创业概念：日本社会对于生活清洁相当注重，针对公司行号的清洁服务十分普遍，但家庭式的清洁却相当少见。内田看准了独居上班族及职业妇女日益增多，没有多余时间顾及家务打扫，便以“营造便利舒适的生活空间”为诉求，为没时间打扫的家庭提供完整的清洁服务。

内田提供的服务除了基本的清洁扫除，还包括家中浴厕、厨房及客厅的日常用品更换、床单清洗、卧室整理等细部工作，并可根据顾客的要求，定期补充洗发精、淋浴乳，甚至是顾客特别指定的品牌卫生纸，细心周到的程度吸引了不少人上门询问。

优势策略：

1.以“一次满足”的角度为顾客提供服务：内田从“家庭生活”的角度思考，不仅提供家庭日用品的采买更换服务，客户还能指定这些日用品的品牌，完全为顾客量身订做专属的清洁整理服务。

2.以较低价位切入多家竞争的清洁市场：内田深知大型清洁公司长久占据市场，想要切入，“低价”是一个可以利用的方式，加上目前公司员工仅有2人，支出并不算高，于是内田便以一般清洁公司同级单价再打75折的价位水准来提供服务，并附加家用品采买与更换的服务来吸引顾客。

买电话喝罗汉汁复合商店展新机

公司名称：TelCo公司负责人：伊东照雄创业机缘：原为一般公司职员的伊东照雄，在转换数个工作后，渐渐引发拥有自己事业的想法，因此于1990年时，顺利成立TelCo公司，以经营电话通讯设备与使用权买卖为主。

原本只以通讯行概念经营的伊东照雄，在一次偶然机会中，认识了专营健康食品进出口的日宣公司老板小林贤正，也接触了日宣刚引进的新产品――“罗汉果原液”，据说这种饮品可有效降低血糖，对健康原本就非常注重的伊东照雄，便买了几瓶自用，饮用过后也觉得相当不错。

于是朋友鼓励他将罗汉果原液作为店头贩卖的商品之一，“电话和罗汉果液一起卖？有可能吗？”一开始，伊东试探性地小量购入试卖，没想到顾客的反映出奇地好，他便将社长办公室腾出来作为健康饮品的展示场合，开始同时贩售电话与健康饮品。

创业概念：伊东运用“复合”的概念，将两种属性完全不同的东西，结合在同一店头贩售。由于有电话安装或购买手机需求的客人，进到店里会经过一阵子的挑选与商谈，伊东便以罗汉果汁代替茶水招待顾客饮用，甘甜的味道常引起顾客的好奇与询问，在介绍是具有“健康概念”的饮品后，更获得顾客们的青睐，顺便购买两瓶罗汉果汁。

优势策略：以“复合”营业方式，增加收益。虽然分别是“电话”和“健康饮料”两种截然不同的商品，但因为以试喝的方法让顾客接触，间接引发消费者在购买通讯商品时“顺便”购买饮料的动机，让人并不觉突兀，因此，尽管商品属性不同，一样可以在同一个店头创造良好的销售成绩。

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