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花甲网商沈兴钟“点钨成金”
今年,两名处在花甲之年的老人,被评为阿里巴巴全球十大网商。深圳汤斯敦珠宝公司董事长沈兴钟便是其中一位。从铁匠到网商教父,从负债170多万元到年销售额5000多万元,从不懂英文字母到深谙电子商务,现年62岁的沈兴钟在花甲之年老骥伏枥,从销售钨金饰品起家,并把钨金饰品传播到世界各地,可谓“点钨成金”。这位花甲老人从中悟出一个经商的道理:铁匠(传统制造业)互联网大学生,必定不会被未来世界淘汰。
40岁才开始创业
很难想象,这个老人40岁才开始创业,曾经还负债170万。
沈兴钟的父亲是名表匠,一辈子经营着小钟表作坊。“父亲一直想做钨钢手表,但由于材料坚硬,对工艺要求极高,必须要有精良的设备才可以制造,小作坊实现不了父亲的愿望。”沈兴钟说道。这个愿望随着父亲的逝世,传承到沈兴钟的心里。那年,他已在上海一家国营企业待了20年。
安顿好父亲的后事,沈兴钟决心冒险,但遭到了家人和朋友的一致反对。“辞去铁饭碗去经商下海,跟跳海没什么差别。”妻子紧守多年的积蓄,不支持沈兴钟突来的决定。但心意已决,没人可以阻拦。40岁的沈兴钟卖掉自己值钱的两件“私有财产”——一把猎枪和一辆小摩托车,总共筹集3000元人民币,毅然从上海南下到深圳。
一位香港商人看中了他的手艺,让他打磨一批12个棱面的玻璃饰品,酬劳是3万元。沈兴钟在郊外租了个20平米左右的小屋,买了锉刀、电焊机、贴板等设备,就这样开始了一个人的创业。“我整整花了一个月的时间,几乎是没日没夜地磨。”他回忆道。他的加工坊逐渐从一个人变成两个、五个、八个……规模最大时达到400多人,也积累了上百万资金。这时,他能买得起制造钨钢手表的昂贵设备了。1996年,他引进钨钢设备,转型生产钨钢手表,为国际大品牌做代工。仅两年时间,他购置了自己的第一辆座驾——那时即使在深圳的大街上也鲜见的奔驰。但好景不长,随着香港、台湾企业陆续内迁,这些有实力的投资客也进入了钨钢手表市场。竞争越来越激烈,沈兴钟的工厂开始步入衰退期。到2006年,工厂已负债170万人民币。
1200元起家网销
“应该把阿里巴巴当成女人领回家去养,把客户当成女人去追,下功夫,死皮赖脸去追。”
传统加工厂发展受阻令58岁的沈兴钟心力交瘁,意欲卖掉工厂回家养老。当时,一名外贸公司小伙子的一句话,使其萌发了做外贸的念头。
然而,对于一个年近花甲的老人来说,沈兴钟要做外贸生意无疑受到重重地限制。不要说不懂外贸操作程序,就是自身都连26个英文字母都不认识,更不明白B2B、B2C、C2C是什么。当时,他的工厂里没有一台电脑,阿里巴巴的客服人员只好将他带到网吧进行指导。从此,他开始潜心学习电子商务,并认定这将是大势所趋。2006年7月1日,沈兴钟花了1200元租了一间写字楼,买了三张办公桌、三台电脑,招了一个刚毕业的大学生和一名主管,就这样开始了自己的网络营销之路。
“钨金”成为他抓住的最后一根稻草。2007年,决心研发自主品牌的沈兴钟,创立了汤斯敦钨金首饰品牌,并在淘宝网上重拳出击。短短一年时间,汤斯敦在淘宝商城的销量跃居同行首位。
至今,即便成为今年的阿里巴巴全球十大网商之一,深谙电子商务之道的沈兴钟依然不会使用键盘,只能使用人工手写输入,他说,“懂得用人,永远比你懂得技术更重要。”每天只工作六小时的沈兴钟说道,我的任务是看清全局,领导大家,选择优秀的狙击手去战斗。
如今,这种钨金首饰已吸引了越来越多年轻人的注意。这种具备钻石永恒特质,却并不昂贵的首饰,成为一股新潮流。开拓者沈兴钟看好这片新兴市场。他说,“还能有10倍甚至20倍的空间。”
经营之道
谈起网络经营之道,沈兴钟有自己的一套“追女”理论,“应该把阿里巴巴当成女人领回家去养,把客户当成女人去追,下功夫,死皮赖脸去追。之前有个外商客户,前后在8个月给他发了86封邮件,后来他只做了三个戒指,但现在每月都有5万美金订单。”
此外,关键词的设置很重要,“网络世界是快餐文化,记住两个‘三秒钟’,在网络上一定用网络语言。一条漂亮的手链卖不出去,后来改了名字,叫k歌手链,用几句短短的散文诗描述出来:音符在手腕上绕,心上的人儿一起潮,第二天挂到网上,卖掉一百多条,一月卖掉一天多条。”
沈兴钟认为,做电子商务,线上线下要完美融合,线上口碑建立之后,可巧妙地移植到线下;而线下宣传效应,也可延伸至线上。要将线上线下市场都一网打尽,线上市场做成功后,线下渠道也不放弃。
铁匠“点钨成金”
在沈兴钟眼里,钨丝毫不比金银钻饰逊色,而关键的是如何“钨”成“金”,而其中品牌成为钨产业和相关企业发展的主要障碍。沈兴钟已经从一名铁匠,成为众多网商眼中的教父级别人物。他是深圳市宝安网商协会的会长,各类电子商务概念和操作技巧他都熟稔于心。“我这几年读了不下100本电子商务专业类书籍。”沈兴钟自豪地说。
沈兴钟坚信,谁能够将大学生、铁匠(传统制造业)、互联网三者融会贯通,就一定不会被未来世界淘汰。
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