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什么样的人是符合现在社会发展以及企业未来发展的人才?我觉得他应该具备这样的素质:
第一,健康的人格。这个说法可能比较形而上学,简单地说就是要有原则,要有是非善恶的明确标准,有强烈的责任心和良好的职业操守。
第二,较高的创造性。他必须有创新意识,看问题有独特的视角,有创意冲动,有求异思维和敢于怀疑的精神。
第三,主动精神。有较高的主观能动性,有自我完善和自我发展意识,少依赖性。
第四,广博的知识。现在企业讲究人才要有复合型知识结构,这样可以保证人才有迁移性思维。
在这些素质中,良好的职业操守显得尤为重要。而良好的职业操守是职业经理人必须具备的从业素质,不然人家怎么会放心把企业交给你来打理?你首先要知道你应该做什么,并知道应该怎样去做,你必须明确你的责任、目标在什么地方。而实现这一切的前提是健康的人格和责任感。
管理依据:影响力,而非职位权威
什么样的人才最有发展前途?概括地说就是有想法,有创意,有能力的人才。在一个企业内部人才有不同的划分方式,大体可分为管理人才与技术人才。技术人才的能力要求当然体现在技术方面,他所应具备的技术能力是适应企业发展需要的,不只是适应企业目前的技术需要,而是根据企业发展战略,符合企业未来发展的需要。现在企业之间竞争非常激烈,单靠一项技术一个诀窍就想立于不败之地显然已是痴心妄想。
而管理人才的能力和素质评定相对复杂些,大概有这几个方面:
第一,策划能力,决策能力。
第二,组织能力。
第三,计划能力。
第四,沟通能力。
第五,与沟通能力密切相关的是协调能力。
第六,创造能力、创新能力。
培训:降低员工的挫折感。
在人才培养方面,我们有自己的员工培训计划。根据员工不同的职责、专业分专题培训。
对新员工而言,培训还有一个非常重要的意义,那就是,它对不断降低员工的挫折感起到很大的作用。把新员工放到一个位置上去工作,就他本身的能力而言,也许不是完全达不到,但就因为他没有受到某些方面的特殊训练,一开始不能很好胜任,这很容易让人产生挫败感。
对大学生来说,我认为除了学习好以外,还要实践好,不放过任何一个参加社会实践的机会。
面试:相互激荡,层层剥皮
有些企业面试很灵活。有时会组织十个人一起进行面试,出一道题,让他们互相辩论,挑剔。比如招营销人员的时候,我会提问“谁能给我讲讲营销理论的发展过程”,就有人站出来,讲述从生产概念转变到产品概念,再到推销,最后到营销的过程。然后可能就有人会提出来说不对,应该是什么样什么样的。在大家互相激荡的过程中,我们就能一目了然地发现哪些人思路敏捷,哪些人底子过硬。这样既可以节省很多时间,又能给大家一个充分展示自己的机会。
我们常常采用压力式提问,借以观察判断一个人的承受能力。
很多企业对一开口就问“我能拿多少钱”的应聘者表示非常反感,我不会。因为这个世界上大多数人都是靠工资吃饭,而且这个问题早晚都得谈。很多企业招聘的时候有许多框框,说我们不要什么样什么样的人。恒基伟业是没有这些框框的,也就是说,我们从来不说我们不要什么样的人,我们看、我们想的都是我们需要的是什么人,即便他身上有诸多我们不喜欢的东西。关键在于,他有我们最需要的东西。很多科技奇才在常人眼中都是“怪”才,所以这一问题的处理对高科技企业来说尤为重要。
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