解决方案:
1.建立一套适合C集团行业和企业特点的企业基础管理模式
这套基础管理模式应该是:以科学的组织设计为基础,以规范的程序制度为内容,为企业运作(指挥、协调、控制)提供原则、标准、规范的完整系统。
其主要系统有:
(1)组织系统。对C集团机构设置、部门职能、岗位描述、管理幅度等方面进行调整,形成一种权责分明、相互忠兰的关系,各层次不同程度地集权与分权,较好地体现C集团内的分工协作。
(2)规章制度系统。让制度来管理企业,让管理者通过制度来管人。
(3)纵向指挥系统。建立:命令、会议、公文规定及工作程序;督办制度、四小时复命制及程序;不间断指挥、授权程序及规定。
(4)横向联络系统。按照相互服务与相互制约的原则制订主要工作程序,设计工作程序所需表格。通过工作程序和工作流程构成企业自动化运作机制。
(5)检查控制系统。设计四种检查方式和反馈程序以及检查、反馈表格,制订下午四点录入制规定及工作程序,确保企业始终运行在预定的正确轨道上。
2.建立一套职业培训体系并组织实施各项培训
在C集团设置专门的培训部和专职培训人员,并为C集团培训培训师及进行各项职业培训。
此外,各部门经理与下属员共同制定员工职业发展规划及个人培训计划。根据每个员工的自我培训计划,由培训部进行汇总,制定全年的培训计划。各分公司及各部门根据自己的预算和总的培训计划安排制定分公司及各部门的培训计划。
如何从受管理者变为管理者呢?还需要针对这批年轻的管理队伍应该具备的管理技能,进行专业的培训:
(1)计划能力。如何用预算来控制项目的运行,通过计划来保证项目的实施。
(2)组织能力。通过部门划分、岗位设置来把人组织起来。
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