去年夏天,工厂接到新加坡客商的一批竹筷订单,由于设备螺丝松动造成产品长度误差。有人好心地给我出主意,这么点误差肉眼很难识别,不妨去求客户高抬贵手,减少企业的损失。我毫不犹豫地拒绝了,因为我深信,质量是企业竞争的法宝,不论自己怎么吃亏,也不能把遗憾留给客户。
我安排职工重新选料加工,并在规定时间内按要求完成了订单。新加坡客商十分感动,不仅和我们签订了长期购销合同,还介绍了许多新客户。
【记者手记】诚信经营路更宽。只有抓质量、讲信用、守法经营,才能在激烈的市场竞争中把企业做大做强。陈金兰凭着闽北山里人特有的淳朴与厚道,终于在创业的道路上站稳了脚跟。
我有产有业,很多人都认为我肯定是一个“大款”。实际上,我依然过着简单而朴素的生活,至今没有私家车,依然骑着自行车,身上穿的都是打折的衣服。这不是我对自己“苛刻”,而是因为浪费会使人染上恶习,勤俭才能使人奋进。
但是,对待职工和公益事业,我却十分舍得花钱。哪位职工家里有了生老病死的事情,我或者带着营养品看望慰问,或者送上慰问金排忧解难。碰上职工子女考上大中专,我至少捐助300元。
近几年来,我先后为公益事业捐资5万余元,安置下岗失业人员100多人。残疾人陈忠到处替人打零工谋生,妻子下岗,孩子面临辍学,家庭生活十分困难,我得知情况后,马上给孩子付了学费,安排夫妻俩到厂里上班。陈忠十分感动,工作兢兢业业,很快成为技术骨干。如今,这对夫妻月收入1300多元,还买了新房子。
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