贷款时，你考虑过选择哪家银行吗？也许你跑过几家银行，了解其贷款条件、费用等情况，觉得这样这样就知道该选择哪家银行了。表面的差异也许你能识别，但产品的差异（相关服务等）就不是那么很容易了解了，因为这些不了解，使得你的选择未必最适合你的需要。

　　看一看，我们通常是如何看待银行的服务内容，我们多半会觉得既然是同一家银行，其服务内容就应该是相同的，就象麦当劳、肯德基一样，各店在价格、服务内容上，不会有什么差别。从表面看，一个银行的业务是大体相同，但实际上，各个支行业务特点不一样，对一些具体业务会有自己的认识，是有差异的，而在个人贷款业务上的差别是非常明显的；再有，各个支行的业务人员对待某项业务的认识（态度）、专业技能的差异，通常也是比较明显的，人是有差别的嘛。至于不同的银行，其差异性就更大了。银行产品的差异化，不是简单可以看出来的，存在认知上的难度；而媒体在报道银行的业务时，往往存在过度的倾向，或者说把许多事情理想化了，而现实和理想是有差距的，一般人也很难辨别其可信度有多大。怎样才能做出适当的现在呢？这就是我们的工作了，我们追求的目标——您的理财顾问，选择的理由——因为我们专业、更懂服务。

　　现在，银行都开始热衷于个人业务，有些银行为了争取客户，会作一些过度的宣传；而有些老百姓正常的需求，却得不到满足，譬如“加按”业务，办理的银行很少，许多类似的现象，反映一个根本的问题，银行经营的市场化程度太低，许多我们正常的需求，银行并不能满足，这也正是我们要选择银行的根本原因，我们不仅要了解表面的差异，更要了解银行对我们一些需求的态度和服务意识。现在国家为什么会对民营银行态度有所转变，目的就是想借助市场行为，促使我国银行尽快改变，提高市场化程度，从而提高经营能力。