我的好几个朋友因为这种小糊涂吃过大亏。一位是能干的产品部经理，他上任的时候，中国公司和亚太区产品总监之间意见分歧很大。在经过一段时间的分析研究后，此君向中国区CEO拍着胸脯保证，放心，这件事情由我来搞定。皇天不负有心人，三个月不到，这个分歧居然真的慢慢被他摆平了，再过三个月，经常挑战中国区CEO的亚太区产品总监连吹毛求疵的E-mail也越来越少了。以至于CEO都有些纳闷地问这位老兄：你到底使的是什么招儿啊。按理讲，这该是好事啊，从此大家安安份份各司其职，效率不是更高吗？现实的情况却是，一波已平，一波又起。新起来矛盾出现在CEO和产品部能人经理之间。在刚加入公司时，CEO还会时常关切产品部经理的工作困难，表示愿意协助他共同处理与亚太区难搞的产品总监之间的冲突。现在好了，能人经理在向CEO请求支援时，CEO的口头禅变成：你那么能干，这点事儿哪难得住你呀？然后对他的困境不闻不问。

    这就是员工的困惑：不能干吧，怕被骂；太能干吧，又怕被老板打压。这也是老板的困惑：员工太弱吧，自己太累；员工太强吧，那还用得着自己吗？

    因为同样的原因受老板冷落的某市场推广总监在痛定思痛之后，采取了步步汇报的方针策略，每天给他的老板发一条手机短信，汇报他的进展、成果以及遇到的困难。第一天，第二天，第三天，一条条发过去，沓无音信。失宠的市场总监决定持之以恒，在坚持了两个星期后，老板的电话来了，希望和他就这个项目细谈一次。用这位市场总监的话说，这一次谈话后，一路绿灯。

    有位最近成为母亲的女强人对我感慨：你知道为什么你心甘情愿为这个小东西鞍前马后吗，除了血亲关系外，还有它的无助，它那种没有你就活不下去的对你的终极需要，这甚至可以说是它的武器。这种武器，有时对职场中人也很用。

    与老板相处的“艺术”

    1、尊重老板是“第一信条”。老板最大，是亘古不变的职场法则，当老板讲话的时候，要排除一切使你紧张的意念，专心聆听。不要死呆呆地埋着头，应注视着老板，必要时作一点记录。老板讲完以后，你可以稍思片刻，也可问一两个问题，真正弄懂其意图，然后概括一下老板的谈话内容，表示你已明白了他的意见，既显示出你的积极性和水平，也是对老板的尊重。

    2、认清自己并演好“角色”。少说话，多做事，成功才能属于你。这是很浅显的道理，要想在职场发展和得到老板更多的赏识，必须要这样做。同时，要让老板充分地信任你，这个充分的信任是建立在充分交流的基础上的，目的是你要了解他，同时也要让他充分了解你！

    3、多沟通让老板信赖你。认识你的老板，你才能与老板和平相处。一个精明能干的老板欣赏的是能深刻地了解他并知道他愿望和情绪的下属。认识包括老板的做事方法与态度、价值观、他在组织扮演的角色与功能。同时，在面对老板时绝对要诚实，知道什么就说什么，别留一手。

    4、帮助并成就老板的决策。要常向老板介绍新的信息，提供可靠详实的依据和资料，使老板掌握自己工作领域和企业目前的动态及未来现状。应记住，你与老板是生命共同体，你需要获得他的赏识，更需要你协助他达成绩效。

    5、不要固执地与老板顶着干。在许多企业中，最容易被老板打入冷宫的是那些固执己见的人，固执己见比不专业更具杀伤力。要懂得做倾听者，才不会刚愎自用，导致失败。尽管有时与老板持有不同的意见或建议，也不要情绪失控，情绪失控与发怒是职场的两大禁忌，在老板面前要保持镇定。

    6、谨言慎行养成良好的习惯。在老板面前一定要谨言，慎行，如果谈及你的同事时，要着眼于他们的长处，而不是短处，不要在老板面前打“小报告”或“吹阴风”，否则将会影响你在人际关系方面的声誉。不管做什么事情都需要做汇报。最好能写个短小而又精悍的书面报告。

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