前两天北京德寿堂药店重张，在药店的房顶上，居然安装了一个有轨小火车。掌柜的向大家讲述，当年的德寿堂，就是靠着房顶小火车来吸引客户，甚至引起了交通堵塞。虽然他也不知道为什么(事情毕竟过去了70年)，但小火车的确成了药店开张的最大卖点。老实说，那小火车，也就和现在博览会上的火车模型一样，富裕人家的孩子，都能买回来当玩具，已经不是那么新鲜了，可它毕竟能让人想起当年那个刚刚接触工业文明的北京，有很大的怀旧味道。药店也正好靠这个说明：自己的字号有多么老。

讲故事这一招，实际上是炒作自己的一种手段。也许，讲故事的人都是无心的，故事也都是真的，记者要是不问，也许还想不起来讲呢。开小店的女孩的确是为她的猫伤心过，而“李连贵”官司的初衷，也的确是想分出个雌雄。只是在客观上，让别人对你这个店产生了一种“商品”之外的感觉，那就是对这个店、对这个开店的人的理解。往高级的层次说，这实际上就是一个店(甭管有多小)文化的雏形。一家小店，没有什么历史，更不可能有什么资金去做宣传和推广，在林林总总的商品社会，靠什么来引起公众注意呢？那就是讲故事。从这个角度来讲，会讲故事的人，比不会讲故事的人要占些便宜，而经营者的文化修养，在这个时候就起到了作用。

会讲故事有两个标准，一个是得有故事，这个故事可以是个人经历，也可以是同类产业的故事，比较高级一点的，还可以是创业、经营、管理的经验。另一个标准，就是故事不能讲得太过，动不动就告诉别人，买咱的东西能一夜暴富、包治百病，或者口气大得让人受不了，那效果很有可能是适得其反。

做生意讲故事，其实也不是什么新招了。当年可口可乐还小本营生当糖浆水卖的时候，故事可多了去了。怎么凑的本、怎么配的药、怎么分的股份……在当时看来，和别的小企业没什么不同。后来可口可乐大发了，整出一本发家史来，还成为畅销书，这比做广告可合算多了。好多研究者还孜孜不倦地从中总结小企业做大的经验呢。这样的例子有好多，要不张朝阳干嘛去爬珠穆朗玛峰？王石干嘛去坐热气球？都是在为自己的故事丰富脚本。就连比尔？盖茨小时候搞怪，都被人拿出来津津乐道。所以，做企业一定要满足公众要求，不仅是物质上的，而且还得有精神上的。

会讲故事，对做买卖的人来讲，真的是很重要。有个与自己生意密切相关的、合适的故事，起到的就是事半功倍的效果。要是这故事再有点传奇色彩，那简直就是妙不可言了。

 

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