截至2011年6月底，全国小额贷款公司从业人员约3.6万人，而包括商业银行等机构的小额信贷从业人员已近百万。随着我国小额贷款业务实质性发展，特别是2005年在五省区开展小额贷款公司试点工作以后，相关教育、培训和咨询机构也在悄然兴起。

　　作为全国最早涉足小贷领域的培训服务机构，北京国培网信息管理咨询中心有限公司(简称“国培机构”)把自己定位成“微型金融商学院”。国培机构创始人、总经理刘勇表示：“我们已经在跟相关的学校谈合作，将开办一个教育部认证的微型金融方向的EMBA 。”

　　政策催生商机

　　近年来，随着国家大力度推进小贷业务，一向不被看好的“草根金融”，迎来了发展的新高潮。其中，小贷公司一路高歌猛进，成为“草根金融”的生力军。瑞银明星分析师张化桥的投身，更使这个尚处幼儿期的行业引起了更多人的关注。

　　据央行7月19日公布数据显示，截至6月底，我国小贷公司达到3366家，同比增长75%;贷款余额2875亿元，同比增长超过130%;小贷公司从业人员约为3.6万人。

　　但是，行业爆发式增长背后，是很多拿到金融资质批文，却对小贷公司如何经营一知半解的企业主。《2010年中国小额信贷蓝皮书》称，“据调研，部分小贷公司为其他公司提供注册验资贷款、搭桥贷款等，甚至向违法违规项目发放贷款。”

　　这引起了监管层的注意。在讨论完善制度建设之余，央行、各地金融办也在思考如何让这些一拥而上的投资者真正理解、经营好小贷公司。在这样的背景下，相关的教育、咨询和培训服务机构应运而生。

　　从服务内容来看，目前或定位咨询或定位培训的培训服务机构，主要涵盖的是政策、国际经验、理论层面、监管规则、经营、控制风险等方面。而在这个领域里，有包括世界银行、GIZ(德国国际合作机构)、国际金融公司等NGO组织，以及国培机构等商业化运作的公司。目前来看，培训内容多以讲解案例为主，限定在“内容”层面的课堂讲授“故事会”，多数公司依然以“名师”为噱头，处于卖“内容”阶段。然而名师的资源有限，竞争极易无序化，难以体现差异。

　　从卖“内容”到卖“平台”

　　北京师范大学经济与资源管理研究院院长胡必亮认为，培训服务机构不应是狭隘概念，在提高小贷公司自身经营能力之外，最重要的是要给“业内、国际、业界人士和政府的沟通”提供一个良好的平台，起到交流信息、加强合作的作用。

　　这种平台作用，正是国培机构着力打造的重点，而如何增强与学员企业的黏性、提升“平台”的品牌效应，显然是其中的关键要义。国培机构的做法是把中高端课程的学员发展为会员，通过一系列的论坛、国内国外考察，加强与其联系的紧密度。

　　1997年就投身培训行业，涉足过企业治理、改制等多个培训领域的刘勇深知，专注于细分市场的专业培训才能真正挖掘客户需求。成立于2005年的国培机构，业务界定于投融资与财务领域培训服务，客户起初来自于担保、典当等行业。2008年5月，银监会发布《关于小额贷款公司试点的指导意见》，由于业务的天然联系，很多担保公司、典当行开始投资小贷行业，客户新增的需求让刘勇看到了这一新生行业的机会。当年6月，国培机构针对小贷公司的培训服务启动。迄今为止，国培机构培训小贷行业学员近万人。

　　刘勇认为，较早进入小贷培训领域的先发优势，持续专注于拓展多维度服务的专业精神让国培机构得到了监管层、小贷公司的认可。“全国80%的小贷公司都接受过我们的培训。”几年的深耕，让国培机构累积起一个数量庞大的客户群体，藉此建立的客户管理系统，也给其营销增添了砝码。
　　2010年3月，国培机构与中国人民银行研究生部联合推出了小额信贷人才培养等项目，培训的内容也从之前简单的课堂讲授，扩展为出国考察与国内重点企业考察交流经验。除此之外，还搭建了QQ群、社区、微博等多种及时互通交流平台。
　　与此同时，国培机构也从多方面构建自己的“权威性”。一方面，在各地的培训中，与各省市金融办、小贷协会合作，在深度了解政策动向的基础上，定制培训内容;另一方面，还参与创建了中国小额信贷机构联席会，刘勇出任副秘书长，借力联席会与中国人民银行研究生部、金融办等机构的合作，国培机构承办了各类行业研讨会与论坛。

　　在参加过培训的沈阳万佳小贷公司总经理刘宇看来，培训给其提供的好处在于，一方面学习到很多业务、管理方面的知识，更为重要的是与国内同行业以及国内外的投资者有了亲密接触的机会，“交流过程中可以发现很多的机会”。

　　打造“微型金融商学院”

　　刘勇的想法是把国培机构打造成类似长江商学院一样的“教育”机构专为微型金融领域包括小贷公司、担保公司、典当行等培养管理人才的“商学院”。比如，对小贷公司而言，提供一个相互交流学习的平台，以及与政府、智囊部门和投资人沟通的机会;在培训之外，定期举办培训学员同学会，开展拓展训练、联欢会等活动，加强客户的黏性。

　　在国培机构的师资团队里，政策层面的有银监会以及人行的专家，实践层面有来自世行、德国技术公司和法兰克福金融学院的国际专家，另外还有来自九鼎等机构的PE投资人。同时，国培机构成立了研发部、国际交流部、网络部、客服中心、编辑部几大职能部门，在传统培训课程以外，还与中国金融出版社、中国财经出版社等机构合作出版了《小额信贷运作与管理》、《中小企业融资高层参考》等专业书籍。

　　这也暗合了监管层的态度。小贷行业高速发展之际，各个大学都出了不同版本的教材，也办了若干个培训班，但内蒙古小贷协会会长李毅刚就曾指出，目前行业急需要统一的教材，并在此基础上进行从业人员上岗资格的考评。“我们现在正在积极跟自治区劳动人事部门联系，他们提出要有教材、培训大纲以及相应的验收标准。”

　　涉足小贷、担保、典当等多个类金融行业的咨询培训服务，深耕微型金融领域培训的国培机构，今年的收入已达数千万元，自2008年以来的年增长率保持在30%~50%。实际上，国培机构更像是一个专注微型金融领域的金融信息服务商，但刘勇希望看得更远：能够在培训、交流中更多地了解小贷公司的具体需求，未来还能实现一些比如战略投资一样的附加值。

　　【

上一篇 : 30亿元高铁市场或将掀起安防行业淘金热             下一篇 : 手动灌肠机 手动灌肠机好用吗？手动灌肠机