我们不仅要从书本、从社会学习，还要从我们的上司那里学习。不断地学习，提高智商，这是成功的基本条件。

3.情商（EQ）

情商（EmotionalIntelligenceQuotient，简写成EQ），就是管理自己的情绪和处理人际关系的能力。如今，人们面对的是快节奏的生活、高负荷的工作和复杂的人际关系，没有较高的EQ是难以获得成功的。EQ高的人，人们都喜欢同他交往，总是能得到众人的拥护和支持。同时，人际关系也是重要资源，良好的人际关系往往能获得更多的成功机会。有人曾对成功的管理者（晋升速度快）与有效的管理者（管理绩效高）做过调查，发现两者显著不同之处在于维护人际网络关系对成功的管理者贡献最大，占48％，而对有效的管理者只占11％。可见，在职场中，要获得较快的成长，良好的人际关系是排在第一位的。

４.心商（MQ）

心商（MentalIntelligenceQuotient，简写成MQ），就是维持心理健康，调试心理压力，保持良好心理状况和活力的能力。有专家指出，21世纪是“抑郁时代”，人类面临较大的心理压力。据世界卫生组织公布的材料，全世界有20％－30％的人患有抑郁症，而且这个比例正呈上升趋势。可见，提高心商，保持心理健康已成为时代的迫切需要。现代人渴望成功，而成功越来越取决于一个人的心理状态，取决于一个人的心理健康。从某种意义上来讲，心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。

５.灵商（SQ）

灵商（SpiritualIntelligenceQuotient，简写成SQ），就是对事物本质的灵感、顿悟能力和直觉思维能力。

灵商在商业中也是同样地重要。李嘉诚在总结成功经验时，还特别提到灵商，说灵商的作用是“超越问题”。张瑞敏也说：“人生最重要的是悟性和韧性”。职业经理人姚吉庆总结自己成长较快的原因时说：“自己的悟性比较高”。

管理上没有定式，单*成文的理论是解决不了实际问题的，还得需要悟性，需要灵商的闪现。修炼灵商，关键在于要会思考，要敢于大胆地假设，敢于突破传统思维。

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