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有效配置在于筛选,其着陆点是发掘人的特质和与之相辅相成的能力,并通过客观如实的评估;找到适合的人,做恰当的事。
博思人才网www.bosshr.com招聘专家认为:配置是运用一定方法和原理,发掘人的特质和与之相辅相成的能力,并通过客观如实的评估;所谓实践出真知。在实践中的提炼:人力首次开发的着陆点,也就是找到适合的人,做恰当的事的关键所在。因此,适合的配置是人力资源开发的第一步。
企业在发挥人的长处的问题上,第一个会遇到的就是如何合适配置与用人问题。在选择人员和提升人员时所考虑的是以他能干什么为基础的。企业的用人决策不在于如何减少别人的短处,而应是如何发挥别人的长处。
有效工作配置,可运用人力配置上的弹性冗余原理,它是以该工作岗位容量考察来配置,对应的岗位本职工作量为当前该岗位的水平;预估工作量对应超越本职工作量,也就是满负荷水平位;其争取达到的工作量也就是增值部分。配置时,应以该员工的整体素质(身体条件、心理因素、素质强度、经验知识等)、内外条件和能力对应该岗位的工作要素(工种、类别、难度、环境、特点、技能程度等)
来评鉴,衡量综合的承托与适应程度。
弹性冗余配置,它要求在人与事的配置过程中,既要达到工作的满负荷(期望值要求);又要对人对事的安排要留有一定余地(超越本职工作量),在带给一定的“正压力”和紧迫感时;又要符合个体人的生理心理要求,不能超越身心的极限,保持该员工的身心健康。
如何从压力与动力中,找到设置满负荷的称量呢?简单地说,既要避免工作量不饱满的状况。也要避免过劳的现象发生。因此,生产岗位上体力操作的强度要适度,不能超过岗位者体质的范围;脑力劳动也要适度,以促使在岗者保持旺盛的精力;工作目标的管理也要适度,既不能大高,也不能太低。有效工作配置是平衡点,这也是当前“80、90后”用工管理的一个应用课题。
笔者的顾问心得和分享是,从岗位描述到工作量的匹配,在执行和操作层方面来说,有效工作量配置是用人关键;应着重以下三点:
第一点,从工作分析到岗位描述,从做什么到做多少?应考虑既要避免工作容量不足的状况,也要避免过量造成工作质量下降;适度的强度与员工操作的体质相适应是配置的着力点。
第二点,在企业执行层以上岗位(脑力劳动为主),应促使岗位保持工作兴趣和能动状态;特别是作为部门负责人员(本职与兼顾部门工作),在目标管理量化上应达到相适应。比如,在考量中,如何在保质的(岗位本职工作量)基础上,达到(超越本职工作量)增值的效果。
第三点,要根据具体情况的不同,如工种、类别、行业的不同,以及环境、气候的不同。弹性冗余度也应有所不同。比如,在绩效考核体系设计时,应以现阶段状况和事实为基础,作出符合实际的方案。
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