坚定的信念最重要

“公司成立以后，困难便相继而来，但是有句古语说得好：兵来将挡，水来土囤。但是，办法总比困难多。”张迎军创业之初是4个人合股经营，每人要出5000元做本钱。可是自己却根本拿不出这笔看来并不算多的资金，后来通过岳父在银行里贷了5000元的款才凑齐了本钱。

公司虽然成立了，但是4个人都是学设计的，对于公司的运作、财务的运作，业务关系的处理，股东之间的权利、义务等却并不甚了解。大家靠的就是一股创业的热情和冲动。当困难出现的时候，四个人便互相扶持，互相鼓励，绝不言放弃。由于各种原因，只有张迎军坚持了下来：“面对困境，我认真寻找内外原因，发现在设计能力方面，我的公司是毫不逊色的，只是在管理和经营上存在很大问题，运作方式单一；加之该专业的毕业生一年比一年多，公司也越来越多，从而导致市场的竞争激烈。抓住了困难的症结，便开始寻找解决的方法。很快公司就步上了正规，2002年当年赢利就达到了30万元，这差不多是我前四年赢利的总额。”

以情感投入留住客户

下海经商，发展客户、留住客户是很重要的，许多大学毕业生为此而苦恼。对此，张迎军以自己的经历向大学生提出建议：以情感投入留住客户。很好的工程设计是个要求比较严格的行业。如果设计出来的东西不符合客户的要求，经常要返工重做。但是只要坚持，而且按照要求完成，还是能够得到客户谅解，甚至信任的。

“记得公司成立后不久，便接到了一个来自保定的工程招标设计。这也是公司成立后所接到的第一单大生意，所以我特别认真地做了一个星期。结果设计方案被推翻，要求重新再来，而第二天8时就要送到保定参加工程竞标会。于是当天晚上我又重新修改方案，其他3名同学也一起加入设计、讨论中，经过近12个小时的紧张工作，于凌晨4时终于按要求完成了设计，之后，我马上赶到火车站，在7点钟之前赶到客户那里。最终，客户竞标成功。”张迎军表示，正是有了他们几个人的齐心合力、坚持不懈以及对客户负责的精神，使他们在客户那里赢得了信任，在自己的心里建立了自信。而信任与自信对于创业之初的任何人都是一笔宝贵的财富。有了这两样东西，就可以勇敢地面对各种挑战和困难了。

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