。

　　多种模式并存发展

　　从整个行业发展角度来看，电子商务的发展趋势会呈现普及化、常态化趋势，那么为了成为人们生活与市场经济中的“主角”，电子商务企业又该如何发展呢？这就引出了电子商务在经营模式上的发展趋势的探讨。
　　“其实这个‘经营模式’有两层意思，一个是电子商务的分类，另一个就是运营模式。”中国电子商务协会专家庄帅详细地对记者讲解。
　　目前国内电子商务主要有B2B、B2C、C2C、B2M、M2C（即BMC ）、B2A（即B2G）、 C2A（即C2G）、SNS-EC(社交电子商务)、ABC模式等11类电子商务模式。目前比较活跃的模式主要有B2C、C2C、B2B，由于近年来许多传统企业都很青睐B2C，对于B2C领域的投资也相对较多，一些业内人士则认为，B2C替代C2C是电子商务未来的发展趋势。
　　“或许以后会出现这种趋势，但目前来看，两者还是并存发展的。不仅这两种模式并存，最近新兴起的B2C2C模式也有火热迹象。其实无论是已有的模式还是新兴起的模式，各自拥有各自的市场，并不会非要‘替代’，并存发展才是趋势。”对此，庄帅深有感触，身为中国电子商务协会专家的庄帅还有另一身份——空间网的执行总裁。
　　电子商务的类型会多模式并存发展，其运营模式也将会以并存方式发展。目前B2C领域的运营模式主要呈现两种：一种是多元化的综合模式，另一种是垂直模式。“这两者也并不会出现谁向谁过渡，在电子商务领域两种将并存发展。”庄帅表示。
　　对此，中国电子商务研究中心分析师莫岱青也表示认同。她表示，目前走多元化与垂直的电商都大有人在。比如凡客诚品、京东商城、当当网等，这些企业目前的发展态势就是多元化。最初做服装的凡客诚品开始涉足化妆品，做电器起家的京东又做起百货，以图书为根据地的当当也瞄准百货业务，打造综合性的购物平台成为它们的发展趋势。
　　尽管这些企业最初分别专注垂直的领域，后来又开始走多元化道路，但是也并不能确定垂直的电商将发展成综合性购物平台的趋势，因为一直专做垂直的电商也不在少数。比如现在的网上鞋城乐淘网与好乐买，它们的优势也不容忽视。并且一些“大而全”的综合性网站也开始走向专业细分的行业商务门户。
　　无论是B2C还是C2C，无论是综合还是垂直，每个模式都有着自己的市场空间与发展优势。在未来，多模式并存发展才是电子商务成为人们生活与市场经济的“主角”的趋势。