营销的第三个问题:基于以上的定位,我们需要采取什么样的表现方式?
对于员工:
1.由于员工是我们的客户,所以我们要经常听取客户的意见和想法。比如建立定期的员工交流会,对于公司的薪酬福利制度、考核培训制度等,寻求大家的意见和想法。
2.了解客户的只是想法,建立HR的保密邮箱,听取员工的投诉和不满。很多员工因为与上级的管理方式冲突而离职,因为无处倾述觉得在公司没有前途。如果HR能够及时的了解情况而给员工调换部门,就可避免离职的发生。
3.对于HR推出的规章制度,要有一个响亮的名字,一些典型的案例,一次成功的新产品发布会。
4.注意售后服务,制度推出后一段时间,评估其知名度和美誉度以及执行情况。
对于直线经理:
1.提供素质优秀的人才。
2.定期将其下属的员工状况,与直线经理进行交流和沟通。
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