在“80后”和“90后”称之为“新生代”的时候，我们必需认同他们——不仅仅是一个时代的标记，更像是一个青春的符号。笔者的观点是：不管是历史车辙的推动，还是社会发展的需要，“新生代”已经不可逆转地登上了职业的舞台，给企业发展提供了强大的后劲；谁掌握了“新生代”管理三把钥匙，谁将掌握企业未来的主动权。

    1、了解他们

    俗话说：“带兵要带心”，如何使员工努力去工作？对于“新生代”的新员工，怎样的管理才是有效的，了解是第一把金钥匙。他们的心智问题比较突出，尤其是个人情绪与自我意识等方面的特性。要了解他们的优缺点，他们张扬个性，富有想象力，这自然是好事；要明白，许多时候，除了物质的鼓励外，精神的力量的不可低估的。这样才能有的放矢，制订相应对策，用其所长，避其所短。

    2、引导他们

    笔者说：心智+情智+才智，将使员工愿意努力去工作！由于时代的造就，“新生代”年轻活泼，热情丰富，思路开阔，敢想敢说也敢做；这些都是他们的优点。所以，企业的管理者和人力资源部门，特别是其直接上级，要充分看到他们的长处。对于管理“新生代”员工，要在执行规章制度的大前提下，多一些宽容、引导和培训，这是第二把金钥匙。

    3、激发他们

    企业说：适合和适用的便是人才。“新生代”崇尚个性，拥有激情；要让他们成才，就要让他们自知工作岗位的重要性，知道他们的工作状况对企业的影响。同时，懂得运用适时、适当的方式激发、提升和鞭策他们。因此，富于动态的激励是第三把金钥匙，只要能够找到工作驱动力，恰如其分让他们发挥出自己热情和才干，定会让你的企业不断焕发出新的生机。

    尽管“新生代”员工还存在种种不足，但他们随着成长，也必然要成为企业的主导力量。“新生代”可否成为建设性的一代？！笔者认为：要正视他们的个性，接纳他们的观念，认同他们的价值，才是积极而正面的做法，磨合是需要的，以上三把金钥匙更是作为管理者的必修课。

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