如果是玫瑰，它总会开花的。

　　——歌德

　　(速途网小西访谈室第十三期)小西的话：当流氓有了文化，他将是一个最有杀伤力的对手。你永远捉摸不透他在想什么，而他总是带给身边的人意想不到的那颗“坚果”。他就是章燎原，在江湖“摸爬滚打”的12年里，他积攒了足够多的坚果，如今，三只松鼠要出发了。

　　三只松鼠创始人章燎原(速途网配图)

　　互联网行业就是一个江湖，我们每个人在这里演绎自己的爱恨情仇。如果上天再给他一次机会，或许他还是选择执拗地前行，潇洒的关闭一扇门，潇洒的再开启另一扇门，创业的人生，永远充满惊喜。

　　他就是章燎原，人称松鼠老爹章三疯。

　　当创业变成生命的一部分，你会怎样做?

　　2000年，带着青春期的发家梦，南下东莞，铩羽而归;2002年，进入詹氏，从营销底层做起;2004年，提出詹氏企业5年发展构想，被很多人一笑而过;2006年，当詹氏做到1个多亿的时候，离开;2010年，创立壳壳果;2012年，告别安稳，告别壳壳果，创立三只松鼠品牌。

　　12年，章三疯的经历让人难以捉摸，但他知道自己想要什么。当创业变成一场证明自我的革命，章燎原，一个喜欢折腾、疯狂到极致的人在创业中寻找属于自己的梦想，他相信，再小的火苗，都可以燎原。

　　流氓创业

　　时光倒回到章燎原18岁时，这个个子瘦小，学历不高，喜欢打架闹事的“小流氓”无所事事，直到被有钱的表哥的生活作风震惊：一天消费3000元，买矿泉水洗手……章燎原的人生观被颠覆，于是立志做一个有文化的有钱人。他的生活由此发生转变。

　　在创业激情蔓延的90年代，章燎原仍了国营单位的铁饭碗，南下闯天地，摆地摊、卖唱片、骑摩的、开饭店……章燎原前后涉足20余种职业，但无一成功。

　　铩羽而归的章燎原开始思考当下，褪去冲动，“我想去做名普通工人，安静地生活”。

　　流氓从良

　　2002年，章燎原走进詹氏，从底层做起，搬货、送货、跑市场……最终章燎原被提拔到管理中层。两年后，章燎原提出了詹氏发展5年构想：五年内江企业打造成食品行业的知名品牌。一时间质疑铺天盖地向章燎原袭来，而当2009年这个规划实现时，章燎原也实现了自己人生的第一份规划。

　　成就感让章燎原的心开始躁动，他渴望一个更广阔的天地来实现自己的梦想。2010年10月，章燎原创立淘品牌壳壳果，开始了自己的电商经营之路。

　　但电商之路并不平坦，壳壳果上线不久便经历了一次危机。章燎原策划了一次“万人免费试吃”活动，当天销售额突破100万，暴增的订单让壳壳果的团队不知所措。人工、货源的不足，加上快递漏发、错发，这些问题让壳壳果经历了前所未有的危机。大量的纠纷和投诉，让壳壳果一下子跌到谷底。

　　要么关闭壳壳果，要么升级服务体系，这是摆放在章燎原面前的两条道路，而章燎原选择了后者。当公司的客服系统供应链得到有效规划，壳壳果随即提出了“最新鲜”，“无破损”，“无漏发”，“包满意”，“15年专业品质保证”的五大承诺。

　　流氓寻梦

　　当业界都以为章燎原会继续经营壳壳果的时候，2012年，1月11日，章燎原发表博文《写给詹氏同事们以及壳壳果的辞职信》，宣告正式离开詹氏，开始找寻自己的梦想。

　　十年一个节点，章燎原开始酝酿新一轮的创业之路。随后三只松鼠品牌诞生，主打非过度加工的坚果、花茶、蜜饯三大类，只寻找生于原产地的新鲜原果，为消费者提供健康、新鲜的森林食品。

　　2012年2月1日，章燎原发布第一条微博求贤令，开始为三只松鼠招纳有志之士。当外界还在质疑三只松鼠时，章燎原便在微博上炫耀自己的团队：“我的团队是一群具备独特能力的粉丝组成，我相信假以时日，他们会成为中国最好的”。

　　章燎原详细地向速途网介绍了三只松鼠团队的特色：这个“疯人院”里不设部门而设岗位;不设立过多领导岗位，而多设立专业性岗位;多培养大师级人物，少培养管理类人物;组织架构足够扁平，岗位发展多给空间，自然形成内部竞争与协作的氛围。另外，还有两条不成文的规定：1、以厨师口感管理森林食品的味道;2、必须教会每人一道菜，过年回家烧给父母吃。

　　做食品行业的多年经验让章燎原显得非常自信：“三只松鼠，要做中国淘宝最好的用户体验店，通过完善购买、互动、线下体验等各个环节，寻找电商世界最优价值的顾客体验。”

　　前路漫漫，中国电子商务的发展仍极具潜力，而章燎原和他的三只松鼠如何在2012年漫步云端?时间会证明一切。章三疯这次是不是真的疯了?我想章燎原会用实际行动来解答我们这个疑问。(孙杰）

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