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人才测评是运用现代心理学、测量学、管理学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合技术。它通过人机测评、结构化面试、情景模拟、评价中心等技术,对人才的知识水平、能力及其倾向、工作技能、内在动机、个性特征和发展潜能进行测量,并根据工作岗位要求及组织特性进行评价,从而实现对人才全面、准确、深入的了解,将最合适的人才用到最合适的工作岗位(人、岗匹配),以实现最佳工作绩效的一种测量与评价方法。
人才测评可以为个人职业生涯设计提供科学的指导,为用人单位识人、选人、用人、育人、留人等人力资源管理和开发工作提供极具价值的帮助。
人才测评学是一门既古老又年轻的科学。说古老,是因为人才测评的思想和实践自古就有,我国早在两千多年前就开始有了考试,它是统治者用以选拔官员的重要手段;说年轻,是因为自20世纪初期开始,现代科学的人才测评理论和技术才开始形成和发展,并得到越来越广泛的应用。
我国的人才测评经历了复苏阶段(1980-1988)、初步应用阶段(1989-1992)、繁荣发展阶段(1993-迄今),经过20多年的发展,在人才招聘、人才选拔、培训、考核、诊断等方面的应用日渐加强。企业是人才测评技术应用最为活跃的领域,近年来,随着政治体制改革的推进,国有企业改革的深化,尤其是国家公务员录用考试制度的建立,现代人才测评技术如纸笔测验、结构化面试、文件筐测验、无领导小组讨论、情景模拟等人才测评技术得到了越来越广泛地应用。
人才测评的五种类型:
1 、选拔性测评
选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才,这是人力资源管理中最常用到的一种测评,这种测评特别强调区分功能,要求过程客观,结果明确。我们从小熟悉的学校考试比较接近这种测评,考试成绩一定程度上反映了学习效果的好坏。
2、配置性测评
配置性测评是以合理的人职匹配为目的,人尽其才。实践证明,当任职者的能力、兴趣和价值观刚好吻合职位的要求时,可以达到最佳的人力资源使用效果。配置性测评最大的特点是必须结合职业要求,不同职位的测评标准明显不同,并且不能由于人员的原因降低标准,强调宁缺勿滥。
3、开发性测评
开发性测评是以开发人员潜能为目的,所以这种测评的报告并不强调好坏之分,而是强调通过测评来勘探个人的优势和劣势,尤其是潜在的发展可能。开发性测评也经常结合明确的开发目的进行,例如希望通过测评提升团队的沟通效率和质量。
4、诊断性测评
诊断性测评服务于了解素质现状或以组织诊断为目的。诊断测评的特点是比较全面和细致,希望通过寻根问底的测评,探究问题产生的根源,这种测评不一定公开结果,主要供管理人员参考。
5、考核性测评
又称鉴定性测评,目的是鉴定和验证是否具备某种素质,或者具备的程度和水平。鉴定性测评经常穿插在选拔性测评和配置性测评之中,主要是对测试者素质结构与水平的鉴定,要求测评结果具有较高的信度和效度要求。
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