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湖北日报讯 记者熊星星 通讯员白杨
留学归来的白小姐,想在武汉办家特色小店。记者陪同她探访市场,体验了一把经商的“水性”。
独到的“吾味”
汉口卢沟桥路,一家深棕色门脸的法式甜品店。到门口,就闻到一股黄油、cheese、牛奶混调出来的香味。
店内,柠檬挞、苹果派等十来种甜品摆在玻璃柜里。白小姐选择一块原味拿破仑酥,味觉接触的瞬间,就有满脸的惊喜。记者尝一口,也觉余味清新,无添加剂滞留喉中的腻感。
女店主严俊说,她们坚持做纯正法式甜品,自2010年开业以来,通过口口相传,先是赢得一批在汉法国人青睐,现在,不少武汉人也成常客。
谈话间,客人出出进进,不少人叫着店主名字打招呼,店主也能叫出不少客人的名字。
“吾味悠杨”这个店名,“杨”是指严俊的老公杨宇峥。当年,这对小夫妻留学法国。杨宇峥放弃计算机学业,专攻甜品制作,通过严格考试,获得了被业内称为“黑带”级别的法国国家糕点师资格。他谢绝法国五星级酒店的邀约,带一身绝技回国,投资20万元开了这家小店。
眼前的杨宇峥,一身白衣大厨装,揉面、配料一丝不苟,几道甜点雏形渐现,只等进入烤箱。“做法式甜品,要紧的是忠于原味。”他说,也有朋友建议他根据国内人口味作些改良,他没听。“改了就四不像了,与其他蛋糕店没区别。”
目前,“吾味悠杨”在业内小有名气。有投资者找过来,想合伙扩规。严俊说,条件不成熟时盲目扩规,品质会打折扣。
微博上的“水果哥”
陈威的店名很潮:C+水果店;他的营销方式更潮,就靠手上那部iphone。
进店门,陈威正在发微博:今天购进上等车厘子,80元一斤。
就是微博,让他一炮走红。今年元月,陈威在微博上发了条水果店开业的消息,希望朋友们捧场。有人浏览后,问他能否送盒车厘子上门。陈威正要开着新购的Smart出门,觉得顺路就答应下。没想顾客把他开奔驰送水果的样子拍下发到微博上,并被迅速转发。一时间,“水果哥”成微博红人。
微博下订单,微博秀水果,微博报当日行情,这一崭新营销模式刮起一股小小旋风。陈威说,“微博的宣传效应不是‘一传十,十传百’,而是‘一传百,十传千’。”目前,他的粉丝近5000,八成都是顾客。
记者打开微博,果见关注陈威的还真不少:红提新鲜香甜,特别好吃;车厘子又大又甜,就是会吃穷哦……对于每条“艾特”自己的微博,陈威认真回复并转发。这种互动推波助澜,生意日渐红火。
听我们赞赏微博营销,陈威却清醒地看到其局限性:沟通不够顺畅。“我正想装一部400服务电话,并选点开分店。”他说出自己的理想,是让市民“下楼就能买水果,打电话10分钟就送到”。
不经意的“加法”
惠济三路并不繁华。位于这条路上的“臻尚咖啡馆”,客人却不少。
进店,我们就看到一块小黑板,写着店主近期的推荐。原来,店里除了咖啡,还供应鸡尾酒和红酒。
“点酒的不限于男士,不少闺蜜更爱端上杯鸡尾酒细啜,可上劲了。”店主老肖说,自己曾任调酒师,开咖啡店时不忍弃其所长,就做了这道“加法”,不想歪打正着。
白小姐很赞赏店内布置。一台随意摆放的老牌打字机、并排而立的小玩偶,新奇而又温馨。“我去过不下20家咖啡馆,只有这里做到白糖(6644,30.00,0.45%)、黄糖、奶咖独立配制,还搭配一份优质品牌饼干,很有点异国的感觉。”在白小姐看来,这些“加法”,不经意间显示着店主的细心和品位。
虽然酒类颇受欢迎,但记者看到,每桌客人都没少点咖啡。老肖拿出南山咖啡原产地标识说,咖啡好比什么都重要。
记者感言
三家店,或独或奇或特,说到底,是有自己的“比较优势”。市场无边无垠,创业何去何从?有心人不妨学学三家店主的招数。
(责任编辑:张尧)
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