批评是推动工作的武器，也是老板在工作中经常使用的行之有效的一种管理方法，而批评艺术，将直接关系到批评效果工管理效能，所以要讲究批评艺术。批评艺术，包括运用者的态度、程度，也包括批评的内容和方法。

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　　1、批评内容要客观

　　首先，要调查了解实际情况，不能偏听偏信；其次，要尊重事实，对事不对人；再次，要先听听对方的辩白。错误，总是有主观原因，也有客观原因。先听听对方的辩白有利于了解事情的真象，也有利于掌握被批评者的态度；最后，批评要明确指出错误的所在，错误的原因。纠正的方法。

　　2、批评态度要端正

　　第一，批评要有诚意；第二，不能轻视被批评者；第三，不可以权压人；第四，不可任意发脾气；第五，不可背后批评人。

　　3、批评程度要适度

　　首先，批评不可夸张；其次，老板要主动承担责任；再次，不要批评已经认错的人。

　　4、批评时间要及时

　　批评同办任何事情一样，如果失掉了适当时机就要效果减半或收到反效果。 

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