一、前言：
随着我国社会主义市场经济的建立、银行电子化建设迅速发展、ATM自动取款机的数量不断增加和使用的普及，ATM机在方便百姓生活、活跃金融市场等方面起到积极的作用。但正因为ATM机具有的自动取款功能和无人值守这一使用环境，使得利用ATM机犯罪的案件和纠纷不断增加。如何保证ATM机的安全运行，防范和降低银行与储户的风险，打击利用ATM机的犯罪，保护银行与储户的利益，是一个亟待解决的问题。
根据南京远拓科技安装的ATM机监控的经验和取得的效果证明：ATM电视监控是确保ATM机安全运行和保护银行及储户利益的有力技防措施。

二、ATM监控系统的用途：南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
ATM机在使用运行中，相对应的监控设施安装的主要用途不外以下几个方面：
防止或监控犯罪分子使用盗用、伪造、变造的银行卡在ATM机上非法交易，支取现金，为事后的公安机关的取证提供依据；
监督出钞口是否出钞及持卡人有无取钞等问题，减少银行与储户之间的纠纷；
防止或监控 ATM机被犯罪分子蓄意敲打或破坏，为事后的公安机关的取证提供依据。

三、ATM监控系统的要求：南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
由于ATM机本身的结构、使用环境及其机型的多样性，给ATM机监控系统的设备选型和安装提出了特殊要求。
ATM机为24小时运行，夜间照度：有灯箱时约为15Lux，无灯箱时＜1Lux，因此对摄像机的最低照度提出了高要求；
ATM机大多安装在街头繁华地段，对探测器探测距离和防干扰措施提出新的要求。
ATM机内可使用的空间很小，不同的机型内部结构和安装方式各不相同，同时安装时又要隐蔽，因此摄像机和探测器的体积和安装位置的选定受到了很大的限制。

四、ATM监控系统的分类：南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
ATM机的监控系统有模拟系统和数字系统两种，具体如下：
1. 模拟系统方式：
a. 独立监控系统 ：摄像机和录像机装在ATM机内，照摄取款人的正面影像，当红外探头感应到有人靠近 ATM机时，自动触发录像机开始记录，当人离开后，录像机停止录像，定期地更换像带。
b. 混合监控系统 ：在ATM 机与营业网点在一起时，将ATM监控与网点柜员制监控合为一体，摄像机安装方式和工作过程同独立监控系统，具有投资少的优点，但数量相对要少许多。
这套模拟系统摄像机可采用小型星光级黑白摄像机，最低照度为0.0003Lux （F1.4），配f3.7mm （F4.5）针孔镜头，感应探头为近距离反射式红外探头。
ATM机模拟监控系统的优点是安装初期图像较清楚，投资少。缺点是机器在长时间工作状态下，录像机故障多，每天定时换带较麻烦，易忘记，较难管理。红外探头因街面灯光、雨天及过往行人等影响，有时会出现误录，影响磁带的记录时间。录像清晰度受到录像机磁头和磁带的影响。同时它是单点监控，无法实现远距离监控。
2. 数字监控系统南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
随着计算机和多媒体技术的发展以及大容量硬盘的出现和成熟，数字监控设备已走向实用阶段，将逐步代替模拟监控系统。用于ATM监控的数字主机，目前常用的有两大类型，一类是以PC机（或工控机）为框架和Windows操作系统组成的数字记录设备，就是通常所说的硬盘录像机；另一类是以专用硬件系统构架和嵌入式操作软件组成的所谓嵌入式硬盘录像机。
a. 嵌入式硬盘录像机 ：这种系统中常用的是三路摄像机轮换录像，当有人靠近ATM时，接近式红外探头感应到信号，启动第一路摄像机进行正面肖像记录，当出钞口微动开关感应到有出钞动作时，转到第二路摄像机进行出钞口图像记录，记录进行到一定时间（时间可设），自动转回第一路图像记录，当人离开ATM后，记录停止。如打开ATM 后门钱箱放款时，门磁开关可以启动第三路摄像机进行录像。
该系统三路摄像机除了上述所说的单路切换录像方式外，还有一种同时录像的模式。其原理是在信号输入前端加一个四画面分割器，将三路视频信号加一路空白信号合成一路信号输入处理。当有人靠近ATM机时，入侵探头感应到信号，触发数字主机对所有信号进行录像，当人离开后，自动停止记录。目前市场上的主流嵌入式数字主机采用的是MPEG-2压缩算法，其优点是图像清晰度较好，缺点是数据量太大（每路每小时的实时数据量会超过 3G）。
上述ATM数字监控系统适合于网点独立的情况，而嵌入式的数字主机实际上就是一种家用硬盘录像机的改进。它没有网络功能。虽然现在也有公司正在开发具有网络功能的嵌入式主机，其中有二种模式（组合式和一体式两种），组合式是外加一个通信模块。一体式是指在同一系统框架内实现硬盘记录和远程传输。但因为其每帧图像数据量很大，无论哪一种模式，它只能在宽带网中传输，不可能在窄带网如电话线、ISDN线上传输，同时一般只能传输现场图像，难以进行资料查询，基本没有实用价值。
b. PC框架网络式数字监控系统 ：此类型ATM监控系统可通过ATM已有的专用网络、PSTN、 ISDN、ADSL、局域网、广域网，甚至于普通电话线实现区域性联网，实行中心集中管理，它是解决离行式ATM监控系统的最佳方案，一般其应具有如下功能：
远程监看现场图像、检索回放录像资料；
远程存储、拷贝资料数据；
远程对讲（顾客求助呼叫、远程实时语音对讲）；
自动判断摄像机、红外灯、电源及监控主机等的故障并向中心报告，中心收到后可在显示电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；
自动获取报警信号并向中心进行报警传送，中心收到后可在电子地图上显示和语音提示，并可自动录像和上传图像；该系统由ATM监控端的2～3路摄像机、接近式探测器、门磁开关及网络数字监控主机组成，中心端由一台PC机和网络监控软件组成。

五、对ATM监控系统的建议南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
监控点的布置：
a. 图像信号采集部分：由普通摄像机或隐蔽型彩色/黑白摄像机组成，完成现场图像的采集，用于监控取款人脸、吐钞口、背后钱箱，最多不超过三路；
b. 报警信号收集部分：主要用于提款机震动探测，监视对提款机的撬、砸等破坏行为。采用的探测器为智能震动探测器。安装位置位于提款机的机壳上，通过螺丝或焊接固定；
c. IC卡信号采集部分：采集 IC卡插卡信号，为录象机启动录像和停止录像提供控制；
d. 报警输出部分：可用于现场灯光、警号等报警输出控制。
2. 录像方式：
a. 采用专业硬盘数字录像机，使用MPEG-1/2/4的压缩算法，考虑到远程控制和传输的要求，最好选择 MPEG-4的压缩方式；
b. 在本地完成现场的视频图像处理、移动侦测录像、插卡录像、报警录像、放像，录像管理备份等功能；
c. 全部采用运动检测方法（可画区域），24小时录像，并可考虑采用与报警输入联动方式，比如插卡信号、红外感应器、门磁等；
检索关键照片：
a. 从录下的监控画面中，检测在视频信号中出现的人，能找到人脸部的准确位置，然后对它的清晰度进行比较，最后保留最清晰的几幅图片作为检索关键照片，并将信用卡号、取款时间、金额等数据合成在上面；
b. 将相关录像和检索关键照片进行关联，通过检索关键照片来方便地检索；
c. 检索关键照片也可以通过窄带传输技术，备份到远程的中心服务器上。
录像清晰度提升：
通过最新的图像优化算法，将在一些恶劣环境下（强光背景、特暗背景）的录像 进行优化，运用脸部检测和分析技术，提升录像的清晰度和质量。
5. 远程控制：采用窄带传输技术和抽取关键帧技术，通过电话线实时监控现场情况，将所有的ATM机监控进行集中统一管理和调度。
a. 在低带宽下(56K Modem) 可以传输视频，如果视频不能传输，也可以传输图片（将音频过滤掉）；
b. 系统基于现有的 MPEG1技术，能够做到每秒3-5帧(352x288) ，抽取某些有用的关键帧信息；
c. 系统基于现有的 MPEG4技术，能够做到每秒不低于15帧(352x288) ，抽取某些有用的关键帧信息；
d. 将现有的352x288的MPEG1流，转换为 176x144的流，在低码下流传输；
e. 打包后发送，能够长时间连接，网络慢时可延迟，或停顿，每台ATM机同时只处理 1路即可。
6. 可疑人脸预警： 当系统侦测到取款过程中有可疑人脸出现（戴头盔、面具等），可作出如下反应：
截取录像过程中最为清晰的三帧照片（352*288）；
b. 通过电话线（或其他窄带）自动联接安全控制中心（设在分行/支行），并将照片上传；
当预警信号得到响应后，可自动将信用卡（伪卡）锁住或将ATM机关闭。

六、性能指标 ：远拓科技ATM-DVR-HRC-168
操作系统选用先进稳定的Windows NT/2000，而非Windows 98；
压缩方式采用成熟于九十年代中后期的MPEG-1或MPEG- 4算法，比采用成熟于八十年代中期的M-JPEG算法有相当大的领先优势；
使用了 MPEG-1/4独有的音视频流技术，得到了完善的音视频同步效果；

七、对现有 ATM机安装的建议：远拓科技ATM-DVR-HRC-168
ATM机上方应安装附加照明灯箱。
在实际应用中，摄像机的最低照度应比外界照度小30倍左右，所摄图像才能较为理想。ATM机在夜间经实际测量，没有灯箱照明时其照度不足1Lux，加装灯箱后，照度可提高到10～20Lux。因此如果没有灯箱即使采用WAT-902星光级摄像机，其最低照度为0.0003Lux（F1.4），实际安装过程中常配F4.5 f3.7mm镜头，相对孔径F增加（4.5/1.4=）3.2倍，因而引起摄像机最低照度变为0.003Lux（（3.2）2=10.3倍），同时考虑到隐蔽性，摄像机外贴有色衰减玻璃，其透过率只有3～5%左右。如以透过率3%计算，则摄像机照度又变为0.1Lux 左右（0.003÷3%=0.1），比外界照度（＜1Lux）才低10倍，所以夜间没有灯箱的话，图像就显得不清晰，无法达到要求。
应制订 ATM机安装高度标准。
由于缺乏安装高度标准，部分网点ATM机安装高度偏低，使得正面一路摄像机无法完全摄取到高个子顾客整个脸部肖像。应规范安装高度，ATM操作键盘高度宜为110cm。
ATM机前应安装各类挡板。
条件允许的话在离 ATM机前约0.5m处竖立一块挡板（高度在1.8m以上）。有了挡板，不但储户在取款时有安全感，而且ATM机前的光线均匀，不会受到太阳光或夜间外界灯光直射的影响。同时经过ATM机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，使得记录图像的清晰度大为提高，又减少了误录。
在ATM机两侧安装30cm左右的拱形挡板。保护储户在取款时密码不会被别人偷窥，同时经过ATM机前的非使用者由于挡板隔开不会触发录像，减少误录。
ATM机最好预留摄像机安装位置。
应提供卡号输出的端口位置，以便和图像信号相迭加。
建议采用微波多普勒探头，来替换目前采用的隐蔽性不理想的机内红外探测器和机外幕帘式红外探测器。

八、结论南京远拓科技ATM-DVR-HRC-168
从今后的发展趋势来看，落后的模拟监控系统被先进的采用MPEG-1/4技术的数字监控系统替代是一个必然趋势，而且ATM监控系统必然走区域性集中管理模式，因此分布在各网点的ATM监控所采用的数字主机必须具备真正完善的网络功能。从目前实际情况和网络安全性考虑，传输网络采用PSTN、ISDN为宜。将先进的人脸识别、关键帧检索、图像优化等技术应用于系统，是具有划时代意义的飞跃。当然在窄带网上传输数据，其安全性也必然是一个突出的问题。